outlook問題

flyfly

請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人)，請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢？謝謝
如果可以請達人一步一步教導，我比較笨!! 感恩

Dr.伊芙琳

哇~各位好專業喔@@~

davidtso

sigma19 發表於 2014-8-3 09:00
首先下面幾個問題，要先請您提供．
8 F7 [+ S2 [( i% D
3 d; R6 j4 Y9 I7 J& P. V  u1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

5 \% ~5 Y5 h1 u) U6 c請問一下要從那設定

8 c! d! q7 i8 ~7 ]( D& [+ k' G& r=========
用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g

flyfly

謝謝大大的意見，明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理

sigma19

flyfly 發表於 2014-8-3 09:12
/ n' b  l# w! o( k/ [* x謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也 ...

4 R4 s. x0 J6 Y5 \  B6 ~, W恩
" z5 N8 L) K8 m) C9 G' n/ e
7 n) G8 r; l5 l! l0 @9 f  k% d我手邊沒有2007的機器，無法協助您ID到底是哪個環節出問題.
" r5 }: i! o* }7 K* S% ^& Q加密類型? 驗證?

! V- M- S  D6 e+ r0 V通常最常出問題就是這兩個環節.
! F. }. X- v( F9 s" c
) y1 p) Y+ h5 [7 J

yljimmy

要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。
& R3 E/ q8 O& F; T8 {& J, v
' A( v# m7 N# n, l' Z/ ^這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題
, P' a1 }- p% w1 N+ m; a7 y; P要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟
要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料

9 ~3 c- ?- w# v" D符合以上條件之一, 才有機會
& ]4 o! `/ H( v) T$ Q
$ ?4 T5 b0 |# T) ], d% t0 T5 c不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助
/ e$ F' h  M7 V這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題
很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情
弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的

flyfly

謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作，之前一直用IMAP連線，但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定

sigma19

% i6 g( e9 f8 @7 \
首先下面幾個問題，要先請您提供．
0 C6 r: Q( s+ \( H. o) Q' I# ^
1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....
- Y: G* |. B. U" y
" D( K! N5 q1 P* Z2 x7 y' A" T2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)

  M# K2 H: [1 k& }; G根據您的描述，無法連線通常是因為設定的問題，錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節
1 B7 U5 `8 f) P* C6 |3 Q  O* l, u# ~(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定，導致你收信後outlook收信後刪除
  E! T! \% k$ ~3 `  y伺服器上的那一份信件，造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機
. f0 [0 B0 v. {1 T+ M5 s0 k' C了，那您在家使用outlook就當然收不到信．)

再來，outlook的運作方式，大概是這樣．
# _$ ~* U8 U* A, U, P1 ~
8 z. F" A/ F# ^# |outlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上，放在一個副檔名
為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定，outlook會決定是否於下載信件後將
& ^' f% L$ s  ^/ O信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端，直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容．
/ i6 M8 Z! v+ W% b+ S* [9 O8 ], Q
簡單的說：
& p2 i. V% r2 x: Z3 H  j& A# Y" G" `6 Kpop3模式下
0 j0 ^/ n  @5 d& w用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會
, ?* O- Q) I5 V+ K4 H被同步．
9 Y+ A0 r' O8 b6 _- f: |
優點：只要雲端信件存在，用戶端刪除了outlook的信件的話，伺服器不會刪除郵件，不怕誤刪
缺點：無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態，
# K3 t, J' `+ ~
IMAP模式下
7 y& C8 N" Y; {; X用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步，不管從哪個outlook用戶端存取，都會跟雲端同步
% u& i) P4 K2 S7 n  V7 `$ N0 a所以可以實現100%同步的狀態，包含寄件備份及草稿，連垃圾信都可以同步．

優點：可以實現完全同步的狀態．
6 b- G3 u- K5 f缺點：因為是100%同步的狀態，所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件，那郵件伺服器
　　　也會同步刪除，這封信會永遠消失．

6 p  ^. m' @4 C* n8 s" a
) y3 B& ~0 h1 J1 `& K總結:
" _! v7 U( f" M9 }! ^' Q1 `您想要做的事情是可以辦到的，但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.
/ t# _) i3 [, ], U' M如果使用的是公司提供的信箱，那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.
2 ~* A( ?2 G6 ^5 Q使用一般的信箱如gmail的話，他是有支援IMAP模式的．那就請您考慮清楚上述兩種協定
的優缺點後，再進行選擇．

( g$ x: g! P  a8 O
以上

希望可以幫到你

" b/ M; O; r. p; v9 v
+ j3 C3 {+ R1 U% g; y
! c% v0 @( Y, j" R9 EP.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況，她的狀況是：
因為outlook把信件都下載到outlook了，導致她的
雲端信箱是空的，問我可不可以把她的信再從outlook
反向灌回去雲端的郵件伺服器．
* z# c% }( b5 X1 X- Y, v
大部分的資訊人員會直接跟你說，這是不可能的，
, f4 |+ J5 X4 ~/ r0 D郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔，但是
. x2 o5 i: I! X1 z$ p) {, G只要您了解IMAP的特性，就可以利用IMAP的同步
功能，把原本是單向的收信，變成雙向的同步，達
2 ~" D! \: Y/ c' t成這個原本是不可能的任務．把信件由客戶端強行
同步回雲端伺服器中．

emiwu

很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
5 ~0 I4 Q" }' t8 S  F) J: C1 T2 Q* ]$ l反倒很久沒使用 Outlook 了,
現在都是在 Web 上收寄 email