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[生活消費] 又來了!家樂福

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發表於 2015-8-13 19:45:27 |只看該作者 |新文章置後
本文章最後由 阿舟 於 2015-8-13 19:46 編輯 5 h1 s% K+ Q% b$ g2 |9 x, y: n1 P

6 f) O. m; }& |& x4 {下午去家樂福買菜,結帳後核對發票,發現小鮮香菇的價格多收了6元。去服務中心反應,小姐立刻打分機請同事去架上看,證實發票上的金額75元無誤,並說我看到的69元是另一種菇類價格。我越想越不對,難道是眼花,走回去架上看,的確是69,索性把69元的標價取下,拿去服務中心,此時小姐也不知如何解釋,就請主管出來。主管的說法是擺放小鮮香菇的地方不止一處,另一處的標價是75元,這一處的價格是之前的,員工上架後沒有同時將標價一起更新,為了證明所言不假,邀我去另一貨架上看。我拒絕,剛才已經走回去一次,何必再去一次!主管道歉,態度也很OK,退了我差額6元,小姐立刻拿出一包衛生紙作為補償(動作蠻熟練的,這種事應該經常發生)。我在意的不是這6元,是感受上的不舒服,有被欺騙的感覺。事後請他們立刻改善,希望不要再有消費者發生同樣的事。# f1 f! t5 n, i$ i
, b, O  G: }1 U, }# z8 s# X; n
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發表於 2015-8-13 20:21:49 |只看該作者
所以一樣的品名 相同貨號 兩種價格  。。。

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發表於 2015-8-13 20:33:58 |只看該作者
我之前在中和店買餅乾也遇過,後來退錢
8 R4 f; _9 U7 e2 f
( k+ x5 \% z7 E8 j7 E0 O以前新聞報過家樂福不同店有多種價格,因為區域地理位置不同
/ r" Q1 Y9 l2 F* _/ X$ t沒想到現在進化到,同一家店,同一種東西,只是放的位子不同,就有兩種價格,我好想知道這次理由& j) i/ M3 }+ d

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發表於 2015-8-13 20:51:52 |只看該作者
類似這種事,我多年前在樹林大安路家樂福遇過兩次,北大家樂福這次是第二次,前一次是廣告DM小美紅豆粉粿冰棒是特價,但結帳後發現是原價,根本沒更新,刷卡付帳又刷退,折騰了一下。

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發表於 2015-8-13 21:29:23 |只看該作者
本文章最後由 小高 於 2015-8-13 21:41 編輯 ) m, }; k% ~# Q! ]# P5 }& e

9 |: `6 ]+ w3 L5 c  u  P) D* y我前幾天才遇到同樣的事
; z8 {) P  U7 ^- M/ m雙麟冷凍韭菜水餃,標價明明是89' g# i, k: P! N
結果結帳一刷卡,變1394 c$ l# Y3 ^- {& j
請賣場工作人員去確認,的確是標89元% h& Z4 X5 a. N4 ?1 Q7 V! ?) r
" ~: d6 ]& I: @' I6 B+ D
到服務台退現金
# ^  Z& e. K7 T$ ?0 ~( ?. |: O8 d2 y, g0 x$ m% V; @
圖中手寫原子筆痕跡就是服務台幫我註記的

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發表於 2015-8-13 21:45:39 |只看該作者
我剛搬來北大社區不久,進出家樂福多次,最近也常到櫃台反應標價和實收款不符,有的特價區一個誘人的大標價的下方放的貨物卻是另種價格,讓人很困擾也很討厭!北大家樂福的標價和貨品不合的狀況真的很嚴重!

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發表於 2015-8-13 21:58:38 |只看該作者

RE: 又來了!家樂福

這個事愛北大不是第一次討論了
# [* c; J) m3 [/ I# p0 u7 I) S3 X0 n- \& {0 N4 X! z  V+ d- o
家樂福如果依然故我1 A: g" x5 w% l0 i- n
( _' [8 g9 `- u# I: |- w
是比亂收錢更可惡的態度
2 m. ~7 m/ y/ v* X& z  f/ S% F8 a  H! \3 Z

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發表於 2015-8-13 22:43:56 |只看該作者
小高 發表於 2015-8-13 21:29
3 ~/ l" u  B- j" n1 f* p0 ?: r2 G我前幾天才遇到同樣的事% E/ |; e( z5 }7 g+ ~
雙麟冷凍韭菜水餃,標價明明是89; v7 E; {) }$ F- E% a7 y' _
結果結帳一刷卡,變139

% e8 J2 F. _5 |) }' N
3 H: O' R5 C% H& P7 y5 O  g' _2 P2 G$ H: F4 a+ J0 D; L9 c

) s4 v) R3 w4 W. `3 M- k3 r- D5 S" l2 s. R( W% J( N% d, d
這事我也遇過,可是家樂福只要是刷卡結帳,不管金額多寡一律是刷卡退款,我沒退過現金
6 w2 T) l4 L# A* a+ h' D
; P% A# |7 D. _8 P2 ^' h& S" b$ _& ^9 F: a

; z) y% k. J, T: C# P- h) y/ [; v  O( W( v! t

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本文章最後由 饅頭馬麻 於 2015-8-13 23:12 編輯 ) {. F" l. L' Y+ ?* ~

+ b( _8 }+ i0 V+ W6 h在家樂福結完帳,最好核對一下明細, 因為有時會有出入。我請服務台查詢後,退了幾次差價。

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發表於 2015-8-13 22:58:08 |只看該作者
核對金額不是他們的責任嗎?故意不正確是否有詐欺之嫌?
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