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家裡的蓮蓬頭本來是按摩水柱,有一個大頭、六個小頭那種,
$ V2 y2 d! K, ] N在漏水,對水電都不熟,看了網路介紹,請中正水電行的魏老闆來幫我看。5 |6 n2 u- \- G' p4 z
4 D9 E# X: {- f. b/ a- \& T9 {一開始聯絡時,我問老闆有沒有line,想先傳照片給他看,免得他白跑一趟,# a; P7 M+ F! O9 H
老闆很客氣說他沒有用line耶,聽我敘述,判斷是零件耗損,800元,
5 |, [% ?. s& k# X, U9 ^" \如果看了以後不換也沒關係,我只好厚著臉皮請老闆來一趟了。
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6 E, }( |8 c f6 |- k- w$ P4 ?在約定的時間,背了大包包過來(很像要去運動的那種後背包,不是水電工具包,老闆很妙)。
& W$ J$ z7 d$ u: E7 H+ l8 k% m, Z0 r我只是隨口說用不習慣這種蓮蓬頭,很想換一般的那種,* O% @2 w0 X" Z! h
老闆認真地說那他再回去拿,報價是500(還是600? 我忘記了,總之比較便宜),
# a0 ]! f$ m3 m$ @於是老闆馬上又回去拿了。3 X1 `4 [% f' o% i& }
) S0 W9 b- n& a* ?15分鐘後,老闆回來了,拿出兩個一般的水龍頭,
, d) u8 s V; N" i+ l原來是溝通出現落差,我要的是浴廁用那種,有點像Y字型的水龍頭,. g: r z, e% @" }
老闆卻是拿來兩個一般的水龍頭。
* R. C* \2 j* B# h) z4 v4 V7 R他聽懂之後,立刻又說那他再回去回去換,/ Z% K' m4 K+ q6 m" [# o* f$ z6 X
這已經是第二次回去了,等於讓他跑了三趟耶,1 e5 }% Z6 J7 p v' N: v9 J
(其實中間還有一次是因為我在猶豫要換哪一種,老闆說沒關係那他先回去,
( s+ g4 X) z4 S4 I2 {' ?我考慮好再跟他說。後來我在他回去的途中決定好了,又打電話請老闆來幫我換)5 y1 R3 R+ A. [1 L' ~* d) U
我真的是超想挖個地洞鑽下去的,堅持要給他車馬費," A4 ^1 H* M1 D$ p5 H
可是老闆堅持不要拿,說服務業就是這樣,有換才有收費,還是很客氣地幫我回去備料,再來安裝。$ g; k! @$ t! K- v5 d3 k7 p9 g \
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全部都安裝好了,連工帶料,老闆收我2000元,5 p, }" ?. u0 U
我覺得非常非常划算,這一組我後來去逛特力屋時看到,* s) U! L6 V, V* P
價格就一千多了,而且我還讓老闆跑了那麼多趟。9 ?+ w; D, H( o- v2 \
. K- x. k0 s/ g8 C4 k接下來我的燈想裝段數切換和遙控器,一定也會請魏老闆幫忙的。
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總之,以自己的經驗來說,是一個老實又親切的水電行老闆。$ o7 B- n6 e1 q% n6 \) Q/ h
(我有跟他要了一張名片,但是沒帶在身上,只記得水電行的名字和老闆姓魏)
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