- UID
- 5324
- 閱讀權限
- 45
- 精華
- 0
- 威望
- 53
- 貢獻
- 3657
- 活力
- 18199
- 金幣
- 58771
- 日誌
- 0
- 記錄
- 1
- 最後登入
- 2022-11-7
 
- 文章
- 1071
- 在線時間
- 3049 小時
|
本帖最後由 廷 於 2012-4-13 08:27 編輯 & t6 H# b0 J m% R" A
! }7 `9 Z7 i% v1 H近期接到一個耶魯物業口頭上警告 (目前所知只針對某些耶魯住戶): g' {% Z6 H& s. X" O$ S
以後物管中心 將不代收任何非耶魯住戶 , }2 g K) J; G
外來人士放置物品及給贈予物品 代收小額交易款項
. E- T% T" \8 v6 `3 M
; [8 D/ M2 K7 a9 [" I6 Cps:北大住戶難免會有私下小額互相交流二手東西風氣;以致物業會額外處理住戶,偶爾委託轉交商品
+ B$ ?! H7 G9 m 有時因為不方便面交, 雙方時間無法配合面交;不方便讓外人進入家門口 ,委任物管轉交住戶物品
& V' H7 @" `1 X$ F
. s& C. k* N" ?+ E( q$ U以下是物業相關人士說法 :: `4 \& e. n @) o3 |
物業A小姐說法 :上面某委員 下達命令 他們照辦
8 }9 V( _3 J" r" O/ C! _物業B小姐說法 :經理給的一只公文 他們照辦' O3 M5 G6 e P1 ]% }
詢問是哪位委員做的決議 他們說不清楚不認識 ,請問上司 "物管經理"
- a; F5 e6 L& z' ?5 k物管經理說法 :如有交易物品 ,請委託宅配公司配送 ,至於私人無法處理6 M- J( }0 \7 \9 g" Z4 @, f# u
疑點一 :走路開車會到社區,為何要委託宅配公司 多此一舉行為% b1 ^% Y% }+ z3 l( K- z' `
疑點二 :哪位耶魯委員感受覺得物業不該讓住戶轉交給其他社區北大住戶( L) S; d) }5 T2 M6 u# Q1 }
是物業小姐太忙人手不足夠 ,還是管理費用無法支出他們服務項目
' d/ S4 }/ U5 r: a
% N2 a& e/ Y0 O2 v: k/ G* e. X7 z這個事件讓感受 我們雖然管理費不是最高 一坪六十 ,相信也是算北大管理費金額是中上的水準
- t; ^2 h: E6 E8 b) E6 K其他社區物業 管理人員沒耶魯社區多; 管理費也是低於耶魯 四五十元管理費) V% c5 P, X! ~
但人情味 及 服務項目 卻在我們之上 d, u8 T& A: m
' h4 X/ J5 y- [( X
這樣服務是可以要求管理費下降嗎9 Q9 w( K6 U' V( U- e0 k. `
因為這樣服務 為何要支付比別的社區較高管理費/ D4 K1 H( t2 V
服務也沒比其他社區好4 u' a1 G8 G C! T% r2 D
現在不清楚是他們推諉之詞 , 推給一切都是委員說
! S6 o& l: Y- B還是針對某些沒有權限住戶進行拒絕事務服務) ?* `! K( ], J2 B `3 n/ M3 c
如今天你我是有擔任社區委員,可以決定哪家物業為本社區物管人員
0 k8 ]: ~' U9 \) r他們今天態度說法是否還一致
0 z2 }, Q% K4 \3 j5 i至於這項決議 無法服務代收轉交業務 :沒有公告 只是口頭說明+ O& k$ F% F8 D9 i
是怕越多住戶知道因而反彈 ;挑比較無能力發聲住戶下手; T) n7 G$ I) K9 [1 y g& l
7 Y7 z: \0 d/ c
服務項目是不該無限上綱,但如要求服務不是太過分- d' a* E: f6 @# E6 D
卻拿出一堆規則推托 , 會讓付管理費的居民感受不快1 C# z$ Q7 `4 V* f9 Z4 g
近期去王品旗下餐廳用餐, 令我印象深刻不是餐點美味
. P; C" O5 L/ ^; e而是以客為尊,傾聽客戶需求
" v1 ~- V/ q/ }( t & V/ A% T2 k, N3 y. j; @9 k6 y" J
1 d3 M8 f1 p- J9 m: P& T+ ^ ]
' ?9 J' _8 V4 h( R0 S Y |
|