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本帖最後由 kkchou 於 2011-7-21 20:47 編輯 $ r( {( k1 z) y' O2 O
+ p3 R8 e6 S& v( m8 ~# A; g; Y近期終於完成裝潢，也搬了家。
) q! y% ?0 J* L! u0 n/ E! k/ S/ K原先想將整個裝潢過程po上網與大家分享(我們的木工師傅很不錯)，但有一些意外。0 F% @% |* k% ]1 ?4 w
所以就先將這個意外過程在這裡做個紀錄。& e" K" C6 N/ |) U
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上星期剛裝好的客廳冷氣機突然開始漏水。
w1 k: M* S' b0 ~+ B% g我們的冷氣師傅說是管線斜率不夠，造成水逆流。% K; `- ?2 \( M. t$ J( n1 p* |
所以當時切開做好的冷氣盒，先讓冷氣管加長深入壁管，再用silcon將管線接合處密封。
. h. x$ H$ A f* [1 f& U兩天之後再請麻煩木工師傅和油漆師傅重補，原以為問題就這樣解決了....5 T0 U( z. e! E* S: o& ^# m. a2 n
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昨天，又開始滴水了，於是相約後在今天請遠雄工務所過來看。- `, S: W1 m6 a7 E- T) w
工務所先生帶來一位據稱是他們配合的冷氣師傅。
: G$ T! p2 U$ P, r) U0 W n傻眼的是，這位師傅一進來就不知道在兇什麼，口氣差不說，連工具都沒帶。) @! D/ W4 }, \1 ?7 _
十字板手還是我借他的，還要我跟他說冷氣要怎麼拆。
0 C2 G* N) u" ^( D I這位配合師傅的說法是，當時蓋的管線出水口在這邊，但不一定冷氣就要裝在這啊?
9 b J3 q. ~( Y0 j+ t+ G卻又說這一個社區，很多管線延長改管之後，都會有漏水的問題。/ T3 P" _0 E/ }, o7 y" f5 y/ ~
我不懂他的意思是我當初應該改管還是不要改?
; c) M C$ z% i, m8 P同樣的安裝法，其他三間臥房冷氣是好的，卻只有客廳的出問題?
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十分鐘後，這位師傅就丟下工務所的人自己走了。
* L1 y9 C% m7 Z Y1 e( r走的時候，連掀開的冷氣都沒有復原。( |! ^1 P8 T+ p
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" r6 U7 l1 o9 A8 h( K4 |( ]工務所說這裡是主樑，不可能打梁。
: t M' x0 D9 |9 s6 B; I所以他電話中向我們的冷氣師傅建議，將冷氣機整個移高。4 {. T) ~, `8 G/ w
(意思是天花板要挖?)
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工務所先生的意思是，驗屋當時出水管是通的，就代表是通的，這不是他們的問題。
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7 R8 O/ E( t6 O但這種驗法可以算出冷氣是否可以正常排水嗎? 冷氣水本身沒有衝力啊? k r6 D! `& N+ ~; B J, U
驗屋當時驗法是，用一根水管連結水龍頭，然後再開水，如果沒有水噴出，那就代表管線是通的。
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工務所先生說，如果有問題，再請我們的冷氣師傅跟他一起會勘，然後離開。
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5 F. Y6 Y! q0 Y- L然後，我們再求助原先的冷氣師傅，他說最近忙，可以找空檔再過來將silcon補牢一點。: K/ H2 _" P- q5 A& Z
我們的冷氣師傅年輕有為人還不錯，但也許業績太好，很難找空檔過來，要等下星期再處理。
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我們的冷氣上星期安裝已經完成，也拿了發票。" O1 I, t1 I# v, L7 k- }
裝潢前驗屋也早就完成簽名。
6 m- B. R. o% t接下來其實就是售後服務。
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我想三方都不樂見這種事情發生，但做生意原本就會有不良品或然率。
; k6 h: Q5 V( w' ^不管怎麼處理，積極負責任的態度才是生意長久的基石。
# m% ?( g1 A9 g% x; b4 D身為消費者的我們，其實很期待遇到像QBQ(問題背後的問題)這本書中提到的服務。
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( V4 \2 `( ~! @後續消息與新圖會再隨時更新!!
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2011/7/21+ ]5 [9 P! v( K4 _% A
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發表於 2011-7-21 20:43:27
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發表於 2011-7-21 21:43:33
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