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本帖最後由 kkchou 於 2011-7-21 20:47 編輯 ' X0 l" S* F# ?! K6 T
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近期終於完成裝潢,也搬了家。1 @% X% d1 S: w
原先想將整個裝潢過程po上網與大家分享(我們的木工師傅很不錯),但有一些意外。( L0 E. n5 |' |- l: v4 c
所以就先將這個意外過程在這裡做個紀錄。" M% \' H/ M, W, W
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上星期剛裝好的客廳冷氣機突然開始漏水。( l7 V5 M/ |/ V: z
我們的冷氣師傅說是管線斜率不夠,造成水逆流。# }; W$ q: f* h& U1 }: c
所以當時切開做好的冷氣盒,先讓冷氣管加長深入壁管,再用silcon將管線接合處密封。
$ K1 s- E& `& t7 O- H: p9 R7 s- [兩天之後再請麻煩木工師傅和油漆師傅重補,原以為問題就這樣解決了....: j- F$ [. a } q
4 P$ n2 f# H: J. W _$ U6 g1 L昨天,又開始滴水了,於是相約後在今天請遠雄工務所過來看。" V8 V/ [1 _0 ]( v
工務所先生帶來一位據稱是他們配合的冷氣師傅。& k8 [, I3 I/ @1 @! c7 W
傻眼的是,這位師傅一進來就不知道在兇什麼,口氣差不說,連工具都沒帶。. r) Q% W6 |3 n7 ^% V, N" \
十字板手還是我借他的,還要我跟他說冷氣要怎麼拆。$ C% ~! o* Z, Z1 `: }0 i# I, U
這位配合師傅的說法是,當時蓋的管線出水口在這邊,但不一定冷氣就要裝在這啊?
! c i* D" O3 r* a: l' d3 L( P. D卻又說這一個社區,很多管線延長改管之後,都會有漏水的問題。& B0 j1 X- K3 a# z5 ?
我不懂他的意思是我當初應該改管還是不要改?
# x7 k0 c" l, D5 i+ t同樣的安裝法,其他三間臥房冷氣是好的,卻只有客廳的出問題?( z e) t' a& p! O8 b/ ?
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十分鐘後,這位師傅就丟下工務所的人自己走了。
3 o! W1 b- f5 ?% B- u走的時候,連掀開的冷氣都沒有復原。
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工務所說這裡是主樑,不可能打梁。* I4 {1 Z/ i! E
所以他電話中向我們的冷氣師傅建議,將冷氣機整個移高。9 [$ H' y" |3 W2 l& G7 X! S7 ~
(意思是天花板要挖?)& E8 r( y. d) F; @9 K
( ^ [8 Y. r0 B3 L# ?6 S/ g" a& E工務所先生的意思是,驗屋當時出水管是通的,就代表是通的,這不是他們的問題。# Z) X5 ]2 B6 b
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但這種驗法可以算出冷氣是否可以正常排水嗎? 冷氣水本身沒有衝力啊?; H9 r& S4 w, \- a5 o1 x7 h
驗屋當時驗法是,用一根水管連結水龍頭,然後再開水,如果沒有水噴出,那就代表管線是通的。9 { o/ W. j. K% Y: O& O

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4 O' m/ Q. }5 _# g u工務所先生說,如果有問題,再請我們的冷氣師傅跟他一起會勘,然後離開。
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0 I6 u7 R' R0 a然後,我們再求助原先的冷氣師傅,他說最近忙,可以找空檔再過來將silcon補牢一點。# h, q' u! d4 n9 R2 c: ]3 \0 T
我們的冷氣師傅年輕有為人還不錯,但也許業績太好,很難找空檔過來,要等下星期再處理。
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1 V: P- w. Z2 [* l我們的冷氣上星期安裝已經完成,也拿了發票。% a) ~1 I4 K+ S# F
裝潢前驗屋也早就完成簽名。) O# F& ]- f) W9 h
接下來其實就是售後服務。5 ~0 _ `/ |, O6 C5 \: h, d
. `7 H H3 h. i' ^" y我想三方都不樂見這種事情發生,但做生意原本就會有不良品或然率。
& B. D. j( i7 u O不管怎麼處理,積極負責任的態度才是生意長久的基石。, w$ h+ w9 v& y# S
身為消費者的我們,其實很期待遇到像QBQ(問題背後的問題)這本書中提到的服務。
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後續消息與新圖會再隨時更新!!4 h' `( T, _# O* u
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