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發表於 2010-11-17 22:17:12 |只看該作者 |新文章置後
在人際溝通方面,每一個人最常犯的毛病就是:固執己見、
9 b% C$ A5 a  `
; |0 t1 H: C: ~! p6 l2 ~老是站在自己的立場看問題。基於自己狹隘的經驗去處理事情,
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勢必搞得壁壘分明,爭論不休,無法獲得圓滿的結果。/ s- N5 h: j1 G6 h$ _* k, F8 j

' e' p( C# n- f+ h
1 N, u, g% o) p$ `  j禪宗公案裡有一則膾炙人口的小故事。有兩個小和尚,
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平常就愛抬槓。有一天,兩人又為了一點小事爭論起來,& ]( u- c2 x% e3 ]
4 d& O0 x& m6 t$ i
越說越大聲,最後吵得面紅耳赤,誰也不服誰。
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, @  h6 }; j) z4 c  j8 [: z) ~$ T- i
第一個小和尚氣沖沖地跑去找師父評理。師父很有耐心地聽完小
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和尚的訴說,淡淡地說:「你是對的。」有師父這句話,# C" k- Y. n; ^$ M7 Z% r
& n" m, }( v# L0 E
第一個小和尚得意洋洋回房去了。
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5 c* J) ^! u3 ?1 Z7 C$ o4 l! o
8 A& A, ^; ?  e( _: w不久,第二個小和尚也氣沖沖地跑去找師父評理。# C0 A# O: w+ m9 k  [3 B

8 w( O( d2 q- R& f9 d1 Q# y1 K師父也很有耐心聽完他的說明,照樣淡淡地說:
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「你是對的。」第二個小和尚也高興地回房去。
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這時,一直在旁服侍的第三個小和尚忍不住開口說:「師父,5 H0 U, A5 F; F# j4 l# T
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您平常教導我們待人要誠實,萬萬不可做違心之論,可是,4 X2 {/ a. V0 V( A% z( n1 k9 Y
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我剛才親耳聽見您跟兩位意見不同、有爭執的師弟都說
" e- V. n' _) m4 z& J
2 `' T: w9 {  q3 c『你是對的。』恕我冒犯,您這樣說,豈不是一種違心之論嗎?」9 _% ^  x. B: i" H* ]. J
, x+ E! e5 m* h5 ]
! M: E3 t# ^% G8 Q1 ~$ z
師父對第三個小和尚的質疑,不但不生氣,反而和顏悅色地說:  S( I: g5 e% e: _
  i! d5 b& w. f0 A$ j9 [
「你是對的。」第三個小和尚入門較久,也比較有慧根,; T4 Q8 W0 ^$ d( w2 J
" U' t/ q- [* l% s0 m( m" a* z
聽師父這麼說,立刻開悟,連忙跪謝師父的當頭棒喝。
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原來這位師父的意思是:由於我們每一個人都自認為「我是對的」,/ f1 u5 D9 U) P' D5 ]* g
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所以才會固執己見,毫不相讓。假如我們能將心比心,站在對
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方的立場想問題,把想法顛倒過來,改為秉持「你是對的」; h) r2 ^  S" s. ?- M* r, o3 R
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的態度,爭執必定減少,彼此的摩擦也較容易解決。
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! a% [1 m: T- V& D; h一般企業裡,業務與生產部門經常因為立場不同而衝突不斷,
# X. Y+ T5 Z. z, ^8 |5 Z. e1 p1 R8 I+ K
聰明的老闆會定時將兩部門主管對調,這麼一來,情況就好多了。  ~1 P  X* P- f' d" A
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$ H1 C% Z5 Q! E% g/ _6 f# w% F
解決爭端,用同理心應答,可以讓溝通更圓通!" e% u% g! r/ w4 O& w
相信美好,自然會遇見美好

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發表於 2010-11-18 09:06:31 |只看該作者
回覆 慧秀 的文章
$ y: t* @8 V1 G  R' @$ @6 Q  u: l/ _; u+ P$ i' C7 P% n
這是一篇不錯的文章4 J6 l* c& D! c1 @6 J5 r% s  B5 w9 n3 X
可是知易行難,往往在當下,都會忘了要穿對方的鞋子
很高興認識大家

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發表於 2010-11-18 14:06:14 |只看該作者
解決爭端,用同理心應答,可以讓溝通更圓通!3 E! I/ v" b% }: d- q5 b
值得我們學習,如此就能無紛爭和平相處!
●水女人宣言: 女人的美麗,來自愛自己的心,不戴面具,也超有自信!

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發表於 2010-11-18 23:01:57 |只看該作者
Rachel 發表於 2010-11-18 14:06
$ u+ c9 N" |% M5 P5 u1 |5 P* i解決爭端,用同理心應答,可以讓溝通更圓通!# B* ?0 H  J9 S
值得我們學習,如此就能無紛爭和平相處! ...
5 e" }  A+ a2 {2 }
對啊~8 r& P! J8 @; l$ b! _7 Y9 _
相信美好,自然會遇見美好

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發表於 2010-11-20 06:44:05 |只看該作者
很難ㄟ
6 E4 r$ M9 E; o% ~5 c2 [7 K. s4 _% _人就是爭一口氣
2 c7 u- P6 {2 X; Y" t! M8 i有些人你不理她 她還可以一直自己演下去
& A6 O7 l6 P2 v7 K$ D; t8 C& L2 _8 T真是.....

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發表於 2010-11-20 20:13:12 |只看該作者
你是對的..

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發表於 2010-11-20 22:27:03 |只看該作者
回覆 慧秀 的文章% B2 N. |* j$ a/ l& c* _
- p, Q0 O- V* r2 w% }
謝謝分享!
讓別人快樂是一種慈悲;讓自己快樂是一種智慧~~
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