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發表於 2010-11-17 22:17:12 |只看該作者 |新文章置後
在人際溝通方面,每一個人最常犯的毛病就是:固執己見、
4 y4 ]; L" o; o% u+ F/ s" ~
9 [" n8 Q! f# N' e" m# H' b6 A老是站在自己的立場看問題。基於自己狹隘的經驗去處理事情,
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* u- r6 l/ d* \8 K6 D勢必搞得壁壘分明,爭論不休,無法獲得圓滿的結果。3 N1 i+ C* R3 p/ W

, }8 r5 }4 X- z* r2 D$ _, w! }  g5 M3 G7 B, K) n+ d( U' I) h. T
禪宗公案裡有一則膾炙人口的小故事。有兩個小和尚,
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平常就愛抬槓。有一天,兩人又為了一點小事爭論起來,4 f7 t  V/ S$ s  n) l

8 `, P  y$ l' z, ]4 n1 }( D9 g越說越大聲,最後吵得面紅耳赤,誰也不服誰。
1 f( m( I: E7 F+ m% J+ E2 b" w8 o: n* p' \. o  o, v0 Y7 q* _/ h% y
0 j9 L# s* ^& k, A* K1 y
第一個小和尚氣沖沖地跑去找師父評理。師父很有耐心地聽完小
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和尚的訴說,淡淡地說:「你是對的。」有師父這句話,6 `3 }& |+ B) I& q

+ X* N/ j; u/ I5 x. I" Q8 q" A% U第一個小和尚得意洋洋回房去了。! C" B4 R& ]6 \. `

/ v6 I0 f. z2 [( G3 C, h, A, d4 ^5 \) O* G8 _
不久,第二個小和尚也氣沖沖地跑去找師父評理。1 w) o5 J, b+ Q3 A: l

4 V% `' Q: |) k; u4 V1 a$ q師父也很有耐心聽完他的說明,照樣淡淡地說:
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7 m" }2 g! A1 {「你是對的。」第二個小和尚也高興地回房去。
8 \" U; v! j1 D/ R' P' i" b
3 @, }  h# w4 h- {4 U: ~( n- ~4 ^+ G9 s; \) N+ u% Z
這時,一直在旁服侍的第三個小和尚忍不住開口說:「師父,
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您平常教導我們待人要誠實,萬萬不可做違心之論,可是,: G, _) z, U' x
7 b6 k/ F  d" h  H
我剛才親耳聽見您跟兩位意見不同、有爭執的師弟都說# }6 p5 `5 [5 }, `2 L& z, O# ^( Z4 h
4 W( A7 J, L+ }9 s* m  Z; U
『你是對的。』恕我冒犯,您這樣說,豈不是一種違心之論嗎?」6 l! W4 }+ I- E! \& Z4 E8 ?8 g7 C
; Q2 F( ^/ l! V8 R/ P) u8 {" `
3 b, ~! s( P) N+ E4 n  o! |" q
師父對第三個小和尚的質疑,不但不生氣,反而和顏悅色地說:
7 l( U' }$ k+ ~' c4 a: N
! C; w, T. y% u% k  m) N6 n「你是對的。」第三個小和尚入門較久,也比較有慧根,
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聽師父這麼說,立刻開悟,連忙跪謝師父的當頭棒喝。+ b) J$ I# O/ H/ e

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原來這位師父的意思是:由於我們每一個人都自認為「我是對的」,
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所以才會固執己見,毫不相讓。假如我們能將心比心,站在對
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方的立場想問題,把想法顛倒過來,改為秉持「你是對的」$ ]. `) @+ U6 Z; k" v

% U! P* b, |* v* W的態度,爭執必定減少,彼此的摩擦也較容易解決。2 A! F* G  r0 [3 X9 t
8 l) {5 a) l5 I# k4 b' Z" f0 }) b
6 B; d3 Y% o. p; h
一般企業裡,業務與生產部門經常因為立場不同而衝突不斷,
2 W! Z; p7 u5 x4 f$ e3 p# B  E( d" l$ ?3 {
聰明的老闆會定時將兩部門主管對調,這麼一來,情況就好多了。3 I# ?% Q- f7 l' K6 T4 S2 F% \8 O8 Z
0 `% G' g; j; _/ f

5 R, j- A) E  c0 y2 E5 h  r! w解決爭端,用同理心應答,可以讓溝通更圓通!
4 d2 V3 i' F- t& |: K- \  `
相信美好,自然會遇見美好

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發表於 2010-11-18 09:06:31 |只看該作者
回覆 慧秀 的文章" B4 A9 _! d) I$ w$ V* x

7 G6 d+ g3 I8 y1 ?) s這是一篇不錯的文章
2 f& K+ m" G& c可是知易行難,往往在當下,都會忘了要穿對方的鞋子
很高興認識大家

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發表於 2010-11-18 14:06:14 |只看該作者
解決爭端,用同理心應答,可以讓溝通更圓通!
% X1 L2 F) R% n. V值得我們學習,如此就能無紛爭和平相處!
●水女人宣言: 女人的美麗,來自愛自己的心,不戴面具,也超有自信!

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發表於 2010-11-18 23:01:57 |只看該作者
Rachel 發表於 2010-11-18 14:06
  e  m1 Q5 A6 g+ ~3 {  f解決爭端,用同理心應答,可以讓溝通更圓通!
, ]1 ?; Y' e" I; L值得我們學習,如此就能無紛爭和平相處! ...

$ O8 E" r" h- v/ N9 `3 [對啊~/ w4 T. C2 J2 v# t! m, z+ p
相信美好,自然會遇見美好

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發表於 2010-11-20 06:44:05 |只看該作者
很難ㄟ
5 c+ K/ c9 E% C2 Z6 J人就是爭一口氣
! R7 N# q/ Y% T! q0 r有些人你不理她 她還可以一直自己演下去
# \: u8 g8 x8 {真是.....

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發表於 2010-11-20 20:13:12 |只看該作者
你是對的..

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發表於 2010-11-20 22:27:03 |只看該作者
回覆 慧秀 的文章
  m$ z8 N) i0 Z* ?, m. ~( ~% |
& j& K/ w0 S7 ~1 h1 ]謝謝分享!
讓別人快樂是一種慈悲;讓自己快樂是一種智慧~~
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