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次大戰時,美國軍方委託著名的心理學家桂爾福 (J. P. Guilford)
( l( o$ u0 ?1 G6 g# p# M研發一套心理測驗,希望能用這套東西挑選出最優秀的人,來擔任飛行員。' f2 g$ b0 A8 C, K* e
結果很慘,通過這套測試的飛行員,訓練時成績表現也很亮眼,可是一上戰場,三兩下就被擊落,死亡率非常高。
( N) v* Q+ Q1 ^ [/ R" C8 P: g桂爾福在檢討問題時,發現那些戰績輝煌,身經百戰打不死的飛行員,多半是由退役的『老鳥』挑選出來的。# |& _- D% t# b* h/ [- A1 H. C
他非常納悶,為什麼專業精密的心理測量,卻比不上『老鳥』的直覺呢?其中的問題在哪兒呢?: d3 _6 T) F0 Q8 u
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桂爾福向一個老鳥請教,老鳥說:『是什麼道理,我也說不清。不如你和我一起挑幾個小子看看,如何?』6 g! |3 i" e8 q/ o" d5 ]; u
' O7 m. f9 a( n# t『能夠這樣是最好不過了。』
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9 `/ ~$ i1 X6 D; M( K第一個年輕人推門進來,老鳥請他坐下,桂爾福在旁觀察、紀錄。/ G+ s* K9 o) Q, r
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『小伙子,如果德國人發現你的飛機,高射砲打上來,你怎麼辦?』5 g- @# B( ~* x
老鳥發出第一個問題。6 L! E( e9 }+ k6 [5 d8 A! s
+ {5 z1 Z0 E' G0 B- c9 }; l& \『把飛機飛到更高的高度。』8 M5 S! h# s7 K4 {7 H; H: ]
! v& m/ p+ ]4 W. }4 }! m『你怎麼知道的?』/ [$ M. w9 U8 E6 |3 c: m
! Q: m4 s+ s# b* H. R3 e『作戰手冊上寫的,這是標準答案啊,不是嗎?』
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9 `! l0 r& E, ]; R『正確,是標準答案。恭喜你,你可以走了。』# j; x5 r6 V4 [! @; a
7 l7 k7 I$ t" p2 y! f. N2 o) s% O『長官,只有一個問題嗎?沒有其他要問的嗎?』, |# M+ u) l; ?/ ?
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『你沒有問題,接下來的問題是我們的。』8 w D+ X3 G9 t* s$ E, {
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『是的,長官!』
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{ B; L" X6 t! W/ o第一個菜鳥走出去後,進來第二個菜鳥。他剛一坐下,老鳥問了同樣的問題:; C( u! r$ T" {$ y+ x0 s; ]9 h
1 a9 g6 c/ B9 z『小子,如果該死的德國佬發現你的飛機,高射炮打上來,怎麼辦?』2 |- H) e+ ~/ A6 \) Y
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『呃,找片雲堆,躲進去。』4 l, f% R- f; H4 O2 a! O" O
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『是嗎?如果沒有雲呢?』: i, ?" V) O# r+ R f0 z
6 n9 m+ I( }2 S# ~『向下俯衝,跟他們拼了!』
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『你找死啊?』( O5 J$ c# n% I9 Z7 z$ \6 f4 ]3 {
. e& z+ |4 U/ d4 p『那搖擺機身呢?』
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) M6 S; Q \7 ?" j# p9 i『是你開飛機還是我開?書,你都沒看?』$ g# R; [( G2 n1 d1 _
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『長官,你說的是作戰手冊嗎?』
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0 G5 I* ?/ y' \" y* ^6 U: {2 d『對,難道叫你看《靈犬萊西》?』) q: u- O( |+ k! V& P
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『作戰手冊我有看,但太厚,有些記不清。長官,我愛開飛機,我要替美國開飛機。但讀書對我像讀食譜。』1 j5 V& \- s( R! o, K
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『什麼意思?』
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+ ~: Y" H3 o2 J『我煎蛋、煎牛排都行,我還會幫我老媽烤蘋果派。但要我像食譜那樣講出1、2、3,我就搞不懂了。』- B# f+ C* @" D+ @& I
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『好,你可以下去了。』. @: x. r: d( y- g% E- O1 b
, E, \6 M- G' ^5 X% v8 M6 }7 {
『長官,我是不是說錯什麼?』: I% r, f! l5 N( _. g: H
4 r/ T- Y. G# Z『菜鳥,現在不要問問題。』1 Q$ b/ G7 l) Q) C; }- L. v. y/ ]
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等菜鳥走出門,老鳥轉過身來問桂爾福:
8 a& n, r/ s3 Z. I7 n『教授,如果是你決定,你要挑哪一個?』 『嗯,我想聽聽你的意見。』+ {2 E2 n, @' X7 z( O ], c) y$ I
; a5 }5 V8 g* r4 V) `" g『我會把第一個刷掉,挑第二個。』老鳥說。/ C0 P. h1 u+ w+ b
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『為什麼?』3 u |8 E8 w0 `; r
: g1 @+ f$ J; A! v! ^- _# M& Q『沒錯,第一個答的是標準答案,把飛機的高度拉高,讓敵人的高射炮打不到你。但是,德國人是笨蛋嗎?我們知道標準答案,他們不知道嗎?所以德軍一定故意在低的地方打一波,引誘你把飛機拉高,然後他真正的火網就在高處等著你。這樣你不死,誰死?』$ p% }, J4 C# _- h0 b
! T* d1 {) h- s* z5 u' a+ r『噢,原來如此。』
+ Q* A) m5 P( c) a0 V
l/ m: y* D% X8 J1 {6 x『第二個傢伙,雖然有點搞笑。但是,越是不按牌理出牌的小子,他的隨機應變能力反而越好。碰到麻煩,他可以想出不同的方法來解決,方法越多,活命的機會就越大,像我這種真的打過很多仗沒死的,心裡最清楚,戰場上發生的事,作戰手冊都沒有。只有一樣跟書上寫的一樣。』. h$ S1 M# I+ B9 u; ^
, G+ J. j# u/ s. n『哪一樣?』, U9 y& r; B: h9 I! A8 W0 X7 U
3 O7 e$ @3 s- E# ?" L4 i" A6 l『葬禮。只有這樣兒跟書寫的一字不差。作戰都靠背書,那你只能戰死,找不到答案!』
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" P. D: r9 U. e& K桂爾福經此教訓,重新改造他的測試。
6 t" k+ b' O0 q
) {% f( A, f$ ^4 U新的測試就會問:『如果你有一塊磚頭,請說出50種不同的用途?』3 U; o t1 n2 [+ F! N
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這類激發創意的問題。不但為美國選出真正優秀的飛行員,也因此創造了『創意測試』,成為現代創意活動之父。
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人都有惰性,碰到問題,總會用最快、最簡單的方法來解決。! b% B' f2 t1 E, v, K
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最好有個標準答案,是以前人用過就有效的,這樣就不用花腦筋去想。
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1 N: p/ X4 |+ C; f9 f久了成為習慣,就不會去思考新的可能。現代教育最大的問題,就在『標準答案』。$ X' i9 A: I& a. v2 K- {
' L: B- ~( K2 g1 Z) T為了做評量的方便,為了表面的公平,標準答案就是最好的尺,最準的秤。
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快又簡單,沒什麼討論空間,只有對與錯,一翻兩瞪眼。
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f5 b/ h6 o/ q& f' K當孩子習慣了一個問題,一個標準答案,他就會停止尋找。 |
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