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結束經營的消息
8 _- [; [5 C1 s' i4 v我覺得他們根本就沒有很積極地告知會員* l- j5 p x G& L9 {
我本人還是很幸運的
2 d9 x; W( h/ p. P }) N剛好在結束營業的三天前去借書
' S$ v6 x0 D9 l% W$ w湊巧儲值的500元用完還少4元
4 W+ K, g( r' U- _2 t! w正想再儲值,老闆娘(?)才跟我說他們要結束營業了!
0 s! g4 ^( p L9 |7 Ishizuku0715 發表於 2010-3-25 23:54 
" K9 ^. E% z1 L. k, `# G, u沒錯~他們根本不想跟會員通知他們要收了.
; d) x# D! q6 q0 z也沒有用任何有效的方式和會員通知黃金梅莉號要收的消息.
, y- [$ Y# c/ b6 [1 x原因如下:% C I6 A6 c5 \7 ~9 x# \
昨晚3/25晚上約10:30,蘇小姐打電話給我,因我沒接到電話.) Q8 r5 G3 b& A$ q0 J9 ]. c
所以11:07回撥電話.
; k0 ?) L' r9 D; U5 r+ w對話如下 另外蘇小姐妳說妳也是這個愛北大網站的網友之一,所以請妳也確認以下對話內容有沒有汙衊到你們)
! z/ {/ J) G' \; R( g; t( o% B======* W( e$ f+ ]% y0 R6 w
我:蘇小姐,不好意思~我剛剛才看到妳的來電. ~9 N( E6 }, c0 O3 g' ^! ?# u. ]1 {
蘇:是廖先生嗎?
0 Q+ d7 I6 {% z6 C: E9 m' G: X: t% o5 w# c. t
我:是,我就是.請問退費金額詢問如何? v) A' A. n3 r* h
蘇:是這樣的!你在書店的租書金額還剩約2000元.- ~' Z- i. i+ K% a" {! Z Z+ M
但是我們無法退費給你.
1 d% f' l. {$ ]( B, k( H2 m+ X' m9 C5 ^0 p$ G( C0 }
我:為什麼!?' B5 v! q4 v& B& n4 I! `
蘇:因為當初你是用租金3000元,享用5200元的優惠專案.$ K9 `. I( H" w" Q) C( r
但目前你已經使用了3200元,還剩2000元.
. k0 C# L0 G+ M+ O! f4 h 又加上我們"收了",所以送你的那2200元我們必須收回,基本上你還欠我們200元.1 h$ _0 b. }( y1 j$ I
因為你只付了3000元,卻使用3200元!而我們也沒有向你要回那200元啊.
6 \. p: _1 r, G& _ 而且實際上你也使用超過3000了啊!你也沒有虧到啊!
( `1 R( B) D8 N6 b: a. G! R# C
7 T( y, \8 D: a' b1 J k/ p/ O) B我:那請問我幹嘛!要放3000元在你們那邊.
5 Y' Q" Y$ l0 N, l0 |- F蘇:因為你想要占我們便宜啊
. v( P( p* h1 ~2 d0 O) w( W5 f' d2 H9 c- G+ q4 ^. P7 ]
我:.....(無言了10多秒,心裡OS:原來這樣的做法是想你們便宜喔)
: n) p$ |: u3 G5 [! \. I蘇:喂~先生~你還在嗎?
0 y9 I7 F6 a9 x$ g3 s+ r* v) G4 N2 a
" r S" l7 K: W, B我:哈哈~~你的回答讓我很無言耶!!!0 n7 ^) d' K3 [+ ^* a- _
那請問你們那一天決定要收的?因為我問仲介他們說回說你們是3/10退租的.8 Z7 H& s! ]3 ?8 F2 s7 p5 E* }
蘇:老闆3月初決定要收,然後3/8結束營業.9 {! v3 m! y; G. o) n/ F& @: y- _
$ X) s' Q4 B1 p我:你們會不會太趕啊!只有幾天的時間耶!你們這樣跟惡性倒閉有甚麼兩樣!那公告呢!
2 J3 m7 A8 l" N4 Z P蘇:我們有貼公告啊,告訴會員趕緊來退費.+ i4 v' S' A* a1 d4 R8 I6 M
Z$ U2 Y* F/ @7 E" ]- E4 D
我:那請問貼在那裡!?
7 Q- @# O' Q5 z5 E# J! A蘇:就貼在門內側的玻璃上
8 D. b6 H w8 @
M6 s7 r4 d e& t: K9 {我:貼在那個位置是給鬼看喔!!!你們鐵門不開有誰看的到!( @# f, A" j* u6 m ]3 T
蘇:可是我們也有電話通知會員來退費啊
8 b3 _. z7 X: {: n- l
9 D o. _9 V9 h6 w/ o( T我:那我為什麼沒有接到!有些網友也沒有接到!
7 C: f' x$ F6 W, K- s( m蘇:因為你的所剩餘額扣掉當初我們送你的3200是"負的",所以我們不會打電話通知你.
& ~) d; X3 L* m 而且我們查過你的租書記錄,你都嘛是很久才來租書一次.; i/ D0 y0 F5 k5 {* N* Y- r! x4 x# y
z! A6 f, K' @
我:你這樣的說法根本有問題吧!既然你一直說是"送的",送的可以收回去嗎?( q* K3 g: i3 h" w5 r, d
而且你們有規定要在時間內用完嗎?
+ I/ p9 C$ M$ ?1 D6 s4 Q蘇:是沒有規定~但你沒有用完我們也沒有辦法退給你.
7 R: `. B' \7 v, g, n 因為我們收了,所以當然可以收回給你的3200.- G9 w* r( ~5 [% U
而且很多會員都同意我們的說法!只有你不同意!3 g' t# Y/ `8 t& h" Y
& H& X0 i" ~ b) s% ]
我:這不是同不同意的問題!是你們要收了卻沒有盡到告知會員的義務!
; }- t6 _: u' \' s1 u 假如你們在3月初決定要收的時候打電話給我,跟我說明我真的會接受你的說法.3 E2 x/ l* {' P0 f7 [
但現在是你們消失了幾10天被我找到了!我當然無法同意你的說詞!
$ o1 q+ Z, k7 z0 B# `蘇:那我們也沒有辦法~我們問過其他同行他們都說這樣做% s+ ^% t2 h$ D6 D
% R3 G7 C( ~- w8 @( n4 V3 }$ J
我:妳的應該是說同行都有這樣"惡意倒閉"的經驗!!!難怪你說這樣的話臉不紅心不喘.
6 B* d* j5 ~: v8 w2 [+ U, ^- N! d 因為你們這樣就可以不用退我們這些屬於大金額的會員.
# J5 t. h9 e3 @, z$ ~ 用你的理論來說,我們這些放大金額的會員都不用退錢啊!
1 Y* o7 ?# V0 v0 N% u1 p* u/ A 妳們反而還省了一大筆會員退費,所以說你們是"惡意倒閉"應該沒有錯吧!
2 B! p" ^1 O# E% l3 w J' y蘇:哪有!!像我也常常去租書啊!也常常被書店這樣倒!!我也覺得我划算了啊就算了!( X+ g2 |# D/ l- v9 R; {
; e$ G& r7 {+ t; G我:小姐~你好像在書店上班2年多了吧!你還會去外面租書,還常常被倒!!你在說給鬼聽喔~
* Q9 ~8 j4 }' n$ X7 p蘇:真的啊!你很划算了還看超過3000元~
# \. K- }' S Z
- \7 r8 L0 S4 i我:所以這就是你的回覆!?還是你的老闆林先生的回覆!, g: n: @; m, |; ]& [+ D: ]
蘇:是我老闆的回覆!我只是幫他打工而已.
, O T9 j2 `) v) | A+ u" {. ?7 z( C/ z
我:打工的會這麼幫老闆說話!!那請問林老闆的電話號碼是多少!?反正你是打工的你又不能決定甚麼!6 O7 v* I! v) `1 d# K& e2 @
蘇:我不知道老闆的電話.. u: C7 `! l5 A& c- {: ~9 {, r
% M+ D s: S( Q/ X/ ~ A我:你又在騙鬼喔~你沒有老闆的電話你怎麼連絡老闆!?3 B) F* n$ j: B1 e
蘇:用MSN啊
- s @" q6 }" m2 ]+ r, Z
. P+ C- h/ r" b! L4 j我:.....(最好是MSN啦!萬一上班有突發事件發生,用MSN連絡老闆是要等到明天喔)" Z* o; w$ j( _ d3 G
蘇:先生,很晚了~我明天還要上班,我要去睡了!
9 ~. V9 s( z' i! ?
4 x* z/ k6 `/ Z( |我看手錶...靠!!12點整!!機車咧~我還在公司樓下) q" n3 f9 x$ Q- I/ Z
我也很想睡啊~我現在在台北等會還要騎回三峽咧~
7 _5 V, C5 Z& n- Z. R: P蘇:反正就這樣# x3 N# s, U* e0 M. o, ?1 ]: n
7 z% o6 {+ j( C1 K, X
我:那我只好找消保官了
! y! T- F# w# u& J蘇:好啊~你去找啊
2 h2 [* p7 b' X' U2 t
1 H; ?$ f+ o$ y4 ~. e我:那因為林老闆的電話常不開機,所以我會提供你的連絡電話給消保官,可以嗎?$ d' ? L. g1 `+ E
蘇:好啊~8 H N% }& S8 b
, h1 ~/ m5 [" |; f我:哇~~有你這樣的員工真的很難找耶~什麼事都幫老闆擋!你確定你只是打工的!?
1 Z, b8 Z3 ?5 o! v v蘇:是!!我只是打工的!$ J2 h X/ F$ |: O- s% ?: }
I5 O: L, P5 u5 p' \
我:好~好~好~~你只是打工的!那就不打擾了!掰掰/ G2 D) f) `- l1 g8 G! c
蘇:掰掰7 W% ]; _* S% ~! r
=======================; g: g. M3 \. }; u
結論就是~~
7 z6 a# D4 M% s3 W- E; G$ i收了!!優惠沒有用完是你的事!!退錢辦不到..... |
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發表於 2010-3-19 23:57:48
收藏
讚
發表於 2010-3-25 12:55:04
發表於 2010-3-25 13:47:22
發表於 2010-3-25 13:54:34
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