手機掉了如何辦理停話

晶晶

8 z: g7 }+ n' q如果有一天不小心掉了手機，告訴大家該有的權益，──絕對不要先去系統商停話！！
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有趣的來了，系統商收不到手機自遺失至停話中的損失，他會找誰要呢?
損失的越多你的手機越快找回 .........
$ R  j% O, H$ ?, T8 v7 `前陣子朋友手機晶片被人掉包，打了好幾萬的色情電話，向系統業者停話，並詢問後續該如何處理時，業者並沒有在第一時間告知我們要去警局報遺失。
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電信警局也說電信業者並沒有再第一時間停話，我們也沒立刻報遺失，這中間的通話費必須也是要由我們這些消費者付費。
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【拆招法】
1 、直接去警察局報遺失，記得拿「報案三聯單」。
2、 要求系統商寄送帳單明細。
3、 收到上月帳單後，拿著報案三聯單，去系統商要求自遺失日期後的通話費皆可扣除。( 電信法第56條 )  

~此文章來自網路，若有錯誤請不吝指正！~

Tony

大大
  m- z1 m: Y- H+ t這好像是網路謠言，而且有違常理
8 L* D2 A1 T) e$ r% M. W1 v2 @手機遺失第一時間就是要停話
而且復話也不需要任何收費，只要打電話予電信公司確認資料而已
: l8 ]; l3 J0 ^2 a3 e& E為何不停話?難道要等到被打了高付費電話再去申訴??
/ R7 t0 z% Q. R& ]* L3 ~$ C1 a板大這觀念不正確喔!
而且手機會被找回的機率很低
這則已經被網路追追追認定為網路謠言
而且已在網路上面被轉載無數次，應該是有心人士故意造謠
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) [$ k+ p' V9 v* E$ X9 Z' d8 z關於手機遺失究竟應該先停話還是先掛失？追追追小組向警察局求證，警方建議先向電信業者辦理掛失停話，同時迅速向案發地或居所地之管轄分局或派出所報案，以利警察機關協尋。另關於法律是否規定遺失日期後的通話費可扣除，警方則表示這要依據各電信公司與顧客之間的契約條款內容而定
" V' q$ x2 M( b0 m& h' l1 L2 x/ D; n
' w: X4 ~; L0 H3 M2 @# L2 O3 H9 [8 m% S根據中華電信的行動電話業務服務契約條款第三十二條：「乙方(用戶)發現本業務終端設備遺失或被竊時，應立即以電話通知甲方(系統商)辦理暫停通信，未通知甲方前，乙方仍應支付因該電信所生之所有費用，但自甲方接獲通知時起之通信費，不在此限。」

中華電信解釋：「當手機遺失時因內有SIM卡，為避免話費損失，請儘速與電信業者客服專線聯繫辦理停話。本公司停話免收停話處理費,因停話期間行動電話門號仍為客戶租用，每月仍會有月租費。」也就是說，若手機失竊遭盜打，在停話前所產生的費用仍應由客戶支付，但辦理停話後，將可確保不會有盜打的問題。
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simonw007

很實用的分享

閒閒來逛

我的手機過年前騎車中不小心自己弄丟了 (沒把手機放入口袋裡)
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回頭找  已經找不到  電話一直沒人接  

一小時  我去辦了  只能接不能打  
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5 O6 ?" [* H$ b% v過5分鐘電話就進入語音信箱  
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& s  }1 p' E5 j/ h* |: P) v% z, |1 Q3 d目前為止  我繳了這期電話費 (應該是上期 )

未超過基本費  
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我也很害怕下期帳單來臨會不會爆了  

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這個門號我又重新辦  就繼續用了
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我想手機找不回來了  

  b7 \. m1 ?# ~2 c* U" @( e所以也沒有報警的動作  

) n3 i* Y3 E1 |" h" ^+ m1 ]會有什麼情形發生嗎??

晶晶

Tony 發表於 2011-2-21 19:34
大大
這好像是網路謠言，而且有違常理
手機遺失第一時間就是要停話

! _# ^! i( s' X. H6 {4 C5 H1 a" E謝謝您的回覆哦！

我就是無法確定真假，

所以才PO文分享
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想聽取各種意見！

FANNY!FANNY!

謝謝2樓大大