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原來家x有線電視退租這麼困難

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高中生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2015-8-5 13:43:05 |只看該作者 |新文章置後
之前申請家x有線電視時, 裝機時間總是配合客戶,
今日退租時,感覺到百般困難.不僅要臨櫃還機才算租借截止日,
而且還機時間只有周一到周五且只到下午6點,
就施工人員來社區拆線路, 也不願意讓他們收機器退租,
哎.....第四台退租居然還需要請假, 申裝有線電視前,
退租方式應該也要先列入考慮, 畢竟售後服務也是一大考量.
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annie1211 + 1 嗯嗯~我也遇過這情形

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沙發
發表於 2015-8-5 13:47:42 |只看該作者
第四台就是壟斷,沒進步,唾棄!下個月也要加入退租的行列。

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發表於 2015-8-5 14:19:15 |只看該作者
我們家退過 服務態度超差 又很麻煩

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碩士班

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發表於 2015-8-5 14:27:30 |只看該作者
還曾跑到  -味王街辦理退費..還真是麻煩不便.
重點是退機子時發現我是舊機子
少看了幾台數位台

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國中生

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發表於 2015-8-5 14:31:14 |只看該作者
小星 發表於 2015-8-5 14:27
還曾跑到  -味王街辦理退費..還真是麻煩不便.
重點是退機子時發現我是舊機子
少看了幾台數位台

沒錯!數日前也才是受害者要退網路也是要親自至櫃台辦理然小姐態度不是很親切!聽到要退都是愛理不理,若是要申裝就108度改變非常親切!

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發表於 2015-8-5 14:51:51 |只看該作者
就因為這樣~店裡~家裡~鄰居都已換成新的大豐第四台了~不但價格便宜~畫面也比較優
新的競爭對手出來~家X才開始打電話來關心~說要免費升級...

大豐第四台~會協助客戶~辦理家X的退租所有程序~只需填寫委託書
立 昇 鎖 印 店
地址:新北市三峽區三樹路34號
電話:(02)2672-9523 、(02)2672-9532
手機: 0934-191-090
傳真:(02)2672-9503
LINE:james124

營業項目:
按裝各類高級門鎖、電子密碼鎖、開配鎖、折疊鑰匙
按裝鐵捲門遙控器、拷貝搖控器、感應卡、姓名貼紙
印鑑章、專利臍帶章、橡皮章、原子章、名片、喜帖

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發表於 2015-8-5 14:58:15 |只看該作者
請問樓上的 大豐電視月費是多少?

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發表於 2015-8-5 15:01:29 |只看該作者
立昇鎖印店 發表於 2015-8-5 14:51
就因為這樣~店裡~家裡~鄰居都已換成新的大豐第四台了~不但價格便宜~畫面也比較優
新的競爭對手出來~家X才開 ...

靠~~~真是太XXXX了~~!!
上個月我還打電話問大豐,什麼時候可以樹林區可以安裝,客服只回覆目前還沒有消息~!
現在居然已經可以了~~~真是好噢喔~~~!
真的超肚X,家X很久了~~~~!
現在想到當時要退租的情況,一把火又上來了~~!!

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國中生

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發表於 2015-8-5 15:05:25 |只看該作者
michaelc_twk 發表於 2015-8-5 15:01
靠~~~真是太XXXX了~~!!
上個月我還打電話問大豐,什麼時候可以樹林區可以安裝,客服只回覆目前還沒有消息 ...

大豐太慢了。都辦家合 唉

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碩士班

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發表於 2015-8-5 15:06:28 |只看該作者
你可以參考這篇
服務超爛:家和有線BB寬頻
版上已經有很多受災戶,你可以搜尋一下~
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