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一個人若不懂得在團隊中主動貢獻,讓團隊總是為了他必須特別費心協調,就算他能力再好,也會變成團隊進步的阻力。
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1 W6 Y$ k# E1 ]4 x4 [1 V1 g身為電腦工程師的朋友在公司人事縮減時被裁掉,他難過極了。3 O7 z' x3 U1 a/ g" P* U* f# f" j
「我又沒有犯什麼過錯,」他沮喪地問同事們:「經理為什麼選擇把我裁掉?」" I0 x1 {/ t/ H% q. Y" k4 G
; T/ T: `8 x" [8 M" e w+ w「大概是你哪裡做得不夠好。」同事A說:「還記得上次他要你支援哪個部門使用電腦,被他逮到你坐在那裡沒事做?」 & b/ I, Q: w _# F$ r
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「什麼我沒事做?那時大家剛好都沒有問題,我才自己上一下網的,這樣為什麼不行?' u% B3 @. C( o' _- B7 L
+ f6 D) `! k' b4 n! A8 F我不是照樣在一旁待命,有人發問我不也是馬上就去?」朋友反駁。 % y- a+ ?/ s& L& _' [' ?" K# a! @
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「就是啊!」同事B附和:「你經理留下來的另一個工程師,那天幫另一個部門的人修電腦,修到整台電腦壞掉,經理沒裁她,竟然是裁你,真說不過去!」4 D. w5 `" y6 W5 j9 b$ L' R- p
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「你有冒犯過誰嗎?也許是別的部門的人說了你什麼壞話。」同事A又問。
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1 D0 S M: u1 H) E' p「會不會是那一次工廠那個無理的廠長不滿意你的態度?記得嗎?」同事B說:「他不會用電腦還自作聰明,後來把自己電腦弄壞了,還將責任推到你身上?」
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4 {9 Q8 S% t3 @3 H「但那次經理為我說話,他明白當時是廠長的錯。」朋友回答。 ( ^9 U) y& r' ]' ]( \1 g. e5 x
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他們徒勞無功地討論了一個多小時,同事A終於說:「哎,不服氣你去問他嘛。」 2 E* S! d+ R, U m4 u; Z; u# j
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「可是,」朋友猶豫了起來:「這樣好嗎?沒看人這樣做過……」 v, A" T8 x* S3 ~
7 L6 A- [. M9 B) f" ~7 s7 ~「我也覺得沒有必要去自取其辱,」同事B附和:「裁員還會有什麼理由?何必挑明了讓大家尷尬?」
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「但是問清楚了,真有錯,下次可以做得更好不是嗎?」同事A說。
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+ j) q7 e3 k6 J9 E同事A的話朋友回家想了好多天,一直耐不住心裡的不滿和疑惑,終於決定親自找經理談一談。 f3 Z1 m' Q: n9 ^- M/ _
" P6 w" R4 ~- x' B! R- Y, U「我只是想了解一下這次裁員的原因。我知道這次為了精簡公司編制,總得有人給裁掉,但我很難不把裁員的原因和我的表現聯想在一起。」' f( _* T4 ]7 F( Q% b9 p% j, Q& Y
; Z7 p' ]! l) K _3 n朋友將在心裡排練好久的話一口氣全講了出來:「如果真的是我的表現不好,請經理指點,我希望有改進的機會,至少在下一個工作上我不會再犯一樣的錯誤。」
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經理聽完他的話,楞了一下,竟露出讚許的眼神:「如果你在過去的這一年都這麼主動積極,今天裁的人肯定不會是你。」這回換朋友楞住,不知所措地看著經理。 2 @2 w& t* i# h/ X
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「你的工作能力很好,所有工程師裡你專業知識算是數一數二的強,也沒犯過什麼重大過失,唯一的缺點就是主觀意識太重。 y0 z& r- R2 j0 E* ~- Z/ L) Y
& [9 `% G/ f1 R7 x) b團隊中每個人本來就能力不一,但只要積極合作,三個臭皮匠就能勝過一個諸葛亮。% v1 \3 H9 I# u W9 [0 B3 e) @
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如果隊友中某個不懂得主動貢獻,團隊總是為了他必須特別費心協調,就算那個人能力再好,也會變成團隊進步的阻力。」經理反問他:「如果你是我,你會怎麼辦?」 5 m. W9 G( ~4 q% q
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「但是我並不是難以溝通的人啊!」朋友反駁。
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( B9 @( D4 ~- T1 i: V! Q「是沒錯。但如果你將自己的態度和同事相比,以10分為滿分,在積極熱心這方面,你會給自己幾分?」經理問。 * E$ C/ U9 [! O1 {- h7 U
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「我想我明白了。」朋友說。原來自己是個「可有可無」的員工。 U: U O' `7 P5 F" x
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「你有專業能力為基礎,如果你積極熱心,懂得藉著合作來運用團隊的力量,你的貢獻和成就應該會更大。」 - O( E! z" a4 P' i3 ]
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接下來的半小時,朋友虛心聆聽經理給他的建議。$ |* d# @" T8 b5 x) v/ w" X6 ~
% B$ _9 | K5 r3 n- ]他非常慶幸自己沒有假設某個被裁員的原因,躲起來怨天尤人,也很高興因為不恥下問,明白了自己的缺點在哪裡。 6 y. ]0 X# i6 g/ p, P# k
# D. u( @1 d! n5 o( b2 H不僅如此,經理很高興能看到他如此上進的一面,幾天後親自打電話介紹他另一個職位,比原來的工作還好。
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. j+ x$ }) I4 o9 f# ~6 T" s我們常常忘了人與人之間最寶貴的資源,就是合作關係──生活的框架告訴我們要保護自己,多做可能多錯,熱心多會受於是我們寧可自掃門前雪、被動一些,甚至對人漠不關心。
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一個人可以聰明絕頂、能力過人,但若不懂得藉由積極熱心來培養和諧的合作關係,不論多成功都得付出事倍功半的努力。 # E; |$ ]: f- L2 I
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不積極熱心的人在團體中只會做好被吩咐的工作,願意付出的人就算能力有限,卻能帶動團體,集結眾人的力量,使工作加倍順利進行。% a9 G3 k- \& q. O
1 K( k: X* A4 v如果朋友在被裁員後就躲起來怨天尤人,就不可能透過經理的協助看到自己的缺點。
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好在他學會了合作的第一要件:主動關心別人的需求。
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當別人感到被關心時也會付出相對的善意,分享自己的資源,就像朋友的經理願意介紹朋友到另一個更好的職位,這就是合作最大的益處。
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. I0 T9 R3 X+ c+ ?* H$ ^3 }! T維持良好的合作關係,能助你事半功倍2 N, F$ t- ]& V# F9 k2 ?4 `- V
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團隊~別變成「可有可無」的人 |
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