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一個人若不懂得在團隊中主動貢獻,讓團隊總是為了他必須特別費心協調,就算他能力再好,也會變成團隊進步的阻力。
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身為電腦工程師的朋友在公司人事縮減時被裁掉,他難過極了。
3 U8 r0 B' @1 q0 u8 M「我又沒有犯什麼過錯,」他沮喪地問同事們:「經理為什麼選擇把我裁掉?」
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「大概是你哪裡做得不夠好。」同事A說:「還記得上次他要你支援哪個部門使用電腦,被他逮到你坐在那裡沒事做?」
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9 n9 A9 B s* s「什麼我沒事做?那時大家剛好都沒有問題,我才自己上一下網的,這樣為什麼不行?2 n/ U% r1 m& e$ `7 N9 i5 U- G
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我不是照樣在一旁待命,有人發問我不也是馬上就去?」朋友反駁。 - I, O5 G7 l4 D& W: o" z
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「就是啊!」同事B附和:「你經理留下來的另一個工程師,那天幫另一個部門的人修電腦,修到整台電腦壞掉,經理沒裁她,竟然是裁你,真說不過去!」- G7 H6 {& _% ]7 j
( \, S3 n* ~* D5 u. r! \8 Q% w「你有冒犯過誰嗎?也許是別的部門的人說了你什麼壞話。」同事A又問。
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1 Q v {( k: m* A「會不會是那一次工廠那個無理的廠長不滿意你的態度?記得嗎?」同事B說:「他不會用電腦還自作聰明,後來把自己電腦弄壞了,還將責任推到你身上?」
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「但那次經理為我說話,他明白當時是廠長的錯。」朋友回答。
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他們徒勞無功地討論了一個多小時,同事A終於說:「哎,不服氣你去問他嘛。」 4 v- _" p' |0 f4 y" ~! U6 q
9 [" E3 ?0 Y3 e$ h* Y「可是,」朋友猶豫了起來:「這樣好嗎?沒看人這樣做過……」 ' o) v, S1 L, p5 m/ o2 v
+ \' S& f5 J9 b8 F5 y: O$ ^! |「我也覺得沒有必要去自取其辱,」同事B附和:「裁員還會有什麼理由?何必挑明了讓大家尷尬?」 " N* }/ Q( y0 i7 j, [6 H4 Y" j
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「但是問清楚了,真有錯,下次可以做得更好不是嗎?」同事A說。 ) @9 ?; Q# U: O4 P1 G
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同事A的話朋友回家想了好多天,一直耐不住心裡的不滿和疑惑,終於決定親自找經理談一談。
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+ q; H) k$ U3 h9 F/ c3 W% t: v「我只是想了解一下這次裁員的原因。我知道這次為了精簡公司編制,總得有人給裁掉,但我很難不把裁員的原因和我的表現聯想在一起。」
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朋友將在心裡排練好久的話一口氣全講了出來:「如果真的是我的表現不好,請經理指點,我希望有改進的機會,至少在下一個工作上我不會再犯一樣的錯誤。」
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經理聽完他的話,楞了一下,竟露出讚許的眼神:「如果你在過去的這一年都這麼主動積極,今天裁的人肯定不會是你。」這回換朋友楞住,不知所措地看著經理。
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3 e, w p! O+ `8 Q& b「你的工作能力很好,所有工程師裡你專業知識算是數一數二的強,也沒犯過什麼重大過失,唯一的缺點就是主觀意識太重。7 U7 r; }; H% e* y: c, T' ]
( h3 B0 ?2 o0 s& P+ t0 R8 A. A團隊中每個人本來就能力不一,但只要積極合作,三個臭皮匠就能勝過一個諸葛亮。
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6 x, Q2 v* n4 p/ J. W. d1 U. |1 e如果隊友中某個不懂得主動貢獻,團隊總是為了他必須特別費心協調,就算那個人能力再好,也會變成團隊進步的阻力。」經理反問他:「如果你是我,你會怎麼辦?」 " g# V0 L% @# Y, |9 f/ ]
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「但是我並不是難以溝通的人啊!」朋友反駁。
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「是沒錯。但如果你將自己的態度和同事相比,以10分為滿分,在積極熱心這方面,你會給自己幾分?」經理問。
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「我想我明白了。」朋友說。原來自己是個「可有可無」的員工。
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「你有專業能力為基礎,如果你積極熱心,懂得藉著合作來運用團隊的力量,你的貢獻和成就應該會更大。」 4 A! g* X F; x, b
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接下來的半小時,朋友虛心聆聽經理給他的建議。# t& w% r: J; O9 ?8 W' C- \( |
5 O( m4 V' e2 G! r& E: w. G他非常慶幸自己沒有假設某個被裁員的原因,躲起來怨天尤人,也很高興因為不恥下問,明白了自己的缺點在哪裡。 $ m' ]7 u0 i O8 \( g
) h) M5 ?- \ |' z- n9 P不僅如此,經理很高興能看到他如此上進的一面,幾天後親自打電話介紹他另一個職位,比原來的工作還好。 # b9 @+ M2 C2 }$ `3 D
! h& B5 V1 D6 f# X' J我們常常忘了人與人之間最寶貴的資源,就是合作關係──生活的框架告訴我們要保護自己,多做可能多錯,熱心多會受於是我們寧可自掃門前雪、被動一些,甚至對人漠不關心。
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一個人可以聰明絕頂、能力過人,但若不懂得藉由積極熱心來培養和諧的合作關係,不論多成功都得付出事倍功半的努力。 * b6 V5 w7 S5 ~1 H4 d0 B- {, M
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不積極熱心的人在團體中只會做好被吩咐的工作,願意付出的人就算能力有限,卻能帶動團體,集結眾人的力量,使工作加倍順利進行。3 i( S% ]. a& c3 o& Q6 @: A
, t0 w6 V! q u0 R如果朋友在被裁員後就躲起來怨天尤人,就不可能透過經理的協助看到自己的缺點。 K4 ~9 ~8 K6 A* ]3 l9 U
. t* T3 T! z8 G' a1 s8 O( ~好在他學會了合作的第一要件:主動關心別人的需求。
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1 s* E. F* K4 ]/ v c5 h9 a當別人感到被關心時也會付出相對的善意,分享自己的資源,就像朋友的經理願意介紹朋友到另一個更好的職位,這就是合作最大的益處。1 R; {8 I; ^1 U5 x" n$ E
4 |' l# X- k5 {2 [8 B& l維持良好的合作關係,能助你事半功倍
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9 o0 S; A; V0 L% w8 F# A a; k. l3 `- Z團隊~別變成「可有可無」的人 |
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