- UID
- 5249
- 閱讀權限
- 35
- 精華
- 0
- 威望
- 3
- 貢獻
- 1256
- 活力
- 145
- 金幣
- 2640
- 日誌
- 0
- 記錄
- 2
- 最後登入
- 2019-11-4
 
- 文章
- 189
- 在線時間
- 442 小時
|
學生時代在頗大的牙科工作過5年, 所以看到這篇文章特別心有戚戚焉。: e* z! l; L7 h" ^& s+ `: U
真心提醒爸媽的情緒如果能平靜一些, 有點耐心, 不要用恐嚇或威脅或利誘....方式叫小孩躺診療椅，
I6 D3 _+ u. z9 ~* t對孩子未來看牙這件事是很有幫助的。<也減少自己困擾 > 3 _ }& o5 B W5 Y9 y( X w$ u
! B* n; n% y% h' ^' W文章來源: http://goo.gl/v9B396
6 ?4 | _$ U! U1 R5 \( v W
5 h0 Z! J# F2 S- A別把小孩當笨蛋！& H6 @; a* v1 p
作者：皇冠出版 發表日期：2016-09-07 文 / 張草
; ?/ N& l, F- x& p q7 T1 i8 O9 V/ B/ k( e3 o9 N$ ]
我在處理病人時，聽見外頭有人進來候診室，是女人和小孩的聲音。小孩顯然很害怕，一直在嘟囔：「我不要拔牙，我不要拔牙……」
" o0 I! L/ P3 {7 C- k. T5 X: k N6 C$ w' Y4 j" H
我心裡嘀咕：「幹嘛一來就說拔牙？」感到麻煩要來了。
6 u% l9 h! V8 X2 w7 H
, \$ G( D3 ]2 f) D0 T# {: B4 F# f. |小孩的媽媽說：「不用怕的，就像豆豆先生那樣呀。」
5 B2 a3 Z. r2 ]
5 ? M( h3 A ?+ ~4 j我聽了當場就頭皮發麻。. A3 ^' G3 C+ `% l
* b! G; b, i! p1 }7 d& g! ~這位媽媽究竟在安慰孩子還是恐嚇孩子呀？; F! I7 g2 F1 {
! I3 ^2 r- j7 ]- V
豆豆先生〈Mr. Bean〉有關牙醫那一集我也看過，這位年輕的媽媽是成年人，可能覺得豆豆先生演得很好笑，可是對小孩而言，豆豆先生的誇張演出根本是在孩子還未接觸牙醫之前就教他「如何害怕牙醫」了。7 ^5 W; h0 V9 @ e+ k
1 f2 E& U) U! z* F/ \7 H
為了制止這位媽媽再嚇她的小孩〈其實她認為這樣可以安慰小孩〉，我出聲了：「請不要再提豆豆先生了好嗎？會嚇到孩子的。」
. Z3 i6 e# h) H2 B! e8 o' ^
" u0 o: u# r8 _; J3 @4 V3 D; k. t她愣了一下，似乎沒馬上弄明白我的意思。
2 O4 o% u8 [: D# U
3 P4 [- K& C$ R! O7 q( J8 c0 k「妳難道不覺得豆豆先生把牙醫演得很可怕嗎？」我問她，「妳的小孩是第一次看牙醫，他在還沒看到牙醫之前，就先看豆豆先生告訴他說牙醫很恐怖，妳覺得這樣他會肯看牙醫嗎？」5 k; q) M- [# R- s/ t& X
# c. E0 }" {# U& S, ~# o# q
小孩也發愣的看著我，似乎被我說中了他的心聲。
" |$ i3 A. Z; ?+ S* f
, R5 H! [! \ j3 ?+ t我低頭問他：「弟弟，你以前有看過牙醫嗎？」8 g8 Q: N4 |* M. N- J- u0 E8 S# m, @
1 G, p9 d* d$ w' y6 X5 H/ ?# N
小孩搖頭。) `9 O$ N+ W4 H) ?
! c: d! ^& |- u6 L& |
「你今天為什麼來看牙醫？」
! C7 _1 O, g- ?6 C, n
1 \' |9 r/ c; H3 s/ q C他媽媽急著搶答：「他牙齒痛！要拔！」& L0 s/ w ~. f$ \0 h
. |' \) ?2 y) A# e6 w
她說了兩件事，一件是事實，一件是揣測。
7 b" x6 [( O* ]( u- A4 Y4 \% o
) v' G2 N y a- T我輕輕舉手制止她：「謝謝，請讓我跟他溝通。」7 J( ^/ b4 ]$ D9 @* k3 A
- \7 y/ E8 D$ I5 U1 a B' g5 K; N' C他媽媽應該瞭解了，輕輕的閉起嘴，我這才轉頭問小孩：「弟弟，你的牙齒怎麼了？」
% K+ x- P8 u8 b& m0 O8 c5 c3 e0 x: a4 M& S3 c( j, R; @
小孩沒回答，低著頭不看我。
# T! G& \2 C4 N7 H* S w! C$ t2 I8 {& C6 D( L1 ~
他媽媽又急了：「告訴醫生啊！快告訴他呀！」
# j" x. H* h" N( ^( E7 V: I B, G7 U' T* u1 P( d" Y' ]2 Q
我只好再輕輕舉手制止她。& U2 i9 f0 h4 m6 \8 j
5 e$ E$ S6 q7 Y我需要完全一對一的跟小孩溝通，如果旁人一直在插嘴的話，小孩就會覺得自己置身事外，心想：「這不關我的事，是媽媽逼我來的。」: {% K. B1 z2 p/ ? `" r
$ r0 H0 [3 @$ c7 v
我要他察覺這是他自身的事，他必須要自己面對，並且願意解決。
1 g) S- x' x7 b! z! I8 y. Q C$ t# @' r6 j# z* t% h+ x# d
我採取主動：「你牙齒有痛對不對？」他閉口不言。: B! U; O' n8 ^& Z. |
- }7 S" l n6 Q3 X! _5 H「我告訴你，牙齒有痛不一定要拔牙，而且我也不喜歡拔牙，因為如果拔了牙，你要用什麼來吃東西？對不對？」我不是在騙小孩，也沒有哄小孩，我對他說的都是實話。0 o' i0 m7 \, L6 m( _/ B
+ Q( W1 F: H) @# A2 a0 K1 A. J+ A
如果我是小孩，我也希望大人對我說實話，別以為哄騙小孩有效，他們被太多大人哄騙過了，早已經不信任大人說的話。3 f4 k) y. H2 r1 C1 S4 l. U
9 D0 |9 J. g i2 l9 [# V
「叔叔幫很多小孩弄到牙齒不痛了，可是你要先給叔叔看看，好不好？」
: C$ P- \, ^; s1 m, Q2 c% g" N* ?' s
只要小孩肯點頭，我就一百個感謝了。4 x% i' Z @9 g5 u/ N" c
9 J b# l6 ?8 J: I+ G
「張口給叔叔看看？」4 `% i, U- ]" n8 z# H7 |5 z
1 o' X8 O5 k/ ~, F9 h: m# i
只要他肯開口，他就有救了。
Q# r+ {6 L& }0 u8 h2 w$ c
# D) G' a/ T8 S) f8 J! J' n我彎下腰〈別忘了，小孩還是站著的〉，粗略的看了一眼，問他哪裡痛？要他親自指給我看。
6 x; ]* s) Y0 V; U5 N. r& b# q5 d! f' G$ Y
呵！後面的大牙〈臼齒〉蛀了一片，不知道蛀到神經沒有？- \7 ~9 j/ a7 [1 V: L4 L! `8 C
2 h7 I9 n+ R9 s7 z7 x, P5 d9 B「叔叔這樣看很辛苦，你坐上椅子好不好？」
) v1 d% H1 E+ w9 l0 Z7 Y) f" H0 e9 G# q0 O! h! O! R& A E. q
只要他肯坐上……你明白的。
1 j# f1 P, o* Z. `+ b+ P
* }4 x* o, H! S9 U$ B有些小孩太小，我還會叫媽媽抱著小孩睡上診療椅。不過太重的小孩可不行，媽媽會窒息的。
- V" M$ I+ A+ \
# m* f7 t* f5 R1 t# s& `* W小孩的第一次看診很重要，會決定他的未來，如果他被嚇到了，以後不敢看牙醫，牙齒就會更糟糕啦！
" S7 B/ M R4 L/ ^- G; e% N; C/ H7 q k) }/ }
+ k5 {3 q: A7 r1 H* L7 x& }
- B" C; G6 D1 h% N: M1 h小孩坐上來後，我會先向他介紹「牙醫三寶」2 x0 t; q5 f1 G* [8 T+ l9 T8 a$ E
& G1 | [% a, ^9 v+ U, ^3 Z
以前在大學讀到「兒童牙科」時，學校教我們要用比喻和模擬物來跟小孩介紹工具，理由是不讓小孩害怕。
; d/ A0 ^6 x* H0 f1 Z" H6 h) \ v" m7 v! Y. {% h% |. |
比如說，吸水管要說成大象的鼻子，高速手機要說成小蜜蜂。* a$ Z' m, p+ H! w6 H$ v {7 @4 O
0 q; Q. J# H o3 j結果呢，小孩嚇得半死！「為什麼要把大象的鼻子伸進來？」「蜜蜂要放進我的嘴巴？」失敗了幾次之後，我困惑的想：「為什麼不直接告訴小孩？」8 v7 s# y! x/ H& \
% o# w. `$ f5 z# j' O《韓非子‧外儲說》的一則故事對我影響很深，大意是說，曾子的老婆要去市場，兒子吵著要跟，妻子哄兒子，叫兒子別跟，待會回來就殺豬給你吃，兒子才不吵了。待老婆回來，曾子馬上抓了豬要殺，他老婆急著阻止，說不過是哄孩子的臨時之計，曾子的回答是千古名言：# u2 R, _! z: J" r8 S4 H. h% _! Q
: F/ h5 R q' h+ e
「嬰兒非與戲也，嬰兒非有知也，待父母而學者也，聽父母之者教，今子欺之，是教子欺也。母欺子，子而不信其母，非所以成教也。」$ J$ H# H1 C" N* S$ j( k
9 I' N1 a* g9 N譯成白話就是：「小孩不能跟他戲言，他還沒有知識，還要向父母學習、聽父母教導的，現在你欺騙他，是在教他去欺騙人。媽媽騙自己的孩子，孩子不再相信媽媽，不是教導孩子的方法。」
* g R' P7 R p
s( W% A0 x' \% e5 ?我十分贊成韓非子的故事！豈可在人生的開端就捏殺他對人性的信任？所以我選擇告訴他真相——用他聽得懂的語言！% b. R2 [1 u8 B+ p/ t
7 f5 D$ S8 k( `; S' p/ l: c我遞給小孩一面鏡子，要他親眼看著我是如何幫他檢查牙齒的。6 f2 w4 e9 N( V5 B/ a$ ?
2 x+ S8 q. X+ ]( T2 j1 q「你有一面鏡子，我也有一面小鏡子，你看。」我把口鏡舉在他眼前晃一晃，「你的嘴巴裡面很暗，要開燈才看得到，」說著，打開上面的大燈，如果不事先告訴他，有的小孩會被強光嚇到，「然後我用小鏡子放進你的嘴巴，就可以看到那些看不到的地方。」如果不事先告訴他，小孩會被伸入口中的口鏡嚇到。: S1 U1 w# f! \/ N; q" _$ i& E0 S
- a+ Q: G! m' H* i# {0 U& B總之，一個處於緊張狀態中的小孩， 什麼都會嚇到他就是了！1 Q) A) _9 w* s- u% w
4 H i; P, h1 J6 E( l$ N S只要我伸手去拿工具，小孩就馬上轉頭去看，瞧看我拿什麼，即使他不懂。
2 G2 e( d, Y) n' G: ?
2 i$ R7 b, i2 E「你的頭不要一直動，叔叔很難做事。」我告訴他，「其實我拿的東西都會經過你的眼睛，你一定看得到的，而且你有鏡子呀！完全看得到我在做什麼對不對？」" p0 O6 M3 J) k
9 r9 N7 c1 Y' m$ J
大部分的小孩聽了，都不會再亂動他的頭，而是專心去看鏡子。但是有些依然很緊張，他們可能害怕我會打針，因為他在家裡已經不斷被恐嚇：「牙醫會拔掉你的牙！」「牙醫會打針！」「你不聽話，所以要看牙醫！」有些還全家合力恐嚇小孩，真不知怎麼想的？+ P, a( W8 }( l
( L i) D+ l1 Q: c% B
各位父母幫幫忙，你們到底想不想孩子受到治療？如果想的話，就請給他正確的觀念，而不是把牙醫鑄造成一位恐怖的懲罰者的形象，這樣對你的孩子有什麼好處嗎？2 P7 ]/ U. L: k7 p
1 ^5 V: V4 `3 A' r) U1 F. b: j對牙醫的害怕是培養出來的，不是天生的。應該要讓孩子知道，牙醫是幫忙者，而不是懲罰者。2 Q9 ] a Z6 `4 W x" B
5 J+ P7 v3 t* d6 m, U, E' t; N# ]我繼續讓小孩一樣樣認識牙醫的工具……7 r% y1 q: H9 T* Y y
! a1 {9 Q5 ?' W- L/ q) B
小孩口中積了許多口水，我於是示意助理小姐幫小孩吸掉口水。) m$ `9 e( ^" E- U/ U
) J1 Z7 x$ ~/ w「你的嘴巴很多口水了哦，來來，讓姐姐幫你吸掉口水，吸水管來了。」就直接告訴小孩是吸水的，何必大象的鼻子那麼隱晦？
$ y# I" |# \% j& J/ |2 u
/ D8 u% {# d+ P7 L( s
, y: M% r; k7 `, R+ Z2 ^9 m$ I9 d$ i" b% E2 ^! f4 x+ }
恐懼源自於未知，只要他知道，就不會害怕5 Q) m+ T8 @; i T# y1 N% `* V, K3 ^
0 B. g+ @) r5 B/ y大象鼻子和小蜜蜂之類的，根本是把未知加上未知，把小孩當笨蛋！
+ m8 Q+ M% z( `$ S" m
4 Z& `; Q% c. w+ ^( d小孩的牙齒上有很多軟軟的蛀牙，我叫他媽媽靠近來看，瞭解一下情況，她馬上不假思索就連珠炮的說：「每天叫他刷牙，他都不刷！每天叫他不要吃糖果，他還吃一大堆！」
: u- c j6 l: [# @7 I o# P' p8 z5 H
「好了，現在他明白了。」我轉頭告訴小孩：「媽媽叫你刷牙，叫你不要吃糖，就是怕你牙齒痛，你看現在你痛了，只有你會痛，你媽媽的牙會不會痛？」
. S+ [ r+ ]. _" b
- a2 g/ t1 N q孩子還沒回答，媽媽又搶著說：「他這樣小，哪裡懂的哦？」
$ q, F" b* X- {9 X0 J5 C& [) g! W
! p# w: d$ z8 M5 U- S9 d: ^「他當然懂。」& V' W3 u" n% d- T1 `: b5 T
: P# Y7 ?, f: U- l「小孩子很蠢的，你講得這樣深，他聽不懂的啦。」
; D. }4 C0 H! b8 U' Y, N2 k5 I: d8 ^) M6 F
「對不起，請不要小看小孩子，大人在講話，小孩子都已經聽進去了，妳以為他會不懂嗎？」我這麼一說，原本兩眼無神的小孩，忽然眼睛發亮了。我低頭問他：「叔叔剛才說的，你懂不懂？」他一邊對我點頭，一邊斜眼偷看他媽媽。" d }+ J3 F: q. M- T
8 ]/ N" g2 [) J
小孩需要得到認同，其實任何人都需要別人的認同，不然他會選擇放棄。得到了我的認同之後，小孩立刻精神來了，願意配合我的指示了。 o) p, m1 K3 E* G- ]
- B l' N/ \% e7 y5 p% ]
他媽媽見到孩子的變化，也不多說話了，就在一旁靜靜看我處理。$ {. ?5 W3 q+ B, Y2 D( f
) Q2 D/ M& f' D' V( x1 |# m) \
我會一步步測試孩子的極限，從口鏡開始，接著是探針、吸水管、小刮匙……" r2 k" J E3 `: p
, d& W7 M; A' H2 c
最後的極限就是高速手機了。
- j) u. K- s- G$ G3 J2 I' j' ?% x/ `$ n- d# B9 L @8 i0 K
如果小孩可以接受高速手機，那整個治療程序就能變快變簡單了。
" Z& L+ Y/ ~+ D1 ?( h. r
. j+ X" C" V7 G我把裝上鑽針的手機舉到孩子眼前，指著鑽針閃閃反光的末端，有很多微小的顆粒：「這是鑽石哦，叔叔要用鑽石來磨掉牙齒上黑黑的東西，這樣比較快，嘴巴就不用張那麼久了！」8 R( M+ e/ |1 p
" J* P5 d9 z: d" j我可沒哄小孩，鑽針上的確是鑽石砂，是自然中最硬的東西，用來磨掉蛀牙是最快不過了。每個小孩都愛學習，都樂意接受新的知識，一旦告訴他為什麼使用鑽石之後，大多數小孩都會冷靜下來。
# A# z S6 C& M% ~6 l( F4 a! b! E( @8 D7 v5 _: e
想想看，如果我說要放隻小蜜蜂進你的嘴巴，你還能冷靜嗎？+ G! s( N& h/ L9 O* H. u* P% ]& d
0 P2 Z( c6 v" f: U當然，只有一件事是絕對不能老實對小孩說的，就是打針！
4 C+ m# d5 ^- W2 v! z* ^4 b: R! ~+ p7 i4 z1 g
學校教我們說：「讓牙齒睡覺。」如果教小孩寫詩，這種比喻挺不錯，但我們應該提供更直接的資訊。: e3 t' @, Z7 D) e
" ?) a1 `- p9 f0 }" |& |- C [「幫你不痛！」就那麼直接，但千萬別提到「針」。: ]% B) i. G | L! W
6 x5 u( d, X9 X8 X" [: j! |9 S. O0 l2 O
不管大人小孩，大家恐懼的重點在「痛」，只要能不痛，懼意就瞬間大減了。
Z9 R! Q# [# j: v6 J$ @! u, _$ e4 q5 t' _. x7 S5 ]5 ]
這時候，打針必須又快又準，且要用點技巧讓插入針頭那瞬間的疼痛降到最低，比如先噴塗表面麻醉劑、下針的位置、針的角度等等，這太專業了，沒辦法三言兩語道盡，總之要在針插入後，盡快讓他麻掉。2 s* |" {) R( ?1 ~8 M# \( T
- K! t& P0 ~+ b3 _1 a1 N
麻醉藥擠進去的剎那，小孩可能大哭，即使已經麻掉了，他的恐懼依然持續，此時我要他馬上回到當下的時刻：「弟弟弟弟，現在還有痛嗎？不痛了，不痛了，已經馬上不痛啦，現在不痛了！」令小孩去感受現在，察覺到疼痛已經是過去式，大部分小孩都會迅速停止哭泣。
d1 `5 q8 C1 [3 u1 s
6 I- F/ c0 C6 g$ ~9 A希望大家瞭解，當牙醫並不簡單，不僅是物理、化學、生物全部要應用，心理也是很重要的一環。. y# [; D# C; q; ~1 }2 D R$ _. V
/ O V6 s; w( a h u/ o' K+ q, l; F總之各位，下次帶你的小孩去看牙醫之前，你要做的是幫他心理建設，告訴他牙醫會拿什麼，讓他心中先有預期，而絕對不是嚇他、令他害怕，否則治療沒辦法進行，豈不浪費大家〈牙醫、孩子和父母〉的時間和精力？/ l) z( D1 X3 p3 {4 w
4 k2 y* C' o/ N, R3 N摘自 張草《啊~請張嘴》http://www.books.com.tw/products/0010724397
5 i/ U5 C, K: f- X$ V4 t# D" b2 y皇冠出版 |
-
總評分: 金幣 + 17
查看全部評分
|
[複製鏈接]
發表於 2016-9-8 18:42:16
收藏
讚
發表於 2016-9-9 01:05:11
發表於 2016-9-9 08:44:23
發表於 2016-9-9 14:35:15
發表於 2016-9-9 16:01:51