我是奧客!!!! IKEA換沙發記

Fama

這是2009年寫的日誌
* ~$ p+ Y3 H: kpo給大家參考~
不偏激並溫和堅持自己的立場
也是可以達到其目的喔~~
% G# d' H- L1 ^+ B  }" ](雖然好像是奧客啦!)

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+ b* g5 ]3 F) D, o+ K1 f' \1 E
0 a3 M7 ?' x$ a, b( J' r
年初發現家中沙發底下
! l1 ]  S0 t  O* D% O" C, p9 @會掉落
一顆顆小黑黑粒
下面這個↓
# k& s4 ~- X- i. K+ ?! E! F. J
4 ]( I- R/ P" f) ]5 c/ ]# x
: |6 p, o) X) |  t! Y. B' s5 `FAMA非常害怕並覺得恐慌
- \; |- X" [3 v( O因為膽小的FAMA認為沙發裡面
一定住了不少隻小強
或是老鼠等令社會大眾感官不佳的生物
FAMA害怕的跟九洞報告這件懸疑事件
九洞不疑有他
" m, _5 q3 d1 E4 M- x; N' l( \聽了FAMA的卓見(拙見)
+ M( G7 s- `' t. X3 {$ o在沙發底下噴了一堆的驅蟲劑

; t) W9 U, I8 {6 f0 c5 O: y; y( J/ I隔日
- l' b, u! R5 C1 W九洞秉告FAMA
/ g+ |( }$ Y9 H: x* t其實沒有蟲
6 s: v) Q" v8 Q是沙發背的橡皮風化
才會下起一顆顆的橡皮粒雨

之後
每當FAMA掃地時
3 {, N" \0 B/ U$ d1 a. S) `都會掃出一堆令人做噁的東西


/ C* K% f( J7 M( k$ {( c5 U
' {( L, x4 z- j+ N7 X( o' S& NFAMA忍耐了春天.~夏天~秋天~冬天
直到上個星期
$ t2 S8 J( I8 a5 o/ \FAMA覺得這也不是辦法
; w$ H; H- L+ I. y+ p! w, ?/ |每次愈掃愈多
5 O0 ]' ]. C! [就打了IKEA客服專線求救
6 f0 ?6 r5 {7 l& A& X之後就有師父來家中拍照
  v* @) n2 Q' t3 K隔天電話就來了
+ G0 k" T5 H- B+ ^6 O
  @- u: K. [' L) J客服說~這不會影響結構
0 A( i9 p3 P" l' \FAMA說~可是一直掉很噁心
% t& `  [% K; @  ~4 c* b6 Y* O客服說~這是天氣的關係..我們之前沒遇過
FAMA說~既然不影響結構 那可以剪掉那個橡膠嗎?我不想看見黑黑粒
客服說~不建議喔!會影響結構~
5 r  S6 r; F7 RFAMA說~那掉光光之後 也是會影響結構不是嗎?
客服說~那請你把沙發底下用布封起來
FAMA說~我不會弄ㄟ 你教我
! v+ r' _/ K# o( B* \客服說~那....請你來IKEA 挑一張新的沙發..換給你

就這樣
這張於2007年7月買的沙發↓
坐了2年5個月
3 a; T2 ?  J3 A' Z$ u8 h) J

+ o7 v( q$ {% k, b4 G/ j+ Z
IKEA讓我換新的沙發
呵呵
怎麼那麼好啊~
雖然我的目標沙發是60年代老沙發及Karimoku
9 n  Q6 v% {. I1 B8 [但~
不用錢
- ?- x, y- A& p又可以換個新的
當然大開心~~哈哈哈
# w, r6 i% |9 a3 l0 H9 N暗爽在心裡~
, C, Q  k5 L0 L, B, X6 |2 r重點是
免費幫你送又幫你組裝
感覺我好像抽中IKEA什麼獎的
獎項是~舊換新+免費運送+免費組裝
, u% }/ P) ^8 Z: U0 L
) I* b& X' {. j: g

( q8 j( V3 m: {& A; M* f  f! W4 q星期日一早
新沙發就送來
6 S# D5 [9 }/ i; I4 D8 N舊沙發被抬出去
) n+ e! c: b1 i0 Y" `/ m$ i那是九洞最愛的沙發嬪妃
常常跟他廝混
躺在懷裡滾來又滾去
) p# D& k) t) v% H; C渡過多少夜夜纏綿
哼~
7 O) ~! u; ]$ C. }  g0 _0 H3 N小嬪妃8181

* w: j8 @# J$ ~; f* z2 `
7 d; ?, s2 Q# `' k
0 T* U) p' u- Y4 s; {  y1 L果真是專業的組裝人員
沒三兩下
! m% b9 I, ~0 O  G8 c& E/ U就弄好了
. P3 [) i8 o; ^& a/ i& w0 }; i; @
將~將~
* S7 ~6 h: A+ ~7 z1 R3 p, T+ h這就是新沙發
中灰色
跟我們家很搭
, {0 }2 `$ y) K; x2 ^算是個乖巧的阿桑角色
9 C2 j3 A" U2 j2 q+ N0 _: z不是嬪妃


  A' V0 Y/ ]9 X9 b之前那位嬪妃沙發
太大太深
- I6 u, m* _- i9 c我坐久會頭昏
九洞則深愛他的懷抱
1 y. p+ A6 n3 {' o0 D在我家作威作福
& q+ X' @$ I, t( t  {) \還下起黑黑粒雨
3 h, n) Y! U) w" v+ q" G希望這位阿桑沙發
: i+ _( {6 L1 ?& u. p0 |8 \0 V可以中規中矩一點
. ?- F0 S7 [8 i5 S$ z3 g/ i聽見了嗎~~
8 o, o4 B) R% j' A
* @$ _" ^* h: c# y" W; f- k& R5 t
阿桑沙發來了之後
3 ~& Z- C3 {2 L5 a+ W& s米米貓開始好忙喔
* k3 F: ], k9 V不斷跟阿桑講悄悄話
, q$ Z: U' f$ a1 {" ~: `6 D  g那邊聞聞這邊看看
很像校長巡視校園
管家巡視家園
要和新沙發好好相處喔!!乖米貓
3 _, F$ O1 Z! e2 o+ t+ i1 B0 h
- j! U( Q4 J1 y* J----------------------------------------------------
ikea的商品品質的確讓人有些不放心
1 w1 Z3 n; ]: B3 T+ G5 p但基於價格和款式
我們最終還是選擇ikea
(因為買不起夢想家具)
如果我的換沙發並非個案
  L2 M$ T5 l) ]0 [( b+ g; f: o那這種服務的確是他們維持不敗的原因之一吧!!

: I* q/ P' w: B( c4 i- u

hanliang0726

IKEA的售後服務真的沒話說

睿依依

Fama不是奧客啦，這是他們的品質問題~
; f. N2 T% i5 J很替你開心IKEA是這樣處理，
雙贏!!

Fama

回復 hanliang0726 的帖子
/ @7 \; |& S( ]& @
至少對我是這樣啦!!
0 o' f! V; d$ }; {  w: c# X不知道是我會盧還是服務好~~
* I! F7 w3 t7 p3 x3 I9 U) h哈哈哈

陽光喵喵

米米貓好可愛

Fama

回復 睿依依 的帖子

我也覺得他們處理的方式
- n) \; k, W% A: f0 I7 Q/ d" f讓客人感覺良好
而且非常阿莎力
1 Q7 e/ Q# F! S# ?) T一開始九洞還覺得我打去客服是件阿傻的事
0 V6 t2 T) j7 {因為時間過太久
# d9 j" s9 v, z- x但~我覺得即使不如我預期的結果
/ s; o! o8 ~0 ]: H至少也告知他們的東西有瑕疵
千萬別當悶聲蟲~~~

Fama

回復 陽光喵喵 的帖子
% ^1 n, Q8 ?( a, F
哈哈~~我也覺得米米貓好可愛!!
謝謝陽光喵喵啦~

mattchiu

我也是ikea的愛用者~~~呵呵~~

kkjj

我也是選這款
, w5 u0 E! j- J( _! @; w9 W( ?下面椅腳很高，很好打掃
只是不太好坐
/ K8 a' L% t% _) P# C但IKEA就是便宜加上有基本的設計質感和品質保障

阿蕊兒

那兩個抱枕接起來的圖案是喵喵嗎？