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[家電產品] "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片

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樓主
發表於 2014-6-24 19:47:06 |只看該作者 |新文章置後
前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅), A& w1 j/ ^3 E  n
, v# r4 J+ D; n3 W# C/ w* B9 o$ p
發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒
  `5 m2 ]8 l& l$ _" `
6 h3 D2 c/ a0 Q2 A. ]就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數3 w* R7 l! h+ h0 I

& ~8 n$ Q, Q) g0 U  Q* d打電話問客服---無解
$ i, [- [. O4 W6 c
+ Q! t; V, \5 d7 O; v打電話問賣場的人---說要問公司---* P3 W4 |8 ]: P, V+ D& @. p
$ C! z1 t7 I/ E: a( n9 D2 O
一個多星期了,還沒回覆@@5 j3 @$ M- h4 j+ P: A- I) Z

, y0 n% z1 ^& T6 y& F7 Q希望可徵求到洗衣時運轉時的影片
$ w. |* I  d/ I* }( V5 [
  s, B9 Y. t- [可以line給我1 }9 q8 B9 V" V+ H& M5 T0 y8 N; A

$ e7 Q0 s/ e5 X2 Q$ q我會付500元費用給您2 q! m$ ?0 h; l9 h) b
! {, T1 S, l8 {% p
或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款. U) k9 `3 O6 h( b" P7 P

: ^5 k& r9 H2 V2 V2 k/ E2 q只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家# H' \* o) ?* S. i

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發表於 2014-6-24 22:20:29 |只看該作者
東元的服務超爛……報修根本不會來……

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發表於 2014-6-25 09:50:07 |只看該作者
家的愛 發表於 2014-6-24 22:20 6 A0 G$ m  @+ x
東元的服務超爛……報修根本不會來……

2 x: o: b/ ], n! K8 s 其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒3 S9 d9 {+ h+ _4 s2 H
之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久  {- ?6 o2 s" l
但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認
0 G1 Z: W" W! E0 R8 c( q+ {
9 L; n/ z. G% P0 U2 J我覺得東元應該有測試機還是展示機2 e7 \: b: h+ I. w: B
應該測一下沒那麼難* h' A  y) ]0 @6 K1 j
還回覆每人衣量及清洗方式不同! y/ R, C# f, ]& Q9 p
所以秒數不同
3 C7 k4 s6 A- p$ c1 s% M我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗& e: |3 v5 T7 ^. ?' k! P
反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久. L5 a) r, S+ y. ~5 m6 b/ I: [7 [
他們又答不出來
/ B* R0 w6 o; G8 z說要再問公司# i0 {3 |9 J" w, ?3 A5 t2 h
有夠誇張,快兩個星期了還沒回- q' O  V7 `" D& |7 t
9 Y6 j; N2 ^2 U# T
我想我下一台絕對不會再買東元!!0 q$ c% h5 a+ R$ X9 e& Y9 W
這樣的服務實在...  K# O$ U. X+ M# }! a; W2 a8 K

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發表於 2014-6-25 10:19:15 |只看該作者
售後服務真的要考量。' H0 C  N" @* W- A& d+ `
有人討厭韓國機,可是像LG等特賣會卻常見,年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機,可能是工作人員安裝不慎,雜物孔沒鎖好,導致漏水。
" m* @5 b' {% N, U' T. b- Z我馬上致電LG客服,過沒1小時(晚上8-9點),反而是LG工程師急著call我,說再我家樓下,這種效率....讓我吃驚~
0 C, d) p3 E. v7 x. s+ [+ H& \7 j& h; T" T! J# [! f8 t
LG工程師甚至在檢查後,還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔,讓我上了一課,也讓我對韓品牌另眼看待

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發表於 2014-6-25 10:34:24 |只看該作者
東元的洗脫烘滾筒,
* [: ~# L0 t9 h! r; H是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!# f7 H/ f" |: J8 r% z
以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!

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發表於 2014-6-25 12:06:54 |只看該作者
有大大家裏是用這台的嗎
6 [& [5 Q# ^/ b" v想知道這樣是否正常) ~+ t, ^# E/ q  b9 V% g
這樣我也不用再等東元的答覆了

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發表於 2014-6-26 13:20:50 |只看該作者
sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06 ) S! V5 K7 v2 J
有大大家裏是用這台的嗎/ L( S7 ]# ~& H' u( v
想知道這樣是否正常
5 V- @0 l) N* x這樣我也不用再等東元的答覆了 ...

) d/ W7 b/ H3 d推,有媽咪家用這台嗎
: z- p0 M$ H7 _) W! m.........
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