"徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片

sandybaby115

前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)
- }) J: m" P0 ?  C4 E" @
發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒

就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數

8 U* q1 K% _* P: T5 E6 V7 w. e打電話問客服---無解

4 `8 i' `) Q$ b5 A- C6 v打電話問賣場的人---說要問公司---

1 {; W! k6 T- }' m) [% b0 H0 q一個多星期了,還沒回覆@@

希望可徵求到洗衣時運轉時的影片

" g, \# N! g% b. l/ u  @+ A可以line給我
- ^1 t; z, V! O* t
我會付500元費用給您

或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款

只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家

家的愛

東元的服務超爛……報修根本不會來……

sandybaby115

家的愛 發表於 2014-6-24 22:20
東元的服務超爛……報修根本不會來……

) ]' u0 \- H* y0 a 其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
! T3 H' H1 A1 X8 Q之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久
但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認

0 V' P- o& ^; ?' b2 J( D' P我覺得東元應該有測試機還是展示機
應該測一下沒那麼難
還回覆每人衣量及清洗方式不同
, E' D# P" ?6 a9 G+ ^& ?所以秒數不同
' o, h$ k1 D7 T1 y我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗
: @. L3 W# v& }& G反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久
他們又答不出來
- r* T# M( M0 V  z說要再問公司
有夠誇張,快兩個星期了還沒回
6 [$ Q" k. P4 o+ ]" a  c! S% D
3 s" ]. m4 U- ^9 @$ [; ]我想我下一台絕對不會再買東元!!
+ F5 F5 }" o7 X8 g- T這樣的服務實在...
* O6 Y! w3 ]) t$ A$ G9 _/ @7 D

婷婷拔拔

售後服務真的要考量。
0 m8 @: P- U: i! D" q有人討厭韓國機，可是像LG等特賣會卻常見，年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機，可能是工作人員安裝不慎，雜物孔沒鎖好，導致漏水。
我馬上致電LG客服，過沒1小時（晚上8-9點），反而是LG工程師急著call我，說再我家樓下，這種效率....讓我吃驚～
! k) w7 p) `3 B% b
& k, }0 I7 v- hLG工程師甚至在檢查後，還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔，讓我上了一課，也讓我對韓品牌另眼看待

martial

東元的洗脫烘滾筒,
是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!
5 c) ^$ Z% u% z( n以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!

sandybaby115

有大大家裏是用這台的嗎
想知道這樣是否正常
這樣我也不用再等東元的答覆了

sandybaby115

sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
有大大家裏是用這台的嗎
) a# A) P9 I5 @' q9 H* {5 U想知道這樣是否正常
- \- r. z" V, r3 R. \  p這樣我也不用再等東元的答覆了 ...

! s" c3 _& [8 i( D# k" n- m5 h# K9 P推,有媽咪家用這台嗎
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