"徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片

sandybaby115

前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)

) M; W* z4 a2 W$ D- X2 T( T, t發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒
. D$ m( f% ^! \3 p* Z
/ J5 m$ O2 O4 Y/ @9 o+ J6 \# |就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數
6 I) C! T9 g* M; a
打電話問客服---無解

" Y9 F' s1 k% X打電話問賣場的人---說要問公司---

一個多星期了,還沒回覆@@
% ?0 J/ O: [3 ~* O/ C
9 K+ {4 {& Q! i  j: G希望可徵求到洗衣時運轉時的影片

" V% I" P% G, A1 x# V! U可以line給我

我會付500元費用給您

或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款
. S- m9 b2 u0 c7 f7 J9 j
只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家
9 B5 L2 m$ S- _8 W4 @4 b8 o

家的愛

東元的服務超爛……報修根本不會來……

sandybaby115

家的愛 發表於 2014-6-24 22:20
/ w" a* j  t7 L7 X+ K) E4 s1 J東元的服務超爛……報修根本不會來……

其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久
但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認

我覺得東元應該有測試機還是展示機
- V; c$ ?, U3 {) J: Y* R  y應該測一下沒那麼難
# Y( q# L+ |- y, m還回覆每人衣量及清洗方式不同
1 a' c2 [! a/ m9 E" N" H所以秒數不同
, u; g4 b, L+ D$ N% W( N0 E我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗
3 Y- i! a; {7 |6 |9 ]" d5 P: n反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久
他們又答不出來
* [- J/ C8 T( a, O6 f. ]; H說要再問公司
有夠誇張,快兩個星期了還沒回
  A; m- H% r; O$ o* @
我想我下一台絕對不會再買東元!!
這樣的服務實在...
; d9 q- b8 D. ~% T$ q3 c

婷婷拔拔

售後服務真的要考量。
有人討厭韓國機，可是像LG等特賣會卻常見，年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機，可能是工作人員安裝不慎，雜物孔沒鎖好，導致漏水。
我馬上致電LG客服，過沒1小時（晚上8-9點），反而是LG工程師急著call我，說再我家樓下，這種效率....讓我吃驚～
! o, l2 \; e6 M
/ d% c$ }, [: u4 @, b# P: g# w9 OLG工程師甚至在檢查後，還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔，讓我上了一課，也讓我對韓品牌另眼看待

martial

東元的洗脫烘滾筒,
: I( u% W; u4 ~8 C是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!
以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!

sandybaby115

有大大家裏是用這台的嗎
* N4 o. Y! g$ F+ [9 e' c& x/ v& D- b想知道這樣是否正常
3 n1 ], U' v# n: |& B3 G! q這樣我也不用再等東元的答覆了

sandybaby115

sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
有大大家裏是用這台的嗎
- b# z% [7 q1 `0 S3 |' d想知道這樣是否正常
) k/ G! i" Q. p5 S  a! G2 s0 H這樣我也不用再等東元的答覆了 ...

推,有媽咪家用這台嗎
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