郭台銘對業務員說的話

radiokey

郭台銘對業務員說的話
/ N# j. b. r$ b$ R5 V0 ?9 p
一、如果
  w: K2 O8 J" h% i  R2 @3 [% ~（1）妳只是接電話，告訴客戶不知道、沒辦法。
2 G, @1 `' N5 u% \0 u9 a5 B（2）妳只是開訂單，不連絡、不追蹤，有問題不回報、不處理。
⋯⋯ （3）妳只是打報表，不確定數字正確性。
（4）妳只是接電話，從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。
（5）妳只是認為自己是助理，從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。

- r- Y5 t, k, ^7 [) A" @5 q; Z那麼，妳不夠格做一個稱職的助理，妳的工作，任何人都可以取代。

! |, b: o  K: n8 \( _- g5 N& I, h( s二、如果
（1）你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
3 j8 h: T- q& y% j$ s' w0 D# u（2）你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
- T; O; m8 {3 Q（3）送樣後，從未想過結果如何，為什麼沒消息。
（4）報價後，從未追蹤為什麼沒有訂單，差多少可以成交。
" U$ J+ c' h, s' R（5）訂單多了，從未去想怎麼回事，隨波逐流、隨客戶起舞。
（6）訂單少了，不去追查什麼原因，毫無感覺、毫無動作。
/ o/ K% H, n' z" ~+ I（7）你從未想過在客戶面前更專業、更守信。
' H" b2 m' R, e; A: E) X) v（8）工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。
+ r8 u4 H9 G( n2 R* P/ w; L（9）你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。

那麼，你不夠格做一個稱職的業務人員，你在是我們大家的負擔。
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三、如果
6 J& |; Z# [4 J/ T（1）你不把客戶需求當作是非常的重要。
6 T; t2 y: G. |/ f1 ~（2）你不把客戶抱怨當作優先解決的事項，主動追查檢 討。
（3）你時常不準時送貨，當作客戶永遠都會等你。
（4）業務反應客戶的問題，你嫌他煩。
( c' u+ e6 q9 X$ g6 `" h# a（5）客戶反應品質的問題，你嫌他挑剔，視他為爛客戶。
（6）你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。
6 O0 j+ z3 c3 B0 t' @' `& g（7）你每天上班當作例行工作，不主動尋找問題、改善品質。
" F! [; Z# X- O那麼，你不夠格做一個稱職的生產部主管，與你共事，我很疲勞。
每日我們在外努力，沒有良好的品質，沒有良好的服務做後盾，一切效果會打折扣，對客戶的承諾都會跳票，我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。
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$ [& D* g9 O; Y! }  N7 [& P四、如果
- j! J' I. f# ]; \1 k+ \. q" S（1）有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。
（2）對企業有利的，不立刻行動。
（3）經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。
8 a1 [( H6 a% ~6 V+ I那麼，我也只能偷偷的說，你不是一個稱職的老闆。我不能多說，畢竟你還是我的老闆。
8 ?) A& u' Y7 W/ d- n( h9 Q8 {
結語
1 ]! [5 P7 k2 M1 x$ Q, w) k
（1）我不是天才，因為天才只能留在天上，我們頂多是人才，但要有執行力才數。每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力， 沒有壓力不是〝工作 "而是〝 玩耍〞。 本人深有同感，欠缺壓力還會使我衰老。

（2）去年，我們的表現平平。今年，我們目標都已確定，時間過了幾個月，雖然暫時達成率不佳，但我仍深具信心，景氣、政治並不可怕，怕的是沒有危機意識，沒有檢討的能力，沒有執行的能力。
4 F% u  i# `$ {: M- H, P

( f) z# Z! k4 R& F我有一個夢：
! V' C( o: O% [6 \3 H8 U: r7 j．我希望你們在組織中都有不可被取代的地位。
/ N1 \5 |: G' D) d．我希望每個部門在公司有不可被取代的地位。
  r$ a" G7 c1 l2 S．我希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有不可被取代的地位。
．我希望大家努力合作，辛苦的過程可以換來年終豐富的收割。
% H8 F% d2 M9 s" y．我希望再享受一次，達成目標後〝爽〞的感覺!.

文兒

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我希望工作付出的同時可以得到相同的回報^^

radiokey

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+ l/ w3 S! Z0 A& p+ k) ?8 C

皮爸

"動物園"裡的業務員~辛苦了~

devil2538

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考拉熊

beats 發表於 2012-3-26 10:00
業務員對郭台銘說的話

只能偷偷的說哦，因為他是老闆！