郭台銘對業務員說的話

radiokey

郭台銘對業務員說的話

9 H3 S; F5 q2 S一、如果
" y1 i  C2 I1 P' C（1）妳只是接電話，告訴客戶不知道、沒辦法。
( J* K. Z7 P  I  v* J（2）妳只是開訂單，不連絡、不追蹤，有問題不回報、不處理。
2 a3 |: e- Z+ E8 R$ u! ^3 @⋯⋯ （3）妳只是打報表，不確定數字正確性。
% ~2 C. ~3 {9 ^- F( V' x（4）妳只是接電話，從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。
" b4 C% R3 ^  B. Y$ N! U$ `5 [4 u9 X! ]（5）妳只是認為自己是助理，從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。
( H- _$ v: x1 D$ M) ~
7 @0 t: a( U5 a5 g那麼，妳不夠格做一個稱職的助理，妳的工作，任何人都可以取代。
7 h. Z# |1 U: x! ~- I* N* }# ?
  S& p* C2 U2 i二、如果
（1）你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
' C2 ~7 n6 m( A) s( X（2）你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
（3）送樣後，從未想過結果如何，為什麼沒消息。
（4）報價後，從未追蹤為什麼沒有訂單，差多少可以成交。
' D; Z8 t) ?7 x（5）訂單多了，從未去想怎麼回事，隨波逐流、隨客戶起舞。
2 m5 Y- O) h2 b0 U8 V（6）訂單少了，不去追查什麼原因，毫無感覺、毫無動作。
# t7 q$ T/ U- z8 f& A（7）你從未想過在客戶面前更專業、更守信。
3 g' v* T: a! d! J1 T" m3 g（8）工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。
% `0 v4 g3 z) k3 I（9）你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。

' C! C; u1 |3 M% w那麼，你不夠格做一個稱職的業務人員，你在是我們大家的負擔。
( j( ?7 {! D- h4 w: D1 t8 R, `1 i9 Z
三、如果
/ L9 W6 y, ]- L) e- L（1）你不把客戶需求當作是非常的重要。
（2）你不把客戶抱怨當作優先解決的事項，主動追查檢 討。
8 l+ ^& P# D( C( w0 F+ y9 I% _（3）你時常不準時送貨，當作客戶永遠都會等你。
8 u+ Z; Y+ M& K" ?; A（4）業務反應客戶的問題，你嫌他煩。
（5）客戶反應品質的問題，你嫌他挑剔，視他為爛客戶。
（6）你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。
（7）你每天上班當作例行工作，不主動尋找問題、改善品質。
+ w, [, H1 s+ _+ o# j那麼，你不夠格做一個稱職的生產部主管，與你共事，我很疲勞。
1 a% h3 g+ R9 n) D: ]4 _! H, `0 j5 @每日我們在外努力，沒有良好的品質，沒有良好的服務做後盾，一切效果會打折扣，對客戶的承諾都會跳票，我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。
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/ ]; k0 c4 r1 n$ d0 R- k, v6 o四、如果
（1）有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。
; @- V7 f7 h4 o$ k' m5 U（2）對企業有利的，不立刻行動。
- ~8 e' [- V- T( [9 X3 ?0 Q) j0 y（3）經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。
那麼，我也只能偷偷的說，你不是一個稱職的老闆。我不能多說，畢竟你還是我的老闆。
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結語
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3 j+ P* ~; S7 q7 G+ h6 C（1）我不是天才，因為天才只能留在天上，我們頂多是人才，但要有執行力才數。每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力， 沒有壓力不是〝工作 "而是〝 玩耍〞。 本人深有同感，欠缺壓力還會使我衰老。

（2）去年，我們的表現平平。今年，我們目標都已確定，時間過了幾個月，雖然暫時達成率不佳，但我仍深具信心，景氣、政治並不可怕，怕的是沒有危機意識，沒有檢討的能力，沒有執行的能力。
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7 b0 M2 a9 p: q; V我有一個夢：
．我希望你們在組織中都有不可被取代的地位。
．我希望每個部門在公司有不可被取代的地位。
" T/ ^" X1 I. I4 L+ ]6 m．我希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有不可被取代的地位。
．我希望大家努力合作，辛苦的過程可以換來年終豐富的收割。
．我希望再享受一次，達成目標後〝爽〞的感覺!.

文兒

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我希望工作付出的同時可以得到相同的回報^^

radiokey

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皮爸

"動物園"裡的業務員~辛苦了~

devil2538

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考拉熊

beats 發表於 2012-3-26 10:00
業務員對郭台銘說的話

1 c4 o6 ?$ e) s& |& x' B只能偷偷的說哦，因為他是老闆！