郭台銘對業務員說的話

radiokey

郭台銘對業務員說的話
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一、如果
（1）妳只是接電話，告訴客戶不知道、沒辦法。
（2）妳只是開訂單，不連絡、不追蹤，有問題不回報、不處理。
# C  V$ |' @% a$ Y( ]⋯⋯ （3）妳只是打報表，不確定數字正確性。
) j( i0 W- w# Z& ]（4）妳只是接電話，從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。
（5）妳只是認為自己是助理，從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。

" `, i' \$ M( ~: R那麼，妳不夠格做一個稱職的助理，妳的工作，任何人都可以取代。
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二、如果
- ?% H$ E! J( @（1）你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
0 Q, C$ L0 o5 P  ^& [) L- x( g3 }" q（2）你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
（3）送樣後，從未想過結果如何，為什麼沒消息。
- s/ M8 S: Y8 q/ e2 K1 z（4）報價後，從未追蹤為什麼沒有訂單，差多少可以成交。
- @) c( @/ W. l2 t' u0 I, h4 J（5）訂單多了，從未去想怎麼回事，隨波逐流、隨客戶起舞。
& z! C, B. j1 M+ ^7 e（6）訂單少了，不去追查什麼原因，毫無感覺、毫無動作。
（7）你從未想過在客戶面前更專業、更守信。
（8）工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。
9 f+ u5 n' G+ a2 N8 q' z# n$ Z（9）你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。
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* |: E2 r" l; V/ E. u9 c那麼，你不夠格做一個稱職的業務人員，你在是我們大家的負擔。
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# Y( h0 O8 ^2 F; u$ y三、如果
（1）你不把客戶需求當作是非常的重要。
7 o1 C+ ^5 R5 ^; y（2）你不把客戶抱怨當作優先解決的事項，主動追查檢 討。
（3）你時常不準時送貨，當作客戶永遠都會等你。
: i0 r9 F/ ]2 u" i' J# L; m（4）業務反應客戶的問題，你嫌他煩。
) m' }: K# U7 V. v6 G" w6 ?（5）客戶反應品質的問題，你嫌他挑剔，視他為爛客戶。
4 V% t9 Q# |7 F, |+ s) n3 t+ F9 T（6）你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。
（7）你每天上班當作例行工作，不主動尋找問題、改善品質。
那麼，你不夠格做一個稱職的生產部主管，與你共事，我很疲勞。
每日我們在外努力，沒有良好的品質，沒有良好的服務做後盾，一切效果會打折扣，對客戶的承諾都會跳票，我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。

四、如果
（1）有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。
+ k, O2 C. i0 n0 x* |9 c（2）對企業有利的，不立刻行動。
/ K& O* [" N5 ]* B（3）經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。
, M7 o# j0 r# [, k7 d那麼，我也只能偷偷的說，你不是一個稱職的老闆。我不能多說，畢竟你還是我的老闆。

, I) X  {; w$ m* z2 E. G結語
" ^& }5 m+ I+ o, g
（1）我不是天才，因為天才只能留在天上，我們頂多是人才，但要有執行力才數。每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力， 沒有壓力不是〝工作 "而是〝 玩耍〞。 本人深有同感，欠缺壓力還會使我衰老。

- G2 J+ b7 B! s（2）去年，我們的表現平平。今年，我們目標都已確定，時間過了幾個月，雖然暫時達成率不佳，但我仍深具信心，景氣、政治並不可怕，怕的是沒有危機意識，沒有檢討的能力，沒有執行的能力。
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我有一個夢：
2 D0 ]' |3 O5 B/ S．我希望你們在組織中都有不可被取代的地位。
8 D; ^/ o. s: e" P．我希望每個部門在公司有不可被取代的地位。
．我希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有不可被取代的地位。
．我希望大家努力合作，辛苦的過程可以換來年終豐富的收割。
/ p/ E- J; n# B9 A1 G．我希望再享受一次，達成目標後〝爽〞的感覺!.

文兒

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我希望工作付出的同時可以得到相同的回報^^

radiokey

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皮爸

"動物園"裡的業務員~辛苦了~

devil2538

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' H/ `2 L1 H( L7 q

考拉熊

beats 發表於 2012-3-26 10:00
業務員對郭台銘說的話

# z3 @% f7 k* y2 N& s* U只能偷偷的說哦，因為他是老闆！