快樂製造機

faith

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何 讓自己做個「快樂製造機」。
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他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說：「老闆，23元算25元，找我5元就好。」
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- z* H, q1 p2 B, n2 T# ]! X6 o. L 這些老 闆們反應大致上有四種反應──

: B! X6 q! r. Z( ]& h$ W. l' u 第一 種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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第二 種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
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; Q( t" E3 B$ n4 e) u6 w 第三 種：是多送點蔥蒜，也很開心。

第四 種：是最高竿的反應──
「不然我幫你湊30元 好了，一共是32元，算你30元就好。」

哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。
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. B7 G/ Q. [2 I( ^, p4 O: J+ N5 r 前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆說了一個笑話，非常好笑。

我非常愉快地說：
「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元 算160元，這裡是160元， 不用找了。」
0 L% S5 o; y8 ?# _ 老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」

& T1 e5 y2 I+ K4 b9 |: i( g8 s- ~ 老闆便送我一大塊嫩薑。
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後來到了另一家買甜不辣29元， 拿30元給老闆。

我說：「阿伯，29元 算30元，不用找了。」

老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我。
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( u6 I! U$ m, _4 i6 @/ J- s 我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。

8 {  Z. N0 v1 J  F$ m 回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。
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- u# G8 E$ A, G% ?% ]8 K 睡前在日記裡寫下：算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
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- r* R: m" o$ `% X) U+ d 1.賺到了好心情；
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& x* D* T- H; M4 V, e0 ~ 2.賺到了老闆的笑容；

3.賺到了老闆的謝意；

4.賺到了老闆的友誼；
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
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! t, D( D, u9 Y 6.賺到了愉快的晚餐。

$ I0 `9 h' g& n4 @ 當我們決心要當個「快樂製造機」時， 就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多週遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。
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文兒

這個世界通常..通常..你對別人好..別人肯定對你更好.......

faith

文兒 發表於 2012-5-8 08:24
+ A9 D6 R& b0 D* B3 w這個世界通常..通常..你對別人好..別人肯定對你更好.......

8 g! h9 r# `$ U' g不盡然...

文兒

faith 發表於 2012-5-8 08:27
不盡然...

: ?0 |6 T: ~' p+ G所以我說通常...通常...至於異常...就算了吧