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[綜合新聞] 一個值得共同深省的問題-台灣上班族 英語力遠落後日韓

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台灣上班族 英語力遠落後日韓   (商業週刊)
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: q# C# @* W2 v7 f9 {$ Q 首份台、日、韓千大企業外語能力調查指出,台、日、韓企業中,韓企英語力居冠,台企若不改變,國際優勢將再下滑。! t+ m( U- ^6 S9 g# D+ ]; D1 F& P
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員工英語程度要求, 韓企門檻明顯高於日、台7 m6 m* l7 ?9 P

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由中華徵信所與中華人資協會共同執行,首份〈台灣一千大企業員工英語能力需求調查報告〉出爐,以企業內部是否採取多益(TOEIC)測驗分數,做為企業內部英語管理的指標,比較台、日、韓企業,其中韓國一千大營收企業當中,百分之百使用此一指標進行員工英語管理;日本亦達83%,台灣卻僅28%。
3 O0 o) C, `! w
2 s! @% a2 o9 `- C. T 另外,比較一千大企業招募新進員工,要求的多益成績門檻,台灣與日本相近,皆為550分(滿分990分),韓國則明顯高於台、日,對新進員工設定平均門檻平均是700分。. c+ K2 q* F2 Z9 `; b/ i$ Q) `
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反觀台灣,儘管86%受訪的企業,對於全球化人才特別重視其英語能力,但是卻僅有2.4%對於員工的英語溝通能力感到滿意。$ P! \, |  _) `7 Q7 n9 a6 ^8 h4 l

' \4 V' m8 l& W2 H( f) X. l 「不可否認,不論是整體多益平均分數,或企業部門對員工英語能力的重視程度,韓國都遙遙領先台、日。」主持本次調查的中華人資協會理事長、也是中美和石化人資協理的劉文章解讀,從這次的調查結果,可看出韓國企業在招募新人時,訂定較高的多益成績門檻,因而網羅具優秀英語溝通能力的人才,是韓企近年進軍國際市場的成功關鍵之一。, W% g# W. _) K' a3 ?0 l2 I1 r& d

! v6 G1 c# `1 J: V 至於,全體多益考生平均分數為510分,低於台灣542分的日本,調查結果則顯示企業重視英語化的程度,竟遠高於台灣,「從企業人資觀點,台灣過去自豪的國際化優勢,未來五年恐將不如日本。」劉文章提出警語。
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日企強化國際營運, 優衣庫、樂天全面英語化
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3 E, u. V6 v( h, w- D* V 管理大師大前研一,在其著作《放膽去闖》一書中曾分析,日本失落的二十年,是因為日企缺乏對於全球市場,提升國際營運的競爭力,特別是「員工英語能力管理」落差,是造成企業競爭力不如韓企的最主要關鍵。3 P5 ?& |  F  L: X  W' I

9 Y! I: T& D, S 他因此大聲疾呼,日本應仿效韓國和德國,在過去十年間,企業紛紛把英語定為公司內部官方語言,或將多益成績列為錄取新人與內部升遷標準,藉以強化企業全球化競爭力,並帶動國力提升。- S5 ^. r" q, ?+ R2 |6 ^: ]( d
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事實上,優衣庫(Uniqlo)和經營電子商務的樂天集團,即是在這樣的危機感驅策下,成為領頭實施全面英語化的日企。
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優衣庫因此走出日本市場,讓創立該品牌的柳井正成為日本首富;樂天則在兩年內,將集團7000位日籍員工多益成績平均提升161.1分,達到687.3分。
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今年八月,全球最權威科技雜誌英國《連線》(Wired),以樂天社長三木谷浩史為封面人物,報導樂天集團買下在全球近兩百個國家、販售250萬種以上電子書的加拿大電子書商Kobo。0 M# P, ^) q  H6 ~

7 E3 Y! ^9 n, x 《連線》雜誌總編輯勞恩(David Rowan)說:「最近在歐洲媒體口中,根本聽不到跟日本企業相關的消息,唯獨樂天除外。樂天是一個打破窠臼的企業,不會只局限於日本,能開枝散葉到全球各地。」
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台企面臨品牌轉型 ,英語能力可當成升遷指標6 q7 d! Q; u, k# U
. a& k/ Z& P% L6 L

# P- u7 V  j9 O8 i7 _3 u- G 長期追蹤日、韓企業語言管理策略的多益測驗台灣區代表、忠欣公司總經理王星威表示,從這次調查結果也發現,正面臨轉型品牌與服務業壓力的多數台灣企業,確實已認知到提升員工英語能力的重要性,64%受訪企業,同意英語在公司內受到重視的程度增加,32%的企業招募新人時,會要求提供英語測驗成績,以廣達電腦為例,新進儲備幹部的多益成績,目前至少須達900分以上水準。2 S0 f3 K5 ?: E' V+ \

! n8 Q! t1 @. ?5 B. ?. v 但,倘若要迎頭趕上日、韓企業的英語化腳步,國內企業是否將員工英語能力與升遷進行連結,更是關鍵指標。1 y7 Z5 @4 t3 i0 g8 j% w9 g

, `2 l& O+ r. s" u; ~7 t: d7 a 中鼎工程人資部經理謝鄭忠表示,中鼎在十年前因為台灣大型工程市場萎縮,為了進軍國際市場,爭取東南亞、中東工程標案,推動企業內部全面英語化,著手將多益成績當作主管升遷的能力指標之一,以升任協理級為例,就必須達700分,每往上一級,再增加50分,因而踏出國際化腳步,讓中鼎來自海外營收占逾半數,公司成長動能不致受國內不景氣衝擊。
! J5 C+ o9 I4 q( K* `/ X7 s& I$ x  Q' m- U% A* d1 P. r
從台、日、韓標竿企業再造經驗或可窺見,強化企業英語管理能力,是如今經濟成長率居亞洲四小龍之末的台灣,再出發的一帖突圍良方。 ; s4 ]4 ^: a  q2 P

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發表於 2012-10-21 08:08:02 |只看該作者
本帖最後由 Dailybread 於 2012-10-21 08:09 編輯
; M9 \" N0 j1 E& _2 Y7 g8 l; F
; W1 p3 W* a& p( M& N1980年代開始,英(美)語補習班如雨後春筍設立,而且每天家家都門庭若市,何以今日大學生的英文程度如此不堪?- ~- w" y4 w' d
& }% Q; ^; m4 v

3 P4 a/ \  ~. e' s* {% z我大學生多益平均557分 不具國際競爭力
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, Z4 j6 c& u0 q# P6 }) ^% M' A【聯合報╱記者陳智華/台北報導】
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) ^( l( l; k, _! u  Y, Q# `2012.10.21 03:52 am
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8 e3 }4 N) z1 }" m/ U. t6 i圖/聯合報提供
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8 N/ r$ U( A; ~2 A# `
6 g: V/ C2 K; Q' o9 P
美國教育測驗服務社(ETS)台灣區最近公布台、日、韓一千大企業招募員工英語能力調查,南韓基本門檻為多益七百分,台灣和日本都是五百五十分;去年多益成績,南韓也遠高於台、日。8 s* j$ s1 n6 z- B5 v5 Q5 e

2 U0 x% P$ S2 W/ |& s! w6 [" p2 g. HETS指出,調查顯示南韓員工的英語即戰力策略奏效,讓南韓大企業在全球市場競爭中快速崛起。+ W" V9 W: }5 P) N+ h- M: p  e6 F
2 P3 N6 z1 Q. q' h2 N$ r1 w
ETS台灣區代表王星威指出,調查發現,台、日、韓一千大企業招募新進人員的多益成績要求,南韓百分之百都要求英文能力,且門檻為七百分,有的甚至要求八百分,台灣與日本都只要求五百五十分;但台灣只有近兩成八要求多益分數,日本則八成三企業要求英語能力。, C' }; o6 x& ~
( W2 o" `3 K$ A/ u; f4 Q
ETS之前公布二○一一各國多益平均分數,台灣為五百四十二分,南韓六百廿六分,日本五百一十分,台灣輸給南韓,但贏過日本。; M+ `' B, X  w. z+ H

) h, O( D! r: x% `王星威表示,廿一世紀的各國實力,展現在企業國際營運競爭力上,而企業國際化基礎在於做好員工英語能力管理與培訓工作;南韓企業對員工英語要求的積極度高,讓英語能力近年普遍提升,為企業的國際化打下良好基礎。
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0 R3 V2 y0 e/ P& e. F6 K. `7 ?他指出,台、日、韓企業對員工英語能力的重視程度差異很大,也反映在各國競爭力表現;如以近十年GD P成長率來看,南韓達百分之一百廿四,日本只有百分之四十,台灣則為百分之五十。: ~3 g( N  N* W0 T* d8 c# O
0 c/ k( ^4 }$ A# _
王星威表示,以目前台灣大學畢業生平均成績五百五十七分來看,只能勉強符合台灣企業的需求,但不具國際競爭力。: c# h; F6 e$ s

( H0 W/ ?0 K0 m* O3 k實踐大學講座教授陳超明表示,多益分數五百五十分只達基本英語能力,如果只須講簡單英文、當接待員還可以,但如果當業務人員,參展時要用英文介紹產品「可能就沒辦法」;聽、說、讀、寫都達一定門檻需要七百五十分,達九百分以上就可上談判桌了。
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1 R6 y/ u$ q* F+ G
全文網址: 我大學生多益平均557分 不具國際競爭力 | 英語決定競爭力? | 國內要聞 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS2/7443936.shtml#ixzz29t3m75rw1 l' x1 s% K) I  Q" f+ ~& T
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發表於 2012-11-5 19:39:06 |只看該作者
本帖最後由 Dailybread 於 2012-11-5 19:41 編輯
- ]( t. N1 t2 d" ?6 K( Q, Y! a$ i/ p' ^& @( x
不知滿街的美語補習班,對這則新聞有何看法?! m! t% V, U* N6 T$ @8 n

4 z/ E. d5 T6 v, h: y: e- W- ?$ q
8 d5 w, }2 r+ n5 Z4 l- q8 b' M民間英語能力調查 台輸港日韓              2012-11-05 新聞速報 中央社
* h2 z* H4 O9 ^  I7 H) {
0 H3 j1 h5 j: z4 c6 T2 { 一項民間調查顯示,台灣成人英語能力,在54個非母語國家中排名第30,輸給香港、日本、韓國,屬於中低程度等級。
1 P# r! T( m3 ]. J* m! N; ^
# J) a9 S1 d( @% I
 國際教育機構EF(Education First)今天公布「2012全球英語能力指標報告」,調查針對全球170萬18歲以上的成年人,進行聽力、閱讀等1小時的英語測試,調查時間從民國98年至100年為期3年。
) q4 `& D8 H( u, U3 I7 [7 p8 F, L
 結果顯示,歐洲國家和一般印象相同,是整體英語程度最高的地區,但義大利(24名)、西班牙(18名)、葡萄牙(19名)等國排名略低。EF認為上述國家近來深陷歐元危機,研究發現英語能力指標,和經商便利指數、研發資本比重、公共教育開支、人類發展指數等都有相關。 7 ~. c; C/ B8 U0 |

' ~) A4 G, r& E5 O: E 亞洲接受調查的12個國家或地區中,新加坡(12名)和馬來西亞(13名)排名較前,同受英國殖民影響的印度(14名)、巴基斯坦(17名)只達中等程度。EF資深副總裁麥考米克(Christopher McCormick)表示,主因是星、馬民族組成較複雜,必須依靠英語交流。 ; t( y8 V2 U1 h3 T' `; n

* \( U+ `' H9 c6 B0 i. q4 g 日本(22名)、韓國(21名)重視教育,但英語程度仍低於OECD(經濟合作與發展組織)平均,麥考米克認為缺乏英語環境、偏重記憶和被動式教學導致如此結果。 2 F; X1 _: Q5 e6 W5 U* z, D( E: h+ {( f
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 台灣排名全球第30,在鄰近國家中僅勝過排名36的中國大陸,EF認為,經過多次教育改革,台灣的英語教育發展仍有很大的改進空間,只有加強整體英語能力,才能在國際競爭中取得優勢。
1 z; [1 V" ]& C
# @9 v" _% Q& K/ M& w! M; l; i, H# H
 有趣的是,調查顯示全球英語最好的年齡層落在30歲左右的青壯職業族群,亞洲地區則是落在剛從高中畢業的學生,國民上大學、出社會後就逐漸走下坡。 ! F2 `$ ^, q+ Q
7 D# O9 \4 E0 M
 EF坦承,由於英語測試是自願性質,部分英語能力很好的人,根本沒有上英語課的需求,也就不會參加測試,結果不見得代表整體國民的能力。但相關統計可以作為政府提出改善策略的參考。1011105
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發表於 2012-11-8 15:58:26 |只看該作者
中文能力退步不說  連英文都落後 該想辦法改善啊
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