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9 ~( H2 H/ f( ]轉貼自梁嘉銘 Facebook
+ O. t* o$ y) t1 r& Ahttps://www.facebook.com/photo.php?fbid=1232121233469406&set=a.101831959831678.4397.100000146247997&type=3&theater* h: |1 v0 n# ? T! i
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% }2 z' W2 J/ ^# x G同事剛剛告訴我:這兩天出貨的年菜組,共有兩筆在宅配送到時當場拒收,還有幾筆是在這兩天出貨日臨時打來說要緊急取消訂單,全部都是選擇「貨到付款」的客戶。. A4 z3 d2 A! o( p* ?/ z2 G1 _, `+ R
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這三位客戶說的原因有…& O; e# [* f7 ~; h8 W# q4 |3 c
1. 手邊沒錢可付,所以拒收退貨。* V2 w& K" u9 w+ X& i
2. 家裡有人買其他年菜了,所以拒收退貨。
U" g) ~2 J6 g+ V7 v$ A7 q ~; H6 g3. 突然不想要了,所以拒收退貨。* u, F/ k: B# B( Z, q; q6 r
聽完之後,我只能說…這是貨到付款機制必然會遇到的狀況,每年都會有這些缺乏「消費道德」的傢伙出現,不意外了。
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, u2 l, ?1 @+ L( _" C! A+ r( [0 s% z我的原則是:要退就給你退,所有的來回兩次運費、運送風險,備料成本,寶爺食代通通會概括承受,絕不會浪費我任何一丁點時間跟您們囉唆計較。
- e# h9 O" I S) {7 c: L 但這些人從今天起都列入永久買賣黑名單,拒絕往來戶。/ T8 b! H- T3 B; }% N: t
" x& ?: Q! U9 L$ ^7 I% o以前我會感覺生氣,現在我只會打從心底瞧不起這些傢伙。
7 k# A3 o1 {0 d. @) @ 窮人有分兩種….一種是口袋沒錢的貧窮,另一種則是缺乏道德的貧窮。# t- V) h/ Y0 {0 C
下單時拼命搶,搶得很爽,該交貨付款時卻用各種理由推托閃躲。
! q7 |2 p8 Y1 X, n/ a 放心,我不會公佈您們的姓名,但當您們看到這篇文時,是不是您,您們比任何人都清楚我就是在說您們。
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我想告訴您們:您們是沒有資格跟人家使用貨到付款功能的道德缺陷者。! d/ U% M5 O$ n5 M7 Z/ O7 t
我不會因為您們的道德缺乏行為,而去影響其他人使用貨到付款功能的權利。
2 C$ O" B: f8 S6 H3 v 我只想請您們別再做這種丟臉事了,因為您們連丟臉的資格都沒有。: L; d! t ?: ]# r1 M
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也祝福您們,將來萬一有機會做生意,一定會常常遇到和您們一樣的人。. a1 B6 ?8 T7 f9 {
如此一來,我會感覺很安慰,很溫馨,很剛好。
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