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人的一生有80%的時間都是在室內活動,從一個室內到另一個室內,如果消費者一味比價,最後吃虧的還是自1 r/ T3 D Y6 F2 U
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己。」台北市裝修專業技術人員學會理事洪晉鈺說。
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7 y3 {- Q- y8 q媒體推波 需求提高0 y3 `; M2 V) z7 J5 S0 u4 Z
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人們對於居住空間的要求大幅提升,都要歸功於媒體的推波助瀾,與房地產不同的是,裝修有新屋、中古屋等不
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同需求,景氣循環的現象較不明顯,這也鼓勵了許多人想要投入這個行業。根據行政院消保處5月份公佈的資料
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顯示,去年申訴的案件多達226件之多。那沒有申訴而私了的有多少?或者業主權益受損卻遭蒙鼓裏而渾然不( K8 p' ]* y" ~$ u" K% t+ i
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知?其中實際遭到詐騙的恐怕不少。7 X3 i) `$ i" x9 i$ k
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不熟工序易出錯 業主幫忙繳學費
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很多設計師做三年、五年就出去開公司,「有個師傅嘲笑室內設計師要泥作先進、還是先立門框都不知道。」甚* b; ?5 e( k# [# y/ z1 c
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至很多傢俱業者也自稱設計師,不會畫圖,就完全依賴發包的師傅。「身為設計師,在診斷的時候,不可能頭痛. n" W! N7 h3 y4 `; B
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醫頭,要把問題的源頭處理清楚。」比價導向充斥市場,不肖業者有機可乘,以低價搶案、事後追加,造成屋主: r! _6 p. Q+ Q0 I5 x
" Q5 v. m& i- X* b4 I) r, i4 d0 s* Y普遍對設計師不信任。「不能怪這些人這麼說,有的設計師真的會這樣,也難怪很多人把設計師當作裝修工程的& j, h) Z1 n$ }3 q7 D! I
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掮客。」洪晉鈺搖搖頭,顯然對現在的裝修業態很有感觸。
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0 H/ ?+ C0 {4 [ w2 x誠實報價恐遭議 只好放棄接案+ s' d/ |. {+ o
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面臨劇烈競爭的業態,殺價搶標才是現在最常見的問題,而且低價接案容易造成事後追加,或偷工減料造成施工
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8 g3 }% A8 O/ _; {不當的機率就高了。網路發達,許多人養成了上網查資料的習慣,擔心報價遭到灌水,有些人甚至找了6、7
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2 Y8 H& H' A* I% L6 F" t, w來比價,也有的人拿著設計師免費服務的平面圖到處去詢價。從事裝修業多年的闕伯勳,最無法接受的就是那種
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/ @& {% V4 P6 J. O3 D( R8 S拿著其他設計師畫的圖與報價單,登門要求估價的客戶。; a4 ^0 v# A3 a& ~6 A, b w0 P
, O, G' x5 q7 y9 g) W根據王本楷設計師到法院鑑定糾紛訴訟的經驗,鬧到法院的室內裝修案,其中10件有9件是委託無照設計師所為* C& j' H) D. H0 Q* }8 e( E
6 T8 h) ]# F8 u6 N9 u& t的。市場殺價風氣盛行,大打「套餐價」或「免費設計」,洪晉鈺也遇過同業提議要包裝「套餐」來合作接案,
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他覺得最不可思議的是,「3房2廳,80萬怎麼可能做得起來?大概只能用一些低價材料,不然就是簡化工序兩
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種方式了。」這麼一來,倒霉的還是消費者。7 \6 B1 t `( r* U. i V* B
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