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本帖最後由 老熊豆花 於 2012-1-18 19:26 編輯
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- s" ], v1 E& A" @我老熊豆花,立足北大,創業維艱,兢兢業業,面對三萬高素質之住民,聚居於一點八平方公里之土地,眼見此其間各店先聖先賢,慘澹經營,前仆後繼,備感險阻艱辛;自今以後,尤賴我忠心員工,保護維持之,乃克使我老熊豆花日益發揚光大。
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願我全體員工,失勤矢勇,一心一德,發揮民族固有之德性,砥礪獻身殉職之精神;念念為救店而犧牲,時時作衛店之準備。. w" }1 J$ V5 k6 I
$ K8 o9 z$ H% x+ R: p7 u3 g' r6 W如何而後可以保我榮神益人?如何而後可以保我客戶滿意接受?如何而後可以保我業績不墜?5 }8 V* r4 d$ o# M$ g. W
凡此皆為我全體員工無可旁貸之職責,而一時一刻不可或忘者。
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蓋我老熊豆花永續無窮之經營,實惟我全體員工是賴也。列舉十條,俾供勗勉。; K5 C! ^+ T" X- H
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$ L" J5 x4 P; H$ g% X第一條 心情愉快,面帶笑容,不容有愁眉苦臉之行為。- t' `2 T1 { A' F" u
第二條 溫文有禮,待人親切,不容有態度惡劣之行為。* z- v3 N5 ^/ {
第三條 注重衛生,保持清潔,不容有骯髒污穢之行為。" R6 X" W. `( y1 |- {# |( J
第四條 用料實在,童叟無欺,不容有卑劣詐騙之行為。- ?* x* r, N) r8 s- e3 U
第五條 服務迅速,手腳俐落,不容有拖泥帶水之行為。
/ x1 h3 y) z* D% y第六條 價格合理,收費公道,不容有隨意漲價之行為。
3 h! B; E/ k" A$ t" I第七條 優惠訊息,標示清楚,不容有混淆視聽之行為。, m$ W- z/ A! _+ N2 O, x
第八條 顧客意見,真心檢討,不容有敷衍應付之行為。
1 ]9 @5 r+ X$ Z) t+ F m7 L第九條 負責知恥,過勿憚改,不容有死不認錯之行為。
" r- z/ {+ L6 a第十條 創新研發,口味升級,不容有故步自封之行為。- w" c3 K' Y) t8 T
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以上所揭,不過略舉大端,此外國家一切法令規章,以及連坐法等所規定,為我員工必須遵守者,凡我全體員工,均應視為典範,共同遵守。
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: a0 g. `: j: ?- |' E: Z; S: L人人以此自勉,並以勉勵同事,朝夕警惕,拳拳服膺;俾得發揚奮勵無前之士氣,造成精粹勁練之員工,共同擔負榮神益人之重責大任。我全體員工勉乎哉!" N0 x+ ]9 A- o4 a+ s
: }* |. S/ ~: ]2 Q上項讀訓十條原稿,經老熊親自修訂,為我老熊豆花開業以後淬礪全體員工之切要指針。 |
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