- UID
- 14069
- 閱讀權限
- 40
- 精華
- 0
- 威望
- 4
- 貢獻
- 2124
- 活力
- 3959
- 金幣
- 23999
- 日誌
- 4
- 記錄
- 138
- 最後登入
- 2018-7-13
- 文章
- 2732
- 在線時間
- 1091 小時
|
本帖最後由 老熊豆花 於 2012-1-18 19:26 編輯
' `: N( L- L4 W; K
( n2 z) R# v) m我老熊豆花,立足北大,創業維艱,兢兢業業,面對三萬高素質之住民,聚居於一點八平方公里之土地,眼見此其間各店先聖先賢,慘澹經營,前仆後繼,備感險阻艱辛;自今以後,尤賴我忠心員工,保護維持之,乃克使我老熊豆花日益發揚光大。
7 Z) v6 g( \6 w8 F8 i1 d8 V% v
* I$ Q9 ]& x4 Y, [( x( r# i願我全體員工,失勤矢勇,一心一德,發揮民族固有之德性,砥礪獻身殉職之精神;念念為救店而犧牲,時時作衛店之準備。3 O( @0 k, t3 M) P I3 P9 w0 }6 B
2 V5 m" U! Y% {& f
如何而後可以保我榮神益人?如何而後可以保我客戶滿意接受?如何而後可以保我業績不墜?
0 B* |3 {% o5 i( e4 I$ Y f凡此皆為我全體員工無可旁貸之職責,而一時一刻不可或忘者。5 }: n3 A% f) A; o0 V: N1 n# }
7 y7 D+ V/ h% F& C# O" j8 a
蓋我老熊豆花永續無窮之經營,實惟我全體員工是賴也。列舉十條,俾供勗勉。
$ |" Q4 v. [1 {, |7 @
/ M5 f! w% Z" @3 o' a
H, s* J- y* l5 {$ s# `. O& ^! ]第一條 心情愉快,面帶笑容,不容有愁眉苦臉之行為。4 B% f: X7 p8 X* X2 ~3 f) U( o2 t
第二條 溫文有禮,待人親切,不容有態度惡劣之行為。
: {, M# f/ |5 m! i& ]第三條 注重衛生,保持清潔,不容有骯髒污穢之行為。5 }6 P+ u8 e! C8 P
第四條 用料實在,童叟無欺,不容有卑劣詐騙之行為。' S+ t3 j, a3 [; {
第五條 服務迅速,手腳俐落,不容有拖泥帶水之行為。
2 X/ B3 S" |) S% P第六條 價格合理,收費公道,不容有隨意漲價之行為。
' _0 M* A1 { l- L8 ~3 F& q第七條 優惠訊息,標示清楚,不容有混淆視聽之行為。
; H7 a* L& B. Z6 e" w7 s第八條 顧客意見,真心檢討,不容有敷衍應付之行為。 ?% x: A& }- r
第九條 負責知恥,過勿憚改,不容有死不認錯之行為。2 _( U; i! S* P' C5 o0 Z
第十條 創新研發,口味升級,不容有故步自封之行為。+ m3 A9 I/ O# R6 ^
/ d* b6 z0 A/ g
) R3 ?0 i$ n5 \5 @4 S/ c0 f以上所揭,不過略舉大端,此外國家一切法令規章,以及連坐法等所規定,為我員工必須遵守者,凡我全體員工,均應視為典範,共同遵守。
* V7 F% \8 \: A- p9 V4 I1 K. \! T6 C6 Z* K
人人以此自勉,並以勉勵同事,朝夕警惕,拳拳服膺;俾得發揚奮勵無前之士氣,造成精粹勁練之員工,共同擔負榮神益人之重責大任。我全體員工勉乎哉!% q/ P& h* O0 ?8 Q" W, |
& X& K; b) m1 |4 a! f7 o
上項讀訓十條原稿,經老熊親自修訂,為我老熊豆花開業以後淬礪全體員工之切要指針。 |
|