莫名其妙的高品牙醫!

kane2274

我今天晚上打電話到大德路上的高品牙醫問說：『因為家中小孩子門牙撞到有些鬆動了，初診的話可以現場掛號看診嗎？』
( z8 J+ }* b* V$ g+ a# {, ]# x. f* |6 o護士回說：『小孩子的門牙會痛嗎？會痛的話就直接來現場掛號看診，不痛的話改天再約就可以了』
. ?8 F" E* y# r; h. h我：『他說門牙會痛，那我現在過去看診好了』
護士：『好』

" i! E& H/ |# x2 a1 x- a然後我就請我老婆帶小朋友走過去掛號，我家到高品走路路程約5分鐘
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結果我老婆回來時說護士告訴她今天看診人數都滿了，不能再接看診了

( F2 i1 s( s  z3 J6 [1 `/ G' Y; J我老婆問護士說剛有打電話來問說可以現場掛，怎麼才過10分鐘就說不行？
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護士就一臉不耐煩的表情說今天就是都掛滿不再接人了，除非你們改天晚上6點半就來現場掛

我老婆看他們那不以為然的態度就不想再和他們爭下去，回來跟我說

我聽了覺得很不可思議，今天晚上既然都已排滿客戶，為何電話中還叫我們直接過去掛號看診?

4 A+ L# l* I) u5 A3 r而且護士還說晚上6點半來現場掛才可排到當天看診，我打去問時都已經是晚上7點多
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護士不知道當天都排滿了嗎?護士的說法根本是自打嘴巴!
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然後我打電話去質問護士，接聽的護士明明就是同一個人，竟然還跟我說剛剛是他同事接電話的

他不知道同事是怎麼跟我說的。
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我本來想直接找他們醫生說這件事，但說難聽點就算跟醫生說又如何，醫生要求他們就真的會改善嗎?
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# @! ]4 a+ e4 w2 F3 }: ~) W這種態度我認為不是一天兩天就能造成，所以我決定PO到這讓大家知道這間診所莫名其妙的服務態度!





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