【聯合報╱記者鄭朝陽/板橋報導】
2013.05.31 03:59 am
6月開始,新北市17個都會區戶政事務所延長服務時間,周一至周五至晚上8時,周六上午也上班,讓民眾不必再請假洽公,也是全國服務時間最長的戶政單位。
17區延長服務時間的戶所,包括板橋、三重、中和、永和、新店、土城、樹林、蘆洲、新莊、汐止、淡水、三峽、鶯歌、五股、泰山、林口、瑞芳等。
其他未提供延時服務的12個戶所中,八里、深坑、三芝、金山、萬里等5個區的戶所,每周三服務至晚上8時,周六上午採預約服務;另外石門、坪林、石碇、平溪、雙溪、貢寮、烏來等7區戶所,周三晚上及周六上午採預約服務制。
民政局長江俊霆表示,民眾對夜間服務的需求很大。今年以來,戶所試辦周三夜間延長服務至8時,就受理29238件,占總件數的22%,顯示民眾確有需求。
板橋戶政事務所表示,像改名一定要本人親自辦理,許多民眾反映上班時間難請假到戶所,抱怨不少。
江俊霆表示,延時服務對民眾很方便,像換發國民身分證、改名等。但是少數需與外縣市主機連線的案件,會先收件,下一個上班日再處理,並通知申請人取件。
昨天消息一出,也有戶所人員抱怨「回家越來越晚」。江俊霆說,每位戶所人員輪值晚班,每個月頂多兩次,衝擊不大。
【2013/05/31 聯合報】
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