愛北大 唯讀圖書館
踩到SONY地雷機XPERIA P
2013-04-16 23:24 · 樓主
SONY品牌在我以前的迷思裡就是品質的代言，那僅僅是"以前"，我的相機、電玩、電視....等等都是SONY為第一優先，直到買了XPERIA P手機後除了品質，連售後都讓人不能接受，四個月的新手機WiFi關不掉，需要關機在開才能重新啟動WiFi，送至原廠只有ㄧ句XPERIA P就是有這個問題，需重灌程式，但手機裡的資料會流失，需自行備份，我的手機業務用連絡人超過1000筆，其他資料更不用說，請求幫忙備份又因個人資料被拒絕，我搞了一整天(錯了重來，錯了重來)才將資料備份完，手機重灌也好了，2個月後的今天，一樣的BUG又來了!我會昏倒~原廠坦承這是他們程式問題，卻要消費者來承擔這些麻煩!而且這款手機現在還在銷售~奉勸各位要買手機的大大，別相信網路評價、別相信品牌~(會騙人)
2013-04-17 00:02 · 2樓
🔧 本帖最後由 王小樂 於 2013-4-17 00:04 編輯
這問題也困擾了幾個月，地雷還一次二顆咧 ～目前是不使用網路就馬上關閉無線，若使用後手機發燙立即重開機，至少還能和平相處一段日子，也期待下一支手機會更好囉 ～
另外有爬文過知道送修會有資料問題，根本不想送
2013-04-17 00:03 · 3樓
謝謝分享,我也在survey 及參考sony的,看了後再重新思索囉
2013-04-17 08:16 · 4樓
有沒有建議的品牌?
2013-04-17 09:02 · 5樓
謝謝分享 我原本也有打算購入阿 這篇分享讓我值得多考慮了
2013-04-17 09:56 · 6樓
失落的日本{:1_756:}
2013-04-17 10:03 · 7樓
有關手機裡資料備份的問題
既然是Android系統的機種, 可以多利用 google 的服務
例如聯絡人或mail, 直接用 google 的通訊錄與mail
這樣新手機到手, 只要把gmail的帳密輸入, 立馬同步
至於照片或是其他檔案型的資料, 能上雲端的上雲端(Dropbox, GoogleDrive, SkyDrive, ... etc.)
沒辦法上雲端的, 就盡量往記憶卡送
透過上面的方法, 基本上換手機或是重灌手機之後, 除了重新下載App得花些時間外
其他的個人資料根本沒有備份回復的問題, 只要輸入帳密即可自動同步
既然是Android系統的機種, 可以多利用 google 的服務
例如聯絡人或mail, 直接用 google 的通訊錄與mail
這樣新手機到手, 只要把gmail的帳密輸入, 立馬同步
至於照片或是其他檔案型的資料, 能上雲端的上雲端(Dropbox, GoogleDrive, SkyDrive, ... etc.)
沒辦法上雲端的, 就盡量往記憶卡送
透過上面的方法, 基本上換手機或是重灌手機之後, 除了重新下載App得花些時間外
其他的個人資料根本沒有備份回復的問題, 只要輸入帳密即可自動同步
2013-04-17 11:02 · 8樓
以下是今天SONY客服回覆:
Sony客服中心非常感謝您的撥冗來函，關於您信中所述，由於信中無法確認您的手機版本號碼為何(可至設定 → 關於手機 → 版本號碼查詢)，目前提供之版本為「6.1.1.B.1.54」，若非此版本，請您備份手機內重要資料後，將手機連接至電腦，透過PC Companion軟體再進行更新，再確認使用狀況。
下載網址：http://www.sonymobile.com/global-zh/tools/pc-companion/
若已更新為「6.1.1.B.1.54」有出現異常之情形，在此提供予您初步的排除方式，然仍需請您定期執行清除此清除的操作：
a.若手機上網功能正常，建議可至Play商店下載「Wi-Fi連線管理員」的軟體至手機端。
b.建議先暫時不要使用內建的Wi-Fi選項操作和Wi-Fi 的小工具服務，可透過「Wi-Fi連線管理員」來執行Wi-Fi的連線與關閉的服務。
c.建議可「定期」至「Wi-Fi連線管理員」的畫面下，按螢幕右下角的目錄鍵 → 修復Wi-Fi故障 → 標準修復，之後，手機會自行進入飛航模式，清除該Wi-Fi帳號的紀錄後，並重新進入通訊模式後，即可再回到Wi-Fi連線管理員的畫面下，來執行Wi-Fi功能的開啟與連線的操作。(註：此清除的操作僅清除Wi-Fi帳號的紀錄，對個人資料與所下載的資源是不影響的)。
買一支知名品牌的手機，還需要自己下載軟體來使用原本該有的功能~消費者是什麼?!
Sony客服中心非常感謝您的撥冗來函，關於您信中所述，由於信中無法確認您的手機版本號碼為何(可至設定 → 關於手機 → 版本號碼查詢)，目前提供之版本為「6.1.1.B.1.54」，若非此版本，請您備份手機內重要資料後，將手機連接至電腦，透過PC Companion軟體再進行更新，再確認使用狀況。
下載網址：http://www.sonymobile.com/global-zh/tools/pc-companion/
若已更新為「6.1.1.B.1.54」有出現異常之情形，在此提供予您初步的排除方式，然仍需請您定期執行清除此清除的操作：
a.若手機上網功能正常，建議可至Play商店下載「Wi-Fi連線管理員」的軟體至手機端。
b.建議先暫時不要使用內建的Wi-Fi選項操作和Wi-Fi 的小工具服務，可透過「Wi-Fi連線管理員」來執行Wi-Fi的連線與關閉的服務。
c.建議可「定期」至「Wi-Fi連線管理員」的畫面下，按螢幕右下角的目錄鍵 → 修復Wi-Fi故障 → 標準修復，之後，手機會自行進入飛航模式，清除該Wi-Fi帳號的紀錄後，並重新進入通訊模式後，即可再回到Wi-Fi連線管理員的畫面下，來執行Wi-Fi功能的開啟與連線的操作。(註：此清除的操作僅清除Wi-Fi帳號的紀錄，對個人資料與所下載的資源是不影響的)。
買一支知名品牌的手機，還需要自己下載軟體來使用原本該有的功能~消費者是什麼?!
2013-04-17 11:43 · 9樓
我是在去年買過sony買下易利信後發表的第一支手機(因使用不到兩個月就賣掉了,不記得型號)
賣掉原因是,充一個晚上的電出門上班,到中午左右就沒電了,後來改用iphone可撐一整天,從此將
該品牌列為拒絕往來戶
賣掉原因是,充一個晚上的電出門上班,到中午左右就沒電了,後來改用iphone可撐一整天,從此將
該品牌列為拒絕往來戶
2013-04-17 12:49 · 10樓
frank102 發表於 2013-4-17 09:02
謝謝分享 我原本也有打算購入阿 這篇分享讓我值得多考慮了
以前K750i傳統舊的手機就很優,到了智慧型的就很多怪毛病,可能資訊的腳步太快了
2013-04-17 21:31 · 11樓
結果下午又掛了~無奈!另一位客服人員說:下載WiFi連線管理員一陣子之後也是會掛掉。結果不到5小時就掛了!寫信給客服得到的回覆如下:
感謝您的回函，關於您信中所反應之事項，由於此與Wi-Fi網路環境等有所關聯，而非該產品皆有此問題，如蒙您方便，可回函提供提供目前所使用的方式，我們會將此資料回報予公司相關單位瞭解，亦感謝您來函提供目前使用之情形。造成不便尚祈見諒。
1.Wi-Fi規格(EX：IEEE 802.11b/g/n)。
2.Wi-Fi安全性為何(EX：WEP 64 bit/WEP 128 bit/TKIP...等)。
3.平常所連結的Wi-Fi是否屬加密類型(EX：WEP、TKIP、AES...等)，可否一併提供大約的活動地區、所連結的Wi-Fi 名稱等。如有Wi-Fi機盒廠商或Wi-Fi機盒型號可再提供。
有誰知道這三項我該如何得到資訊好回覆她，我真的不懂這些規格、安全性.....更氣的是她說:非該產品皆有此問題。
傻眼~如果各位有空可以上網搜尋"SONY XPERIA P WiFi 關不掉"看看有多少人花了1萬多買的是什麼樣的手機!
感謝您的回函，關於您信中所反應之事項，由於此與Wi-Fi網路環境等有所關聯，而非該產品皆有此問題，如蒙您方便，可回函提供提供目前所使用的方式，我們會將此資料回報予公司相關單位瞭解，亦感謝您來函提供目前使用之情形。造成不便尚祈見諒。
1.Wi-Fi規格(EX：IEEE 802.11b/g/n)。
2.Wi-Fi安全性為何(EX：WEP 64 bit/WEP 128 bit/TKIP...等)。
3.平常所連結的Wi-Fi是否屬加密類型(EX：WEP、TKIP、AES...等)，可否一併提供大約的活動地區、所連結的Wi-Fi 名稱等。如有Wi-Fi機盒廠商或Wi-Fi機盒型號可再提供。
有誰知道這三項我該如何得到資訊好回覆她，我真的不懂這些規格、安全性.....更氣的是她說:非該產品皆有此問題。
傻眼~如果各位有空可以上網搜尋"SONY XPERIA P WiFi 關不掉"看看有多少人花了1萬多買的是什麼樣的手機!
2013-05-13 12:10 · 12樓
我的手機又有狀況了~這次是SIM卡外的板金脫落!
之前Wi-Fi無法關閉新的程式更新後好了，但是!接聽要等6～8秒才聽的到聲音，外撥約等個3~5秒。
算了..........我只是發洩一下情緒
之前Wi-Fi無法關閉新的程式更新後好了，但是!接聽要等6～8秒才聽的到聲音，外撥約等個3~5秒。
算了..........我只是發洩一下情緒
2013-06-24 16:40 · 13樓
terry717 發表於 2013-4-17 12:49
以前K750i傳統舊的手機就很優,到了智慧型的就很多怪毛病,可能資訊的腳步太快了 ...
K750i真的是隻好手機
2013-06-24 19:03 · 14樓
ricky601 發表於 2013-4-17 11:43
我是在去年買過sony買下易利信後發表的第一支手機(因使用不到兩個月就賣掉了,不記得型號)
賣掉原因是,充一 ...
SONY Xperia TX LT29i 是不是也有很耗電的問題???