各位鄰居:
今日大家應該發現社區更換物管公司了，有些住戶曾勸管委會，頻頻更換物管公司對社區並非好事，其實，委員們也很清楚這件事，但這真的是不得已的決定，我把事情公佈如下，也讓所有鄰居們都可以瞭解整件事的過程。

2012.10 社區進行物管招標作業，管委會從書面資料中選取其中5家進行簡報審查，由於歐艾斯派來的簡報人員完全沒有準備，上台後胡謅亂扯，只獲第5名。而原選出的第一名:合家物業，居然發生報價的錯誤，於是由第二名的美麗華遞補。

2012.11 社區更換物管公司:美麗華，進場後，開始出現問題，最嚴重的是在車道保全的部分，保全人員素質不佳，且完全沒有訓練，上班時段常偷懶不指揮交通，或是根本胡亂指揮，完全不去注意馬路的狀況。晚上則是頻頻出現車道守衛不見人影。小弟當時身為安全委員，曾當場抓到一名保全白天在守衛亭內睡覺。而現場最重要的主管:龔經理，態度散漫，專業度嚴重不足，管委會的交辦事項幾乎都沒有準時完成。其它曾發生之問題: 會計憑證遺失、聖誕燈飾採購未依權責委員的指示辦理、、等。

2013.01 在連續兩個月的指正、勸導，仍無具體的改善，且龔經理還曾因不服委員的指正，口出惡言。管委會忍無可忍於1/19邀請美麗華的副總與其他高階主管前來開會，原本許多委員建議要撤換物管公司，但因考量到農曆年即將到來，耽心新物管倉促進場會有問題，因此，管委會最後勉強同意美麗華的賠償條件，給予兩個月的改善觀察期，並立即撤換龔經理。但令人意外的是，早上開完臨時委員會，下午龔經理就因游泳池的衛生問題與住戶發生口角衝突。

2013.02 江經理接任後，社區事務依然進展遲緩，與主任的互動也出問題，整個服務團隊更換頻仍，士氣渙散，大年初四晚上，一位臨時從桃園調派來支援的大廳保全人員，不聽委員的指示，並以三字經辱罵委員，最後直接丟下識別證，揚長而去。管委會只好緊急通知物管高層，從鄰近案場調派保全支援。觀察期間還發生這樣嚴重的事，已然超過管委會的容忍極限。於是:
2/18(一)晚上委員臨時會議，出席委員共八位，全體同意:更換物管公司。
2/26(二)依據2012年10月份物管徵選作業，邀請前五名(美麗華除外)進行重新徵選作業。當日委員共八位出席，四位缺席(其中兩位委託其他委員投票)，票選結果: 第一順位:傑明皇家，第二順位: 合家物業，第三順位:幸福保全。
3/11(一)日新任總幹事會進場開始進行社區瞭解與交接事務。3/12日新任財務人員會進場交接。3/15(五)日晚上7:00 新團隊進駐。

更換物管是一件大事，作業繁鎖，本次更換實在迫不得已，期待新物管的進駐，可以讓社區事務加速展開，為社區帶來新的氣象。物管如有需要改善之處，請各位鄰居向社區主任反應。如果表現不錯，也請不吝給予讚美。

太誇張了…居然發生這麼扯的事…
難怪最近去櫃台拿包裹，櫃台人員的態度都懶懶散散的，
希望新物管能有新的氣象！也謝謝管委會的辛勞！

辛苦了~

3/17去領信件才發現更換物管的公告,覺得怎麼這麼突然
了解過程後只能說:委員們辛苦了

辛苦了, 各位管委..... 期待新物管能使各項過去大家反應的問題, 一一順利的改善並步上軌道......

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怕跟以前一樣有領錯(盜領)問題

還是建議丟在信箱內

torgis 發表於 2013-3-20 09:25
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瞭解 我再提醒物管

torgis 發表於 2013-3-20 09:25
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贊成，雖然方便提醒，但也怕有人冒領。