因剛入住京都A棟，把電視機裝上，我只看那20台之數位電視，卻有嚴重停格現象(約每3秒停格一次)，枉費購買最新等級的Sharp日本原裝電視機，真是嘔死人呢！填了報修單，請遠雄檢查公共天線，正好遇上遠雄吳主任來京都，而吳主任答覆: “遠雄設備沒問題，是第四台或裝潢公司去惡意調壞的，所以派工來調整需付費800元”。
我回答” 誰敢保證付了800元，還會不會再被惡意調壞？那便是無底洞呢！是我家的問題，我付款，但如果是公共天線，我為何要付款?”
吳主任答覆:”那就是管委會付款”。
物管祁經理答覆:”公設未點交，管委會如何付款？”所以無解。
我認為遠雄不能把責任推給第四台或裝潢公司，因裝潢公司沒那種閒工夫，且每個房間、客、餐廳都已布好天線，何來拉線？所以遠雄應把第四台惡意調壞的事實檢驗給我們看，否則這樣的說法，我們購屋者實無法接受，各位住戶如電視有停格現象，應到物管提報修護，最好是一起聯名請物管祁經理寄交遠雄，愈快愈好，網上看了幾乎各棟都有問題，所以本人就直接請教了數位電視業者和Sharp工程師的結論如下，我們不能等驗收，這是遠雄的問題，如同意以上所提，敬請各位前往物管登記。

京都數位天線信號不足停格問題

(1)先決條件，必須是數位電視專用之公共天線UHF，而非類比的VHF (這可從峻工圖查出)。
(2)必須確定遠雄京都所裝的天線，是屬數位電視專用之公共UHF天線，或是類比的VHF天線，(因遠雄設計審圖其碼是五年前，那時只有類比訊號)，遠雄二代宅廣告，必須提供數位的 (其實此天線大約兩千多元而已)，如屬UHF天線，則應請遠雄檢查是否有被破壞， (即負責弱電廠商來檢查)，而非住戶自己想辦法。
(3)有了數位電視專用之公共天線UHF後，才能談到調整天線方向，而天線方向必須選龍潭或是陽明山發射台，不能介於二者間，否則互相干擾。三峽北大特區訊號強度都在80%以上(一般60%以上就已很穩定了),所以只要一邊轉動天線方向，—邊看電視機上的強度就可調好(電視上設定內有顯示)，調好後，整棟住戶只要接到公共天線，即可觀賞真正數位時代的電視，是己很成熟了，絕對清晰，一般第四台的數位解析度非真正的數位畫素。
(4)如果從1樓至頂樓中間有被笫4台惡意剪斷，那訊號只是感應而己，訊號就太弱了，等於訊號並未接到天線了。
(5)物管必須負責不能讓第4台或其他人員動手腳，也就是物管每當有電信廠商來拿鎖時，必須派人看住工作人員，以保線路之完整。
以上是我就教數位電視業者和Sharp工程師的結論，故請物管反應遠雄並盯住進度

D棟也是, 幾個月前突然想看數位電視, 整個數位訊號都沒了, 填寫意見表和報修已長達三個月, 也無人能做處理, 管道間住戶也無從進入, 也無法去查看是否為第四台業者把訊號接頭拔除, 我也強列懷欵是否第四台業者在其中搞些小動作, 強迫收視

icheng 發表於 2013-1-26 12:29
D棟也是, 幾個月前突然想看數位電視, 整個數位訊號都沒了, 填寫意見表和報修已長達三個月, 也無人能做處理, ...

D棟去年原信號跳格明顯沒錯, 但去年12月初我有私下找遠雄工務來調過 D棟信號, 調完後跳格雖然偶而在某幾台還有, 但程度有改善.

我的處理過程:

1. 原本有多個頻道跳格頻繁, 晚上及下雨天時最明顯.

2. 找物管反應, 物管說可能沒辦法...要看遠雄工務要不要修.

3. 無奈...就自己先試著截斷室內的弱電箱內的同軸電纜, 加上一顆 UHF/VHF強波器, 狀況有改善一點點, 但很有限, 確定是外線信號不足.

4. 透過購屋的遠雄仲介私下找遠雄工務來調整外線與頂樓天線, 調過後信號有再改善一些些.

5. 目前現狀大部份的頻道都穩定, 少數一兩台偶而跳格一下. ( 我加裝的室內強波器仍在, 沒拆掉 )


若是完全無信號則有點奇怪, 建議先查室內線.

總結是盡快辦理公設點交!

t86023@yahoo.co 發表於 2013-1-28 10:08
總結是盡快辦理公設點交!

贊成!! +1

麥克 發表於 2013-1-28 08:32
D棟去年原信號跳格明顯沒錯, 但去年12月初我有私下找遠雄工務來調過 D棟信號, 調完後跳格雖然偶而在某幾 ...

謝謝麥克去年12月初找遠雄工務來調D棟信號
所以D棟的數位台畫面近月來已穩定
謝謝麥克熱心的服務
~~唐太太~~

tangcpa 發表於 2013-1-28 12:45
謝謝麥克去年12月初找遠雄工務來調D棟信號
所以D棟的數位台畫面近月來已穩定
謝謝麥克熱心的服務

呵呵! 我只是單純的想改善我家的信號品質而已啦 ..... 真正熱心的是那位遠雄房屋仲介小姐, 她一聽說我家 D棟的數位天線信號品質不行, 就主動聯絡她熟識的遠雄工務來幫我弄 .... 凹他們一定要來弄好...


所以 D棟其他戶的數位天線信號品質也一並改善了嗎?

D棟如果經調過後仍然有幾台會停格或根本沒信號,我懷疑
(1)類比天線成份居多,因類比強度最多是數位天線的80%,同時類比與數位是不同的兩個概念(這是電信業者工程師給的資訊)
(2)當初遠雄交屋時,是用筆電類比節目show出交的(因那時還沒有開放數位電視,唯一一台公視HiHD,除非日本原裝進口電視有內建數位收信外,其他都須有數位外接盒,當時需花三千多元).
(3)我剛搬進京都才半個月,但來京都之前,我住北大其他建案,數位電視看了約兩年(沒接第四台),但沒遇上停格的問題,是很清晰,很順暢.
(4)事關大家的權益,非挑剔,遠雄該給我們的品質是應該給,大家可知遠雄二代宅的廣告(情境控制設備,放在廚房天花板內,每戶都花了數十萬元在我們購買的房價內),所以那每棟區區兩千多元的公共數位天線,是該給的設備,除非遠雄能解決數位電視停格問題.
(5)除了呼籲大家有看數位電視的住戶,對停格問題向物管報修之外,管委會更需注意請物管不斷追查遠雄對此問題的處理進度,驗收是最後無奈的辦法,何能等待?

sherman325 發表於 2013-1-29 09:39
D棟如果經調過後仍然有幾台會停格或根本沒信號,我懷疑
(1)類比天線成份居多,因類比強度最多是數位天線的80% ...

嗯.....我其實是電視產品的專業工程師, 來解答了......VHF/UHF天線並無區分為類比與數位, 只有新品舊品及不同型號的產品的增益值不同而已 .... 新式的天線, 為了克服公視 HI-HD畫面跳格問題 (因為電視台不肯增強發射站的功率~~), 因此在天線下方再增加了強波器線路盒, 因此要插電供應 5Volt電力.

以前民視與公視類比也是使用 UHF波段, DVB-T 數位電視 SD台使用 UHF波段, 所以 2年前的VHF/UHF天線規格, 個人不認為有什麼問題.

我在中和的高樓層公司的研發實驗室內, 試過離北向窗邊1.5米距離, 只用 10公分的錫絲充當天線, 就可達到 DVB-T的最低接收值....

再來解答從半年前開始, 數位 DVB-T SD台畫面跳格也變嚴重的問題: 從去年倫敦奧運開始, 四家電視台將原本的SD台低資料量頻寬調變 16QAM, 配合增設的[臨時] HD頻道, 所以[暫時]將 14台 SD頻道也全部改成高資料量頻寬調變 64QAM格式, 所以完蛋了, 因為 64QAM的資料容錯率, 比16QAM低很多, 所以對室外天線的增益品質變得更要求了, 這也是從去年倫敦奧運開始, 數位電視馬賽克問題在全台灣的[收訊偏遠處]大量發生的主要原因.... 回想一下, 以前頂多只有公視 HI-HD ( 64QAM )會跳格, 現在怎麼連 SD的全部頻道都會跳格了, 這就是原因, 意思就是叫收視戶自己去換更好一點的天線啦... 在台北市, 新北市永和, 中和, 板橋這些離北區發射站近的區域, 信號夠強, 這個問題不大, 但是, 三峽這邊就 ~~~

這個狀況恐怕要到 NCC將正規的 HD頻道於今年標售給電視台, 明年開台之後, 才會將原來 14台 SD的數位頻道改回 16QAM....不過, 我是建議室外 UHF/VHF天線還是要換啦, 不然, 以後收看新開啟的正規 HD台 (64QAM) 若都會跳格, 也不是個辦法....


所以, 有一點是正確的, 就是每一棟的頂樓天線該換增益值更高一點的新式產品會比較好, 因為我們這邊離北邊的發射站太遠了, 新式的天線其實也很便宜的... 至於怎麼換, 誰該出錢換, 這就不在我工程專業回答的範圍內了....


其實遠雄工務當初回覆他也沒弄什麼, 只是將 D棟頂樓的天線線路接點氧化的部份清一清, 位置調一調 , 什麼新品也沒換 ..... 所以也只有改善一點點~~ 反正我有自己修改室內弱電箱線路, 自己動手加裝了VHF/UHF強波器再改善一些些, 效果相加之後, 所以我家目前收視 64QAM 的所有台, 暫時是OK的 .....


PS: 1/31 : 補上昨晚收看公視Hi-HD照片一張, 外面天氣不錯, 所以畫面沒有跳格...

麥克 發表於 2013-1-29 09:59
嗯.....我其實是電視產品的專業工程師, 來解答了......VHF/UHF天線並無區分為類比與數位, 只有新品舊品及 ...

謝謝解惑.
所以一勞永逸的做法,就是建請遠雄更換新規格天線(價錢又這麼便宜),否則叫我們每戶自行出八百元去調整是沒道理的,希望有看數位電視的住戶盯住物管祁經理的進度.

sherman325 發表於 2013-1-29 12:46
謝謝解惑.
所以一勞永逸的做法,就是建請遠雄更換新規格天線(價錢又這麼便宜),否則叫我們每戶自行出八百元 ...

這很難說的.....因為假若當初的畫面驗收規格是用 DVB-T SD (16QAM)...... 而現在是因為政府開始推廣 DVB-T HD (64QAM), 這一條該算誰的呢?? 找政府補助嗎?

D棟暫時可以收看也只是因為凹了遠雄工務上去清潔調整了一下舊天線, 這室外天線長時間風吹日曬雨淋的, 久了都需要保養的, 不然增益效能會衰減.... 保養要算誰的呢?

我看這很難談的....