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關於大門警衛的門禁問題

2012-11-16 12:12 · 樓主
前幾天, 隔壁劍橋的鄰居在門口溜小孩, 發現有一台賣烤地瓜的車, 停在我們耶魯, 他看到那位老闆大搖大擺, 走進我們耶魯, 還進來上了洗手間, 出門還邊甩手上的水.

於是這位鄰居, 做了一各大膽的測試, 他也隨後大搖大擺, 也跟著走進我們耶魯大門, 警衛不旦熱情幫他開門, 還跟他打招呼, 說:晚安. 他快要昏倒.

接下來, 他隨便走進各棟的樓梯間, 然後按中控, 警衛都幫他開門了.

當他走出耶魯大門時, 他覺得我們耶魯的警衛, 禮貌是100分的, 警覺度是負的.

後來他回家後, 傳簡訊告訴我這件事, 我也覺得超扯的. 怎會這樣? 當時是晚上約7點左右.

我在想, 是否大門警衛要想一些應對的方法, 不能這樣每天都是敞開大門歡迎大家進入.

我看到碧蓮天, 劍橋, 風呂的門禁好像都比我們耶魯要嚴格, 大門也不像我們耶魯, 每天大開著.

當然我知道有時候警衛也很為難, 不幫人開門, 有人罵他們, 幫人開門, 又不好.

我在想, 在這之間, 有沒有甚麼適合的辦法呢, 總比這樣敞開大門, 每天早晚迎接所有人好的多.
2012-11-16 12:30 · 2樓
住了快三年了,警衛的門禁問題一直存在{:4_137:}
就像芳鄰說的不開門,會被罵,幫忙開門,一樣被罵~
我覺得,就簡單的回歸警衛的本質!就是保全~
但是,這樣大多數鄰居的認同~唉~
2012-11-19 18:35 · 3樓
我覺得門禁還是要嚴格一點 乾脆都不要幫忙開門 久了後大家就會習慣低
2012-11-21 15:05 · 4樓
住附近社區的友人因為有親戚住耶魯
也持有耶魯門禁卡,想說帶小孩到我們的遊戲室玩要用
不過這兩年來卻從未用過
因為...不是大門沒關,就是可以大剌剌地跟著別人後頭走進來
大門都幾乎沒門禁了
每棟的感應門卻又常不關(上回我才剛出門隨手帶上,就被在一旁收信箱的住戶埋怨" 怎麼把我給關了 ")
至於那停車場進出各棟的感應門,只要你按對講機話都不用說就開了
這......真讓人為社區的安全捏一把冷汗{:1_756:}
2012-11-24 22:09 · 5樓
🔧 本帖最後由 yljimmy 於 2012-11-24 22:12 編輯


我覺得得由管委會出面來擔這個挨罵的事
不妨由管委會出一紙公告
表明為落實社區安全管理, 即日起保全人員需嚴格核實訪客身分, 如有未能嚴格執行者, 一律移請物業管理公司更換派駐人員
這樣的一紙公告, 目的並非真的要處分保全員
而是讓保全員作為護身符
如果遇到堅持要保全員開門, 否則要如何如何之類的人, 就把這張紙搬出來當護身符

如果真的是住戶忘了帶門卡, 可以請幫住戶聯繫家人確認
家中沒人, 就請填寫住家資料, 所有權人姓名, 並請出示鑰匙, 核對後放行 (如果要嚴格些, 最好是陪同上樓啦)
2012-11-26 15:07 · 6樓
朋友住劍橋,他們的大門管理員,都是在警衛室裡面,要進出的住戶,只能自己刷卡感應!
應該建議管委會參考此模式!
2012-11-27 10:38 · 7樓
我們的大門哨和接待中心分離, 確實是有些管理上的不方便

訪客來
要不站在大門哨窗前的藝術品平台上登記
要不就是堵在通道上登記
下雨天更是慘

一旁的門連個門弓器都沒有, 警衛要盡責, 就得一直站哨外, 幫著關門
既然站哨外, 不論生熟住戶, 不幫著開門總是怪, 也不知該幫誰不該幫誰
到頭來變得裡外不是人, 幫不幫開門都有人罵

如果, 我說如果, 因為要的話可能還得上區權會

接待大廳現有的門稱為 A門
如果能在接待大廳面中庭, 靠近大門處再開一個門 B門
然後大門改由靠接待大廳側的側門進出, 以通道連接這個側門與 接待大廳B門
並以綠籬或欄杆將這通道與中庭隔開

人員進出將會直接被通道導引入接待大廳
門禁管制點改設在 A門 通往中庭處, 並將 A門 改為自動門

這樣對住戶來說, 將大門哨與接待中心功能結合, 可以提高接待大廳使用率
順道解決深夜取掛號信、快遞的問題

對訪客來說, 可以從容地在櫃台登記, 並在沙發上等待接待
說到沙發, 現在的沙發太大組了, 可以考慮通通換成像星巴克那樣的小桌椅, 增加容納的會客組數
上千戶的住戶, 有個十組的座椅也不為過

接待大廳光線也足, 訪客進出攝影到的畫面也會比現在暗暗的大門口清楚些