中華電信光纖網路玉鼎住戶前三個月免費
需要的住戶請跟物管索取資料
臨櫃辦理"無效"

明天我就沒網路用了
等申請好我會在上線
有事找我的可以先留言喔

申請安裝需要幾個工作天啊???

草莓小丸子 發表於 2012-11-21 10:51
申請安裝需要幾個工作天啊???

兩星期前
可以先跟秘書拿單填寫
全台不分地區如要搬家(之前的門號不用了)都可以辦移機
塡好單
要準備雙證件秘書會幫你影印
再來就等中華電信聯絡了
可以申請無線網路喔(免費的)--我沒申請到
MOD和數據機玉鼎使用的都是最新的機器喔

阿穆 發表於 2012-11-21 16:44
兩星期前
可以先跟秘書拿單填寫
全台不分地區如要搬家(之前的門號不用了)都可以辦移機

"MOD和數據機玉鼎使用的都是最新的機器喔"

請教阿穆: 這是否表示在家看MOD的節目則不需另外加接

(屋內沒有電視機用的網路插座)

謝謝

我們家上星期送件約訂安裝日為12/14，至今從未見到中華電信施工人員，期間我們每天都去提醒大廳物管
昨晚打給玉鼎專案的吳小姐，他說他根本沒收到我們的申請單!!!!
我們就到物管那邊查詢~得到的回覆是：
我家：請問我們的中華電信申請有送出去了嗎???
物管：有!!已經送了，中華電信太忙了! 來不及安裝~!
我家：中華電信的吳小姐說根本沒收到我們的申請書
物管：那~~我們再找找看你的申請書

我不知道問題到底出在哪一端，我只想問問所有的服務業都有投訴電話也會有善後處理
"這樣物管我能投訴誰??? 該怎麼做住戶的問題才不會被踢皮球!!!!?" {:7_509:}

lzn347 發表於 2012-12-17 20:42
"MOD和數據機玉鼎使用的都是最新的機器喔"

請教阿穆: 這是否表示在家看MOD的節目則不需另外加接

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MOD必須要接網路線
而且要從中華電信光世代機器接網路線到MOD才可以收看
不可以用HUB或Router連接MOD

再這我順便批評一下皇翔
現在電視或其他視聽設備多半可以接網路
皇翔居然没有設計網路在電視旁，實在是落後的設計

寶泥牛奶 發表於 2012-12-18 16:32
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感謝好鄰居熱心回復