請問有人可以告訴我愛悅有反應事務與查詢後續處理管道嗎? -- 是指向管委反應事項(不是住戶間的分享)與了解後續處理方式/進度

向管委反應事項的管道/平台:
1. 填建議事項: 我填2次給先前的物業中心，但不知有沒有處理
2. 社區公共事物彙整表 (Shawen 於806-2012放在 "於社區公共事務): 是加在此處, 管委都會定期去看嗎?
3. 想知道是否有一個管道/平台, 不但 1)可向管委反應且 2)住戶也都可看到，可避免重覆反應，增加管委的工作量

了解後續的處理方式/進度的管道/平台
1. 住戶都很關心建商處理問題的進度，不知目前有這管道或平台，供住戶可自行進入查詢?
2. 聽說管委開會可以旁聽，但是對於晚歸族或其它原因，很多住戶可能沒辦法參加旁聽，了解進度。
3. 如果目前無此類管道，想建議 -- 徵求義工幫忙定期向管委請教進度並彙整j為書面檔案供住戶查詢

想建議有一個個檔案結合建議與後續處理，方便住戶查詢, 不知向誰建議?
例如: EXCEL 檔的左列為住戶建議事項 ; 右邊為改善方案與進度.(由義工填寫)。
- 每位義工負責不同類別的提議的後續進度的資料
- 每週定期向委員請教進度並整理成檔案，公佈在愛悅-公共事務區，讓住戶可隨時查詢。

之前彙整的問題已經陸續都有改善了，只是因為部分回覆的內容有不明確的部分，
管委會請建商重新整理，未來會完整的提供住戶知悉。

最近適逢新舊物業交接，有許多問題需優先處理，
故無法隨時向大家提出說明，
假如細心點的人，應該就可以發現，
有許多地方已經改善囉!

至於有部分未改善，通常是建商考量有再度破壞疑慮，
又不影響住戶安全，就等社區裝潢高峰期過或公設點交後再處理。

另外還有現階段解決不了的問題，也暫時無法處理。

shawen 發表於 2012-10-24 19:22
之前彙整的問題已經陸續都有改善了，只是因為部分回覆的內容有不明確的部分，
管委會請建商重新整理，未來 ...

先將當務之急的處理掉, 一步一步的來, 我們都有感覺到很多事物都有改善了.

謝謝委員們大家的辛勞!{:6_314:} {:6_314:} {:6_314:}

shawen 發表於 2012-10-24 19:22
之前彙整的問題已經陸續都有改善了，只是因為部分回覆的內容有不明確的部分，
管委會請建商重新整理，未來 ...

別誤會為我在抱怨管委喔! 我只是想知到 1) 有沒有暨有管道可去關心社區現況啦 2)需不需要義工幫忙 -- 將管委的努力成果整理成檔，供大家查詢。

住戶提出問題大大小小應該有超過 100項吧! ，管委們需花許多心思與時間與建商協商，與廠商協調。我真的非常非常感激每一位管委的熱心與付出時間和心力。謝謝你們為社區的努力與付出, 有需助理的話，我會報名。

水餃皮 發表於 2012-10-26 13:46
別誤會為我在抱怨管委喔! 我只是想知到 1) 有沒有暨有管道可去關心社區現況啦 2)需不需要義工幫忙 -- 將 ...

前幾天反應靠近左手邊休閒椅檳榔汁吐的到處都是, 填了反應表, 昨天晚上信箱收到回函, 處理完成. 很高興也很驚呀! 要比以前物管辦事效率好多了, 大家可以利用填表管道來改善社區哦!


只是很擔心外來行人經過行人道休閒區, 坐下來喝啤酒. 飲料. 煙蒂 & 外帶食物袋丟的到處都是, 真不知如何說才好{:5_286:}