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環保局研發『新北i環保』公害陳情APP,提供使用智慧型手機的民眾簡便、快速的公害陳情報案服務,讓民眾「陳情APP,污染馬上清」,實現全民環保的目的。民眾利用APP可以將拍攝之污染照片上傳至「新北市環保派出所稽查管理系統」,稽查科報案中心接收到照片後,會立即撥打電話聯絡民眾確認汙染相關資訊;民眾亦可透過熱鍵撥打報案中心專線進行報案。最後,稽查結果可連結至「新北市環保派出所稽查管理系統」進入「一般民眾」功能,輸入手機報案編號進行查詢。
