日前網購了一樣東西, 賣家寄了出貨通知來已經4,5天依然不見包裹, 賣家項物流公司調送貨紀錄,發現9/25 貨物已送到而且也有人簽收,調出紙本記錄是有蓋了北大愛悅收發章,但東西不翼而飛, 後來跟保全說保全叫我再買一個他們會負責,我心想還好不是甚麼重要文件, 如果是重要的文件那不悽慘, 而且這不是第一次,已經是第二次了, 希望不要再發生了.....

這不是誰賠錢了事的事情，如果這件包裹不是用錢可以買的話、物管又拿什麼來賠償，請物管務必要追蹤問題出在那個環節，必要的話調錄影監視畫面，才能杜絕問題再次發生。

一定要找出問題.要查出是哪一個人收的.還是有人領包裹沒有按照流程辦理.我們的掛號信的牌子.掛在信箱上那如果有人拿錯了.是不是保全也不知道所以.....一定要查出來

這也是我最近很生氣的問題,光是掛號信件跟包裹,我就追了不下5次.警衛素質到底出了什麼問題?????

建議把東京都換掉！

我們訂的東海牛奶，有一次牛奶公司送來我去領，跑了好幾趟，一開始早班的說找不到，要問晚班的，問了晚班的又說被別的業主領錯了，請他們幫忙聯繫領錯的業主又不肯，結果到後來才承認是被他們夜班的物管喝掉了，最後也是物管買了一瓶賠給我們{:1_756:}

高敏哲 發表於 2012-9-30 20:18
建議把東京都換掉！

這一家物管真的是 我遇過最差的一家，保全人員素質奇差無比，同樣問題一再發生， 直接換掉! !!!

fiona77 發表於 2012-9-30 21:00
我們訂的東海牛奶，有一次牛奶公司送來我去領，跑了好幾趟，一開始早班的說找不到，要問晚班的，問了晚班的 ...

可否請送牛奶的人將牛奶收進牛奶箱裏並上鎖，這樣比較安全。

某天早上下樓去信箱拿信,一樓櫃台的先生正在"念經"{:4_138:}{:4_138:}{:4_138:}
超大聲...所以他不知道有人在一樓,當下應該錄下來,真的好瞎{:4_102:}....
換換換,爛爆了～以前住的舊社區保全雖然有點老,偶爾會不小心打瞌睡,但是也沒這麼多狀況

喵人 發表於 2012-10-1 09:45
可否請送牛奶的人將牛奶收進牛奶箱裏並上鎖，這樣比較安全。

因為需要冷藏，所以由物管先收在冰箱暫存。

fiona77 發表於 2012-9-30 21:00
我們訂的東海牛奶，有一次牛奶公司送來我去領，跑了好幾趟，一開始早班的說找不到，要問晚班的，問了晚班的 ...

被偷喝掉也蠻誇張的

這樣萬一有寄太貴重的物品不是也很危險

大家要謹慎小心啊

小凱 發表於 2012-9-30 16:25
一定要找出問題.要查出是哪一個人收的.還是有人領包裹沒有按照流程辦理.我們的掛號信的牌子.掛在信箱上那如 ...

今天包裹又不見了？？？？？？到底出了什麼差錯？？？？？？？

這已不是第一次發生

原文信件被打開兩次了？？？？？

網購物品來了未被通知, 害我打電話去網購服務中心抱怨 & 追蹤, 最後察到早晨十點已點交簽收給櫃台, 下樓諮詢答案"沒有", 等到下午信箱才掛牌有包裹？？？？？

今天信箱掛牌有包裹, 找了十分鐘找不到（我們等了一個週末, 就是等這包裹, 來了竟然找不到？？？？？)


本想投錯信箱是難免的, 也就沒抱怨太多. 但接二連三的連續發生類似事件, 到底出了什麼問題？？？？？？
物管應該徹底檢討若是這樣下去, 等大家都住進來, 不就亂成一團糟嗎？？？？

該請東京都總經理來說明一下了。

平時出入大廳時經常看到櫃台後方的包裹置放室門戶大開(裡面旁邊都沒人)，要當個小偷其實很容易。另，拿著掛號領取牌到櫃台領包裹完全不須查明身分，要偷領別人的包裹也不是難事。

cmoi 發表於 2012-10-1 21:06
平時出入大廳時經常看到櫃台後方的包裹置放室門戶大開(裡面旁邊都沒人)，要當個小偷其實很容易。另，拿著掛 ...

剛剛又下去找總幹事及夜班的先生幫忙再找包裹, 找到了. 太高興怎會如此疏忽呢？

高敏哲 發表於 2012-9-30 20:18
建議把東京都換掉！

+1
這個物夜市我看過最誇張的
每次從地下車道上來就一肚子氣
叼跟煙
理都不理你
是怎樣
看猴子媽
希望我們的館委會不要用他們

高敏哲 發表於 2012-9-30 20:18
建議把東京都換掉！

贊成！贊成！

現在他們再有啥誇張的行徑
都不會令我驚訝了
沒有期望了

最近觀察北大其它社區
真的每一個警衛都手拿警示燈
指揮車子出入
怎麼就只有我們的沒有呢
而且東京都最近換人換得頻繁
感覺北大愛悅是他們的新生訓練所

住戶的聲音委員們都知道,如果這幾天物業動作大家覺得沒改善,其實雙方已心裡有數.......

感覺他們是已經開始擺爛了
委員們辛苦了

總幹事承諾換掉秘書與警衛，並要求人員素質！再煩請大家監督！

shawen 發表於 2012-10-2 09:56
總幹事承諾換掉秘書與警衛，並要求人員素質！再煩請大家監督！

我想這已經不是承諾換守衛OR秘書問題，這家物業本身管理有問題 如果再換守衛會改善 那這一段時間換這多有改善嗎?

不是有招標其它的物業嗎? 可否請委員們說明一下狀況? 不行怎得換掉 總不能浪費住戶們的錢，及讓住戶們一直受氣 一直給機會吧! 機會已經給得夠多了!

horace 發表於 2012-10-2 10:06
我想這已經不是承諾換守衛OR秘書問題，這家物業本身管理有問題 如果再換守衛會改善 那這一段時間換這多 ...

謝謝Horace兄的督促，管委會正在努力，有任何問題可以當面找委員瞭解狀況！未確定之決議，並不適合公告在網路！

往後是不是還是一樣的物業啊
不然為啥還要給他們機會改善呢？

至昨晚(101.10.01)為止
還是有警衛的煙味飄進我家
只好在臨睡前再下樓麻煩抽煙的警衛站遠一點抽~"~
我們這不是花錢請他們來給自己罪受嗎？

sloan 發表於 2012-10-1 18:30
被偷喝掉也蠻誇張的

這樣萬一有寄太貴重的物品不是也很危險

沒想到這問題開始在我身上

先是收到信用卡通知我沒繳費(我根本沒收到信)，害我逾期繳費

昨日我的包裹要領 找了半小時也找不到 看登記簿也未寫來源地

不過守衛問我想怎處理(我只想拿到這包裹) 說這也發生過幾次

聽你們這麼說我都不敢把重要信件地址寫在這了，還是寄公司好了。{:4_137:}

horace 發表於 2012-10-17 07:52
沒想到這問題開始在我身上

先是收到信用卡通知我沒繳費(我根本沒收到信)，害我逾期繳費

我突然想到我一直沒收到近期的電費單和水單

不過還好的是, 我大都用自動扣繳的方式付費, 不用擔心逾期未繳

希望換了新物管, 這些問題都不再出現

看到現在的保全,有時候連好脾氣的我都想開罵了

大家再忍耐幾天

也請大家給管委會的委員多多的支持與鼓勵

看到這幾篇，倒提醒我啊~趕快找出本月帳單~
電費繳費期限~10/18(明天){:4_143:}
水費繳費期限~10/21
差點又忘了!{:4_207:}{:4_90:}

贊成換掉東京都
不是要換另一家嗎?

kelvin 發表於 2012-10-17 23:30
贊成換掉東京都
不是要換另一家嗎?

管委會已決議汰換東京都, 由傑明務業接手, 近日已安排傑明總幹事與秘書與東京都交接, 我相信交接期間必會有一段陣痛期, 不過我想假以時日必會慢慢步上正軌, 就讓我們拭目以待.

P.S. 北大特區裡有一個社區叫"上善若水", 曾榮獲100年新北市優良社區第一名, 此社區也是雇用傑明保全, 希望我們社區哪天也來拚個優良社區, 房價一坪多貴人家個2萬, 那也不錯.

昨天發現普通郵件,是警衛在投遞至信箱.三峽區的郵差很懶喔!!!

UDM 發表於 2012-10-18 14:19
昨天發現普通郵件,是警衛在投遞至信箱.三峽區的郵差很懶喔!!!

今天10:40分我有看到,櫃台保全在分送郵件至信箱

味丹 發表於 2012-10-18 18:17
今天10:40分我有看到,櫃台保全在分送郵件至信箱

郵差確實都是交給管理員，再由管理員分送，不是郵差懶，
因為管理員需要填寫郵件收發簿，確實登錄每封收到的郵件，
再分送到住戶的信箱，這樣才不會造成重要郵件遺失，
卻無法確定權責的問題。

shawen 發表於 2012-10-18 22:53
郵差確實都是交給管理員，再由管理員分送，不是郵差懶，
因為管理員需要填寫郵件收發簿，確實登錄每封收 ...

正確的解答給你拍拍手^^

shawen 發表於 2012-10-18 22:53
郵差確實都是交給管理員，再由管理員分送，不是郵差懶，
因為管理員需要填寫郵件收發簿，確實登錄每封收 ...

一般大樓的普通郵件都是郵差自行投遞,而且並沒有清單可供點收;包裹及掛號才是透過警衛代收.,這是權責問題.

UDM 發表於 2012-10-19 14:39
一般大樓的普通郵件都是郵差自行投遞,而且並沒有清單可供點收;包裹及掛號才是透過警衛代收.,這是權責問題 ...

您說的是公寓型或商業型的大樓嗎?因為我住過的純住戶大型社區都是依照我所說的方式進行，所有郵件都是透過服務中心整理過，才會到達住戶的信箱的，先進的社區有的還可以直接在網路上查看是否今天有收到信件，非常方便!管理中心還可直接幫你過濾廣告信!

補充說明：一般郵件是直接信箱領取，不需點收!但管理中心都有記錄。