本棟B住戶發現電梯內側門為中古品,已先詢問大同OTIS等回覆,是否其它棟亦同?
以下為詢客服中心內容:
敬啟者:
本社區為新建大型集合式住宅,共有A~K棟,目前正值管委會即將成立,後續與建商接收期.所有內部電梯 ,皆用貴公司產品. 貴公司產品在市場有一定信譽,但如附件照片,由本棟住戶自行拆除施工張貼外紙,發現內設鐵門為”中古品”? 詢問建商回應為電梯商問題,將協助處理, 目前疑問為:
1. 是否如建商所言,為電梯商用中古品鐵門(左右二門)交貨?會不顧形象,甘願面對廣大消費者?亦或結構為建商問題.
2. 如果內裝門為中古品鐵門,哪電梯本身可能亦為中古品? 應該全面檢視本社區電梯問題.
3. 下週即將產生管未委會及主委,本人極力提議,祈望貴公司能回覆.
左側門生銹嚴重,2扇門竟然左側是純鐵,右側是白鐵,材質不同,非常不解?
味丹 發表於 2012-9-9 21:42 
左側門生銹嚴重,2扇門竟然左側是純鐵,右側是白鐵,材質不同,非常不解?
問工地主任,他說是怕新品遭住戶撞壞,屆時會換掉,請大家到時幫忙監督囉!
shawen 發表於 2012-9-9 22:15 
問工地主任,他說是怕新品遭住戶撞壞,屆時會換掉,請大家到時幫忙監督囉! ...
是否能協助觀看其它樓層電梯亦同?B棟因為用肉眼目視既知是舊的. 已轉告電梯商,怕誣賴它人,不太理解已快完工大樓會大費周遭先用替代品?
味丹 發表於 2012-9-10 08:43 
是否能協助觀看其它樓層電梯亦同?B棟因為用肉眼目視既知是舊的. 已轉告電梯商,怕誣賴它人,不太理解已快完 ...
電梯商如有任何回覆,再煩請味丹大協助轉告,因為我也第一次遇到這樣!
OTIS客服中心沈先生回覆:
與茂德建商配合新建大樓,該建商一向會額外要求先替代品(大多數建商不會),今天會赴愛悅社區安裝門禁卡,會安排技師再求證(保證電梯內部是新品),明天會正式回覆.
請逍遙姐轉告樓下鄰居.
味丹 發表於 2012-9-10 10:22 
OTIS客服中心沈先生回覆:
與茂德建商配合新建大樓,該建商一向會額外要求先替代品(大多數建商不會),今天會赴 ...
謝謝味丹辛苦您了! 昨天搭電梯, 聲音嘎拉, 嘎拉的響. 很懷疑是否內部生鏽, 要不新梯怎會有這樣的噪音, 且住進來之後碰上三次故障有點質疑???