http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20120830/34473510
【投訴組╱新北報導】
麥當勞新北市三峽文化店因頂樓機具風管聲音過大，造成隔壁鄰居半夜無法入眠，憤而向當地環保局檢舉。新北市政府環保局表示，稽查該店機具運轉音量42.9分貝，確實比該區噪音管制標準值30分貝，高出12.9分貝，已依《噪音管制法》告發並限期改善。對此，台灣麥當勞公關部表示，已著手進行改善計劃，允諾期限內完成。
麥當勞三峽文化店（圖）遭投訴噪音擾人。資料照片
新北市尹先生說，住家位於麥當勞三峽文化店隔壁，該店頂樓機具與設備持續發出噪音，讓他夜晚難以入眠，多次向該店反映卻遲未改善，7月中他向新北市政府檢舉，7月19日經環保局稽查確認噪音超過管制標準，已告發要求限期改善，然而直至7月底卻仍沒改善，讓他相當不滿，直呼：「那麼吵是要人怎麼睡啊！」
音量超過標準值
新北市環保局環保稽查科表示，7月19日晚間11時左右派員前往稽查，當時該店冷卻水塔運轉中，而在陳情人住家內，測量到的音量42.9分貝，確實比標準值30分貝還要高，已依違反《噪音管制法》告發並限期改善，8月18日複查。
台灣麥當勞公關部表示，相當重視這起案件，已著手進行風管改善、增加隔音牆設備等施工計劃，事後已於8月18日環保局複查時完成改正，並向鄰居說明。