大家好, 我住耶魯, 遠雄用的馬桶是American Standard的, 幾個月來一直有水箱漏水(從水箱漏到馬桶裡)的問題. 今天問了管理中心, 管理中心給了瑞瑀水電的電話給我, 我問了水電行, 老闆說遠雄用的是進口的馬桶, 他已經幫很多遠雄住戶處理過這個問題 (包括劍橋, 風呂), 結果是整支落水器要換掉, 只換止水橡皮是沒用的. 請問有遠雄住戶有一樣的問題嗎? 我不知道是不是真的要整支換新的, 因為很貴(進口的1900, 台製的1500). 他還說有人換了沒多久又漏, 最後乾脆整個馬桶換掉. 這個老闆的話可信嗎?

打電話給遠雄的080過了嗎？

以前打過一次, 打了一整天, 根本沒人接聽, 這次就懶得打了, 而且, 他們可能會說過了保固期, 即使真的要負責, 大概要等半年一年才來修吧? 社區的大門就等了半年多才來修.

排球 發表於 2012-7-25 15:54
以前打過一次, 打了一整天, 根本沒人接聽, 這次就懶得打了, 而且, 他們可能會說過了保固期, 即使真的要負責 ...

不妨再試試
他們最近很多新的推案, 所以會比較重視形象

另外, 我也遇過打了半天沒人接的狀況
幾天後再打, 接了, 說之前沒人接是因為當天全體客服開會去了 {:4_87:}

我以為只有我家這樣,請水電看過,一樣說是進口的,沒法處理,只好按馬桶後注意一下,多按兩下,水量也轉小來控制
事實是到現在仍是這樣

最後乾脆整個馬桶換掉. 這個老闆的話可信嗎

百分百可信!!
進口.. 沒錯.. 過台灣海峽... 而且僅此一批.. 以後也沒得換....

剛管理中心給我遠雄高主任的電話, 我打給高主任, 他說換墊片就可以了, 他們有材料. 他也說很多住戶都有一樣的問題. 所以遠雄住戶可找遠雄處裡.

劍橋 發表於 2012-7-25 16:57
我以為只有我家這樣,請水電看過,一樣說是進口的,沒法處理,只好按馬桶後注意一下,多按兩下,水量也轉小來控制 ...

不是沖水時, 而是沒沖水時一直有水流到馬桶裡喔.

耐心 發表於 2012-7-25 17:04
百分百可信!!
進口.. 沒錯.. 過台灣海峽... 而且僅此一批.. 以後也沒的換.... ...

遠雄說有他們有零件, 不過也有說外面人買不到零件, 所以要零件還是得找遠雄.

yljimmy 發表於 2012-7-25 15:58
不妨再試試
他們最近很多新的推案, 所以會比較重視形象

全體開會去了? 太扯了.

排球 發表於 2012-7-25 17:09
遠雄說有他們有零件, 不過也有說外面人買不到零件, 所以要零件還是得找遠雄. ...

快請他們來換, 以免這個零件被快速用光.........{:4_100:}

yljimmy 發表於 2012-7-25 15:58
不妨再試試
他們最近很多新的推案, 所以會比較重視形象

是嗎？ 客服.. 我打了一年半了.. 再加上社區其他住戶總說好幾百通.. 接通比例?? 呵呵.. 別鬧了...

他們最近很多新的推案, 所以會比較重視形象？？？ .
隨時窿馬有新建案.. 哪只有最近..
重視形象？ 我們社區的廊道燈差點沒辦法亮著過年..
目前又已經超過三個月沒亮過.. 跟宵禁燈光管制沒兩樣..
晚上到我們社區找朋友 請自備手電筒嘿....

桂格 發表於 2012-7-25 17:14
快請他們來換, 以免這個零件被快速用光.........

高主任人不錯, 本來說馬上過來, 但我說家裡現在沒人, 已經約好明天.:)

排球 發表於 2012-7-25 17:09
遠雄說有他們有零件, 不過也有說外面人買不到零件, 所以要零件還是得找遠雄. ...

趁他們還有人願意理你.. 趕快死纏爛打約時間來修.. 要快~~~~~

你好
首先先問一下您家裡的馬桶是上壓式落水器還是一般側壓式的
如果是一般側壓式的，普通牌的零件一般都可以用
上壓式的話，建議您選用美國福馬牌的上壓式落水器
基本上應該都可以更換
福馬的價格都在一千四百元以下
您可以考慮一下

arrowshin 發表於 2012-7-25 17:20
你好
首先先問一下您家裡的馬桶是上壓式落水器還是一般側壓式的
如果是一般側壓式的，普通牌的零件一般都可 ...

是上壓式的, 謝謝你提供的資訊, 遠雄要幫我處理了.
不過, 將來若要換掉整個馬桶, 我可能乾脆選傳統側壓的, 零件就不是問題了.

這種問題並不是遠雄建案的特殊「進口」馬桶所專有

我舊房子 TOTO馬桶, 德國D牌的馬桶, 只要是上壓式的, 也有一模一樣的問題
時間快慢的差異而已

我家的馬桶目前還好,倒是客衛的乾溼分離玻璃門突然破了一片,那天回家嚇了一跳.因為忙也沒空處理就擱在那...有人有相同情況嗎 ?

沒錯，只要換墊片就行了，管委會之前有大量採購庫存，直接換掉不用錢

我可以插問一個題外話嗎？
就是他那種馬桶的水箱蓋子要怎麼打開啊？
我們都打不開耶~~

canny3528 發表於 2012-7-26 00:33
我可以插問一個題外話嗎？
就是他那種馬桶的水箱蓋子要怎麼打開啊？
我們都打不開耶~~ ...

用旋轉方式鬆開...

剛管理中心給我遠雄高主任的電話, 我打給高主任, 他說換墊片就可以了, 他們有材料. 他也說很多住戶都有一樣的問題. 所以遠雄住戶可找遠雄處裡.

無論是何品牌 經數年後都會有相同問題
換墊片or Toilet Flapper 馬桶擋板是必要的....只要能找得到同規格的墊片

Do not use [backcolor=Yellow]in-tank [/backcolor]cleaners.
水箱內物置放清潔片.
These products can seriously corrode fittings in the tank.
這些產品可能會嚴重腐蝕水箱配件。
This damage can cause leakage and property damage.
這種損害可能會導致洩漏和財產損失。

排球 發表於 2012-7-25 17:12
全體開會去了? 太扯了.

有可能喔~ 想當年幾個建案還沒蓋好, 有時就看門口已經有人排排站, 迎接......趙董的到來~ {:4_186:}

雖是不同社區,我家使用的是和成的馬桶,一樣有同版主的狀況,就是不沖水,但會一直聽到有水流到馬桶的聲音,只要自己更換止水杯蓋(止水閥)就可以,三峽介壽路一段,靠近中油加油站那邊有一間專門的材料行,你可以把東西拆下拿去比對即可

曾經有位水電師父來我家修理。連工代料只要800。重點是找得到人來修理，我就覺得很OK。
收費會貴嗎?材料 網路價大約是370
http://www.cbk.tw/ec99/shop1311/GoodsDescr.asp?category_id=79&parent_id=75&prod_id=34233201
汐膠的比較貴一點 大約是390
所以工代料我認為還ok。
但是下次我就想自己挑戰看看自己更換，到時候再來分享好了。