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eTag申裝首日 塞車1小時 引用中時電子報
作者： 葉芷妘 | – 2012年5月16日 上午6:49中國時報【葉芷妘／台北報導】
國道電子收費系統eTag昨天全面免費供裝，遠通電收統計，昨天有近兩萬人完成申裝。首日不少據點湧入大量車潮，尖峰安裝時段甚至排隊超過一小時，部分據點因系統出現異常和技術人員操作不順，引發民眾抱怨。
遠通電收設在樹林監理站的門市，上午八時卅分才營業，家住新北市樹林區的劉昌晏七點多就到新北市樹林監理站的遠通門市申裝。遠通電收提前為他服務，從檢測、黏貼到完成儲值，不到五分鐘就完成，成為全台第一位完成申裝的車主。
劉昌晏每周都會行經高速公路往返三峽與中和，一周用十張回數票。他說，eTag只有OK繃大小，且黏貼處大部分是透明的，貼在車燈上，不影響車子外觀，通行費又享九折優惠，相當划算。
和泰─國都三重廠TOYOTA提供一次性服務，早上八點半營業，不到兩小時就湧進廿多位申裝民眾，車廠人員忙得不可開交。車主游嘉仁每周往返高速公路至少一次，昨天一口氣儲值五千元。
遠通電收統計，目前安裝eTag的客戶，七成五裝在擋風玻璃。部分車主抱怨eTag不能顯示餘額，遠通電收表示，車主可利用遠通網站、超商、ＡＰＰ、電話語音、直營門市查詢餘額，預儲帳戶餘額低於一二○元時，遠通也會以簡訊通知。申裝首日，十點到中午前及下班後是申裝車潮，多處據點都排隊超過一小時，有民眾抱怨安裝人員不熟悉軟體設定和操作，他敗興轉到別處申裝。
遠通電收發言人周世惠表示，系統開通後、使用前十五分鐘的確出現異常，但很快就修復。預估到年底前，有三三○萬用戶申裝eTag，周末是高峰。
到樹林監理站安裝最快速 因為沒什麼人
要安裝時須要攜帶車主證件 行照 委託代辦人的證件