愛北大 唯讀圖書館

兩個仲介的對話~~~

2012-04-24 11:47 · 樓主
那天從松園走回家,聽到前面2位仲介的對話~~

男:##@::++ **&$$#@
女:對阿,世紀館的地板最髒,幾乎每組客人都這樣說.....

聽到這,真的蠻汗顏的,害我都不想讓他們看到我走進世紀館!

我想說的是,我們曾經引以為傲的美輪美奐的社區不見了嗎?從全家超商一路走過來,地板黑就算了,連柱子也盡是狗尿痕跡與騷味,出大廳的迴廊地板也髒得不像話,看起來像從未徹底刷洗過,早都變色了.....
這些我們的清潔人員都沒看到嗎?這些不是工作範圍嗎?

做得好住戶當然也會給予肯定,像社區外圍地板的青苔之前就清洗乾淨了,這就很棒!
但是,其他地方呢?還是我們清潔人力不足呢?!真的不想看到曾經美輪美奐的社區,風華漸褪.....
2012-04-24 12:10 · 2樓
🔧 本文章最後由 mika 於 2012-4-24 12:14 編輯


新任清潔合約
大廳晶化打蠟從一年2次 增加到6次(2個月1次)..一年到頭都是亮
會館晶化打蠟從一年2次 增加到4次(一季1次)..
新增各電梯內部地板晶化打蠟 6次(2個月1次)..
外圍石材地板清洗~~(以前清潔都沒按照sop施作都已吃色..能救回多少就要看新任公司的功力)
2012-04-24 12:25 · 3樓
能救回多少是其次,我認為最重要的是不要再破壞才有機會救回來,
真希望我們世紀館週邊有足夠的攝影機把這些放狗亂尿尿、大便的主人拍起來,
送到環保局去罰,這樣這些狗主人才會真的了解他們的行為是不道德的。
2012-04-24 13:05 · 4樓
你知道,外圍的青苔主要是誰清的嗎?

是一些看不下去的住戶主動發起活動去清洗的!
最好是目前的清潔公司啦!
2012-04-24 14:01 · 5樓
可否建議一下,有關裝潢時電梯內的保護設施,可否參照一下大學哈佛的模式,整個用制式的厚布包起來,美觀談不上,至少整齊多了,不然現在這種保護設施跟我以前住的舊....................社區沒什麼兩樣,只是以前舊社區的管理費1坪是40元。
2012-04-24 14:23 · 6樓
🔧 本文章最後由 titan 於 2012-4-24 14:25 編輯


wwt0915 發表於 2012-4-24 14:01
可否建議一下,有關裝潢時電梯內的保護設施,可否參照一下大學哈佛的模式,整個用制式的厚布包起來,美觀談 ...


謝謝您!已有規劃,未來8棟19樓到地下室的那支電梯均會有掛勾,管理中心這會有4套保護毯供裝潢戶申請保護電梯。
2012-04-24 14:31 · 7樓
希望新的管理團隊體已讓社區從谷底往上爬升,
住戶們也要將心比心,提升自身的住戶品質。
2012-04-24 14:32 · 8樓
titan 發表於 2012-4-24 14:23
謝謝您!已有規劃,未來8棟19樓到地下室的那支電梯均會有掛勾,管理中心這會有4套保護毯供裝潢戶申請 ...


除ㄌ裝潢外是否需加入搬家具或家電會有損壞電梯內部都要申請??
2012-04-24 14:32 · 9樓
🔧 本文章最後由 wwt0915 於 2012-4-24 14:34 編輯


titan 發表於 2012-4-24 14:23
謝謝您!已有規劃,未來8棟19樓到地下室的那支電梯均會有掛勾,管理中心這會有4套保護毯供裝潢戶申請 ...


8棟大樓,4套保護毯!現在幾乎每棟都有住戶在裝潢,以目前數量可能不夠喔,希望能夠增加到每1棟1套,地板也不要忘了喔。
2012-04-24 14:34 · 10樓
我現在從海之鱻一路走回來,在世紀館的周圍,都要掩鼻而過,尿臊味好重啊~~~{:3_63:}
2012-04-24 14:34 · 11樓
波把拔 發表於 2012-4-24 13:05
你知道,外圍的青苔主要是誰清的嗎?

是一些看不下去的住戶主動發起活動去清洗的!


近日(一個月內)的外圍青苔清除, 確實是物管派員清除....他們有做事的部分我還是要說明清楚....

對於他們只在管委會甄選物管的近日才做些改善, 許多委員也都不滿意,

所以才最先決議將清潔分包另外甄選....沒想最後連物管方面僑樂也未能得標
2012-04-24 14:50 · 12樓
yjrong413 發表於 2012-4-24 14:34
近日(一個月內)的外圍青苔清除, 確實是物管派員清除....他們有做事的部分我還是要說明清楚....

對 ...


如果是這樣,還真的是很敷衍,
還以為住戶或是委員沒在看!
2012-04-24 15:08 · 13樓
小豬媽媽 發表於 2012-4-24 12:25
能救回多少是其次,我認為最重要的是不要再破壞才有機會救回來,
真希望我們世紀館週邊有足夠的攝影機把這 ...


以前有拍過,也要求物館直接送公部門開罰!
結果物館說先勸導,所以就沒罰到了~~~

下次直接寫公部門信箱,看他們怎麼吃案!
2012-04-24 17:41 · 14樓
🔧 本文章最後由 君如媽 於 2012-4-24 17:43 編輯


記得前不久我們一群看不過迴廊實在太髒
大伙利用假日出動大大小小一起洗刷
我也有參與物管後來也有派兩位阿桑參與
只是住戶是用清潔劑再用刷子用力刷再清水沖
阿桑們是用水管沖水地上濕濕的就算清洗過了(等水乾了不是一樣黑黑)
我當時有告訴她們這樣是不行的不乾淨還認真的解說
結果有位清潔代表(男生)跑來同我說她們聽不懂
原來她們不是本國人喔?
之後為什麼本社區的義工們沒再繼續
那是因為有某偉大的人士叫我們別再作秀
說這樣僑x會很難堪
唉!!
這是啥理由做不好又不許別人做
真正是無藥有救
社區的環境就這樣漸漸快成...................
冤枉呀我們大家可是每坪都付65元的呀

2012-04-24 17:47 · 15樓
yjrong413 發表於 2012-4-24 14:34
近日(一個月內)的外圍青苔清除, 確實是物管派員清除....他們有做事的部分我還是要說明清楚....

對 ...


僑x最近只有清洗中庭內的青苔
至於迴廊真的沒可清洗
有空請走一圈看看地上的污洉
已經看不到原來地粄的顏色
2012-04-24 19:00 · 16樓
君如媽 發表於 2012-4-24 17:47
僑x最近只有清洗中庭內的青苔
至於迴廊真的沒可清洗
有空請走一圈看看地上的污洉


說的是社區外圍地面的青苔, 不是騎樓下的地板,

社區內外的情形大多很清楚

2012-04-24 22:47 · 17樓
期待新的物管及清潔
能讓世紀館再度成為學城路上最美的豪宅
2012-04-25 08:39 · 18樓
維護社區週邊環境杜絕小狗亂灑尿
https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=50168#lastpost
2012-04-25 08:47 · 19樓
其實之前最常碰到的是3,4個清潔人員....都聚在同一個地方....
如梯廳....地下室.....也不曉得是碰到什麼大狀況...還是休息時間....
我家女主人每次就在那碎碎唸.....阿不是在喊清潔人手不足....
怎不是分工而是每次都聚在一起~(也沒看到在掃地只是拿著工具在那討論什麼)
我就說....算了...跑去唸也她們也沒什麼意義....我只覺得付這些小朋友粉不值得...
反倒是收垃圾間的阿伯粉盡責...常看到他在B1停車格拖地板....
希望新的清潔公司能有新的氣象....改善這些問題
2012-04-25 09:06 · 20樓
小柯 發表於 2012-4-25 08:47
其實之前最常碰到的是3,4個清潔人員....都聚在同一個地方....
如梯廳....地下室.....也不曉得是碰到什麼大 ...


就是這樣, 看了就火....所以委員們大家都無異議通過清潔外包....

管委會委員都是住戶, 當然都希望我們社區清潔真能有大幅改善

2012-04-25 11:37 · 21樓
看到內外地磚髒兮兮~~心情就差了~~
當初買的時候可是乾乾淨淨的~~
不知內部走廊的地磚是否可以用洗車的高壓水槍清洗一下~~
有勞各位委員費心了
2012-04-25 12:03 · 22樓
建議世紀義工團重出江湖~~也要廣招團員。
只要是對的,做就對了!
恐龍我雖在匪區,還是心繫世紀館...
嗚~~~想你們(想老婆比較多啦~~)
2012-04-25 12:26 · 23樓
joannebaby 發表於 2012-4-25 11:37
看到內外地磚髒兮兮~~心情就差了~~
當初買的時候可是乾乾淨淨的~~
不知內部走廊的地磚是否可以用洗車的高壓 ...


外廊不太清楚(可能有油污)
但內廊其實多為灰塵汙土青苔
萬用去污粉+刷子 就可以洗乾淨了 不用到高壓沖洗機

上次刷洗的經驗 供參
2012-04-25 14:33 · 24樓
世紀館的義工們的熱心是很可貴的
只是個人認為:
既然世紀館每一戶都繳交了中上以上水準的管理費
也已經委任專責的清潔公司; 人員負責清潔工作
那麼是不是應該確實的要求, 並落實清潔工作才是呀!
不是嗎?
2012-04-25 23:01 · 25樓
豬寶嘟窩 發表於 2012-4-25 14:33
世紀館的義工們的熱心是很可貴的
只是個人認為:
既然世紀館每一戶都繳交了中上以上水準的管理費


妳說的都對也是我們的理想
付費請人清掃何需再有我們出手
但是........
該說該講該罵都做了地板依然是包青天
所以上次我們雞婆才自己動手
還是有人說話
這要怎麼辦才好呢?
就是放著讓它繼續髒繼續爛
2012-04-26 08:26 · 26樓
昨天特地從大門走出去,走到海之鮮再走回來,真的覺得有夠髒跟有夠臭,雖然僑樂到月底就到期了,但我們世紀館就這麼讓他們欺負到底嗎?我們可以叫他們的主管到大門前去好好的看一看,叫他們立即改善馬上刷洗,如果他們的態度依然不好,那我們是不是可以把他們列為黑名單,從此世紀館有物管標案就不準他們再來標了,從此列為拒絕往來戶了,不要又像這次一樣了;另提一下這家公司的工作態度真的很不好,昨開車回來約晚上9:55分的時候,這時還有另一台車從地下室出來,車道管理員就是只坐在亭內,隨便揮揮手就好了,我還特地停下來看他,他依然不動如山,完全不想動..........真不知怎麼說:@
2012-04-26 09:12 · 27樓
豬寶嘟窩 發表於 2012-4-25 14:33
世紀館的義工們的熱心是很可貴的
只是個人認為:
既然世紀館每一戶都繳交了中上以上水準的管理費


你說的有理~下去刷地板的住戶們也何嘗不這樣希望

但另一個想法是
社區的開支外包什麼都要花費
大家都在喊希望降低管理費
那勢必就需要節省一些開銷
總不可能什麼都外包,卻又想省錢

義工隊的存在不光光是為了清潔社區
當然不可否認,成立的一開始的確是因為清潔實在是不行
用嘴巴盯,他們的回覆老是:很難清,刷不起來
說真的,沒下去作,還真不知道....其實很好清,只是要花一點力氣!
親自刷給他們看之後,一個個嘴巴閉緊緊的認份刷地板....

其實,像大家都希望社區公設可以開放時間再長一點~
但如果全包給物業人員,都是要花錢來換取的(一個人正常工時是8小時,如果要延長,就要算加班,那個成本,自然是轉嫁到社區身上)
如果義工隊也可以支援部份,像健身房或是圖書館等較不會擾民的區域,不但滿足了住戶的希望,也不會增加社區的成本壓力

還有像是花園整理,雖說已列每個月花埔整理的預算,但其實社區不乏綠手指之能人,再加上社區內的植物其實都不算難照顧,只是真的要花心思整理、維護....若能不假他人之手,讓住戶們自己來,一年下來,也可省個10來萬的費用

另外,像是交誼廳的開放,因為非天天固定使用,不可能找個正職的,卻只要求對方周末上班,所以是以聘用工讀生的方式,上述每一筆,都有可能是額外的開銷

長期下來,義工隊並不僅僅在於清潔社區,它其實應該要有更有效的功能才是,這個社區的公共區域,也應該是家庭範圍的延伸,想為社區省錢,在現在這個什麼都漲,工資也漲,就自己薪水沒漲的年代,勢必是要考慮部份自己下海動手的.....

參考參考囉!
2012-04-26 10:03 · 28樓
黑麻麻 發表於 2012-4-26 09:12
你說的有理~下去刷地板的住戶們也何嘗不這樣希望

但另一個想法是


認同妳很多
其實社區義工的性質多是輔助及帶動示範
因愛家而願愛屋及烏的為社區付出
我想義工們也不會希望喧賓奪主
也祈望我們的物管業者及員工也能認同這個社區
若能驕傲的因有物業的存在而讓我們社區提昇很多
2012-04-26 10:37 · 29樓
🔧 本文章最後由 豬寶嘟窩 於 2012-4-26 10:46 編輯


黑麻麻 發表於 2012-4-26 09:12
你說的有理~下去刷地板的住戶們也何嘗不這樣希望

但另一個想法是


以現行的管理費金額, 尚未能達成相對品質的管理水準以前,
是不太可能調降管理費的, 除非能找到又便宜, 服務水準又好的管理及清潔公司
另外, 很好奇, 如果先不談省錢
現在每坪65元的管理費, 除了現行的狀態
最大效益可以有哪些?

感覺上, 義工好像應該只是暫時補其不足
較不適合做常態性的工作
實在是義工已經是熱心服務了
除非社區有專門聯繫, 支持,調度極其熱心的人士
否則往往義工時間上, 品質上都難以嚴格要求

個人認為諸如清潔, 庭園植栽還是由專門的人來處理比較恰當
社區裡的清潔達人以及綠手指, 可以擔任巡視輔助的角色
譬如說: 清潔達人懂得怎樣可以去除尿騷味?
然後著清潔人員徹底完成清潔工作
譬如說:社區某些花圃, 明明有自動灑水系統, 為什麼還是有植物枯死?
原來植物枯死的區塊是灑水不能達到的區塊, 需要藉人力噴灑
這時, 喜歡園藝的義工就可以幫忙

義工, 支持!








2012-04-26 10:45 · 30樓
黑麻麻 發表於 2012-4-26 09:12
你說的有理~下去刷地板的住戶們也何嘗不這樣希望

但另一個想法是


非常認同,互動中也可以聯繫感情。
進而提升大家居住的品質。
2012-04-26 10:56 · 31樓
🔧 本文章最後由 黑麻麻 於 2012-4-26 11:03 編輯


豬寶嘟窩 發表於 2012-4-26 10:37
以現行的管理費金額, 尚未能達成相對品質的管理水準以前,
是不太可能調降管理費的, 除非能找到又便宜, ...


呵呵~~認同

個人以為義工有其存在的必要
但其性質定位,可以再討論
當然應該是要以輔助支援既有的工作人員
來補社區臨時或短期需求的不足

也沒有很辛苦啦!
從成軍到現在也不過刷了2次地板,後來天氣漸涼了,也就沒再動作
第一次刷了才知道......原來之前清潔人員說刷不起來都是騙人的~~~
就前陣子想說可以先暫時幫忙整理一下花埔
管委會回覆說麗寶有要重新栽種而作罷
2012-04-26 11:01 · 32樓
黑麻麻 發表於 2012-4-26 10:56
呵呵~~認同

個人以為義工有其存在的必要


.世紀館義工,不只是社區的好朋友,管委會的好幫手,更能提升社區形象哦!
2012-04-27 20:55 · 33樓
titan 發表於 2012-4-24 14:23
謝謝您!已有規劃,未來8棟19樓到地下室的那支電梯均會有掛勾,管理中心這會有4套保護毯供裝潢戶申請 ...


P棟16樓的逃生樓梯窗外放了可能是裝潢剩下的保護材料
應該是當時裝潢工人隨手放置的
已經放了一年半載了
能否麻煩請清潔人員清理掉
如果是屋主特意留下
能否把它收起來以防那天風大被吹落
謝謝





2012-04-27 23:03 · 34樓
史莫莫 發表於 2012-4-27 20:55
P棟16樓的逃生樓梯窗外放了可能是裝潢剩下的保護材料
應該是當時裝潢工人隨手放置的
已經放了一年半載了


謝謝您!會去了解並清除。
2012-04-28 16:51 · 35樓
史莫莫 發表於 2012-4-27 20:55
P棟16樓的逃生樓梯窗外放了可能是裝潢剩下的保護材料
應該是當時裝潢工人隨手放置的
已經放了一年半載了


您好,今天(4/28)我有上去P棟16樓看,從電梯出來往外看Q棟方向看沒有呀!
麻煩再可以指點我一下。謝謝!!
2012-04-28 17:56 · 36樓
是面向O`N棟方向16樓樓梯間的窗外(不是電梯間的排煙窗) (靠P5-16樓後陽台外面)
2012-04-28 19:27 · 37樓
titan 發表於 2012-4-28 16:51
您好,今天(4/28)我有上去P棟16樓看,從電梯出來往外看Q棟方向看沒有呀!
麻煩再可以指點我一下。謝謝 ...


追加/

應該是15/16樓之間逃生樓梯間窗外平台上(可能兩個逃生樓梯都要看看,如果不是那就是16/17樓之間吧)
有勞你了
多謝
2012-05-01 08:23 · 38樓
titan 發表於 2012-4-28 16:51
您好,今天(4/28)我有上去P棟16樓看,從電梯出來往外看Q棟方向看沒有呀!
麻煩再可以指點我一下。謝謝 ...


這兩天不在世紀館
今天來了後發現已清除
感謝
給你一個讚{:4_113:}
2012-05-03 20:22 · 39樓
總算換一個新清潔團隊了,之前那個清潔團隊真是懶到不行
以B4而言,大約1個月才清潔一次,轉角處灰塵厚到可以
希望這個清潔團隊不要讓住戶失望
重點是監督!監督!再監督
2012-05-03 20:29 · 40樓
豬寶嘟窩 發表於 2012-4-25 14:33
世紀館的義工們的熱心是很可貴的
只是個人認為:
既然世紀館每一戶都繳交了中上以上水準的管理費


請委員確實的監督才有用的啦!