F棟一樓的LED已經掛了
一直很微弱呢量在那裏
社區裝設LED節能減碳是好事
但是 像一樓這種人來人往進進出出的門廳
是不是也要顧及一下感應燈的受命問題
THANKS
8棟樓,D,F,G一樓的都有問題再加上丙梯...這產品的良率似乎??開始擔心會不會2~3個月就掛了啊!!
可以請廠商徹底確認一下,是甚麼原因導致嗎?LED的壽命應該沒這麼差吧?!
小棧長 發表於 2012-4-20 10:21 
傻眼~~
已詢問廠商,經查應是供貨廠商於運送途中受損,
造成晶片不良或掉落,已聯絡供貨廠商並實地勘查無誤,
供貨廠商願提供新品更換,但因此批貨不良率過高故待下批貨到再行更換,
預計5月初更換,所有感應燈皆有保固2年,住戶可放心。
這個可能無法接受呢! 是否應該和廠商再協談,若是產品短期就故障是否應該要延長保固呢? 雖然有 2 年保固!但是一天到晚壞掉,那無法使用也要算在保固期嗎? 還是會另外延長呢?
這樣的廠商回覆..我覺得真的很扯....
廠商是後來查出運送途中有受損,導致目前的良率不佳嗎?
那如果是這樣...當初誰決定已經受損的東西,可以裝上去?
既然現在知道問題的原因,應該要盡速處理...所以5月初先更換有問題的感應燈(不過就以丙梯的問題,拖了蠻久的)...
至於沒問題的部份,但廠商所謂運送受損的其他感應燈呢?
是不是請大管家跟負責的管委再和廠商協調一下,跟廠商爭取社區應有的權益。例如保固期的延伸等
辛苦你們,也麻煩你們大家了~
小棧長 發表於 2012-4-21 16:04 
這樣的廠商回覆..我覺得真的很扯....
廠商是後來查出運送途中有受損,導致目前的良率不佳嗎?
那如果是這樣.. ...
當然是當初裝的時候不知道,
怎麼可能知道有問題還讓他們裝呢?
機電人員本身也不知道,是裝完了陸續發現問題才知道的,
會等到五月初也是因為不願意再用不良率高的這批貨,
所以還請見諒!!
C棟一樓門廳的LED燈也壞了,只有微微的量著
信箱那邊LED燈ok
大管家 發表於 2012-4-25 18:03 
會將您的意見反映給廠商知道,看可否延長保固。
大管家您好~H棟一樓門廳 & 12樓的led感應燈都壞了喔!!!!
在煩請報修=)
今日已將登記的感應燈全數更換完畢,若有未換到或仍有故障的,
煩請再回報物管。謝謝!!
大管家 發表於 2012-5-9 14:52 
今日已將登記的感應燈全數更換完畢,若有未換到或仍有故障的,
煩請再回報物管。謝謝!!
大管家你好,不知道B棟1樓信箱處的LED燈有報修嗎?好像也壞掉了...
大管家 發表於 2012-4-25 18:06 
當然是當初裝的時候不知道,
怎麼可能知道有問題還讓他們裝呢?
To 大管家:
煩請轉告下方的建議給機電人員,我們不希望廠商把社區當作試驗一直在換燈,現在的LED品質真的差異太大了!!
G棟 11樓梯廳感應燈疑似故障!
https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=60871&fromuid=5151
謝謝
To 大管家,
C棟1樓信箱區的感應燈還是壞的,請安排更換.