昨日下午, 起床後上網, 發現網路不通了。

簡單測試了一下, 發現:

1. 連線到基地台沒有問題, 基地台往社區電話網路的訊號中斷了。

2. 連絡了社區網路宅急網, 不到半小時維修服務人員就到家裡了。

3. 經過測試, 電腦, 基地台都沒問題, 維修人員檢查到樓梯間, 發現連到住家的網路線被拔除, 沒有接回去。

4. 把網路線插回去之後就沒問題了。


煩請各位住戶,
若有維修網路, 並動到樓梯間的社區各住戶的網路線, 務必請維修人員回復到原來的狀況。 這樣子, 可以減輕大家的紛擾。

這已經是我遇到同樣狀況的第三次, 希望不會再發生。


另外, 給宅急網一個讚, 維修速度快, 對住戶的態度非常好, 也一一為我解釋了不能上網的原因。

今天下午 (4月19日下午) 16:30 左右, 看電視看到一半, 突然, 電視的畫面不見了, 而且找不到訊號。

打了電話給管理中心曾小姐, 她人很好, 但也不知該如何處置, 要我先重新掃瞄試試。由於急著去上班, 沒空測試, 只能無奈。

晚上回來重新掃瞄也找不到頻道, 猜想是樓梯間公用天線連到家裡的部份又被動到了, 一直被這樣的事情困擾, 心情被弄得有點煩。

再次呼籲社區的住戶, 為了自己方便, 也為了維護每個住戶的生活品質, 要動到樓梯間的電話線, 監控箱, 電視箱, 請務必回復原本的樣子, 避免大家不便, 或是花一些不必要的寃枉錢。

請大家多多合作。

給管理中心一個讚。{:4_113:}

4/20 下午起床後, 撥電話給管理中心, 公共天線已經修理完畢, 打開電視果真訊號正常, 可以收看了。

管理中心這次修復的速度真的很快, 希望繼續保持這樣的效率, 相信社區的管理可以愈來愈好。

scarleu 發表於 2012-4-21 02:40
給管理中心一個讚。

4/20 下午起床後, 撥電話給管理中心, 公共天線已經修理完畢, 打開電視果真訊 ...

我们也常常晚上電視收不到訊號,原來是公共天線出問題呀,下次就知道要找誰反應了,感謝.

amy1215 發表於 2012-4-29 14:45
我们也常常晚上電視收不到訊號,原來是公共天線出問題呀,下次就知道要找誰反應了,感謝. ...

公共天線在安裝電視時需請安裝的工人接上, 數位電視即可收看。

我是原本就安裝好了, 那天不知是誰又動了樓梯間的接線。

又, 大雨或打雷時, 有時某一個電視台訊號微弱, 若其他電台可以收視, 和公共天線應無關係。