愛北大 唯讀圖書館

可以請問有關物業選拔的問題嗎?

2012-04-10 21:31 · 樓主
今天在電梯的梯間看到物業的選拔看到了僑樂也在名單上面,心中有一些疑問想請問,之前很多人不是對僑樂的管理有很大的抱怨,那如果這次的物業選拔最後又是僑樂中選,那會不會很奇怪?請各位住戶鄰居能為小弟解惑,謝謝.
2012-04-11 08:50 · 2樓
回復 大頭龍 的帖子

以目前初選的結果,僑樂的分數與合京並列第二名,會有這樣的結果並不奇怪
這是當天在場委員個自評分再給名次,再名次加總後所選出的四家
目前的結果只能說雖然他們的確有很多做不好及不足的部份
但若他們有心要加強及可改善,並不是完全沒機會
另一方面是來遴選的公司,說的 簡報的都很好
有一句鋰語是這樣的

"貢出驚死人,做出笑死人"

能確定說的好簡報的好接手就如他們說的嗎?
就好像在公司上班,對公司一樣有報怨一樣有不滿
但真的要離開公司再找工作時,就一定能找到完全符合期待的嗎?

目前只是初選,這星期天是決選再來是議價等,還是歡迎各位住戶可來參與旁廳

以上個人意見,謝謝!
2012-04-11 09:42 · 3樓
titan 發表於 2012-4-11 08:50
回復 大頭龍 的帖子

以目前初選的結果,僑樂的分數與合京並列第二名,會有這樣的結果並不奇怪


Titan大:
感謝你對社區的奉獻

個人認為:
各公司的簡報及日後的執行
怕會是兩件事
要如何讓工作人員盡心負責
或許社區住戶及管委們要費心想想

2012-04-11 10:27 · 4樓
可是僑樂說他們之後會如何如何但現今他們就是還在社區服務,可是現今就是無法達成住戶的滿意,卻說之後會做好不是很奇怪嗎?感謝委員對社區的貢獻,也希望委員在這次的物業選拔多費心.
2012-04-11 18:38 · 5樓
畫大餅人人會啦
說一套做一套
別的不說很想做問卷調查(請問各位芳鄰對現在的管理滿意嗎?)
為什麼我們會重新招標?????
個人覺得應除名的竟敢再次來投標還名列前矛
如果..........如果..........
那真的不幸不幸呀!!!
那麼我想大家該有所作為吧!!
否則未來的一年(最少)依然是累
花錢找苦吃
2012-04-11 18:41 · 6樓
回復 titan 的帖子

旁聽有用嗎?
我們的某委員不是說
(他們)住戶們不是委員不用理會他們嗎?
(會議上說的)
2012-04-12 00:41 · 7樓
是不是璘選的制度有瑕疵?或許我們可以思考一下這個問題,還有如果不小心又中選的話,那是不是又要受苦一年呢?請偉大的委員們好好的思考,好好的作決定,畢竟住戶旁聽也只是能旁聽,不能發表意見,不是嗎?未來所有住戶的生活品質就交給你們了!
2012-04-12 09:11 · 8樓
可有獎懲辦法管控日後品質
2012-04-12 09:23 · 9樓
🔧 本帖最後由 黑麻麻 於 2012-4-12 09:29 編輯


唉~
要說什麼,合約中早就寫明了各項的獎懲罰則

但就連一開始讓大家讚揚的車道勤務
到現在,別說上崗位著背心指揮棒了
上次出車時還見到一位保全站在車道旁一手拿手機,一手夾香煙.....沒手指揮了,只好點頭表示......
2012-04-12 10:35 · 10樓
哈哈哈~
要按"讚"啦
至少他還有頭可點ㄛ

若合約有載明獎懲
那是未執行嗎?
若此物管要上軌道也難持久吧
2012-04-12 10:36 · 11樓
黑麻麻 發表於 2012-4-12 09:23
唉~
要說什麼,合約中早就寫明了各項的獎懲罰則



你是說當初剛進駐本社區的狀態!!

(目前這一家在保全業務在北大只剩本社區....耶魯也換了隔壁社區的保全)
2012-04-12 11:03 · 12樓
🔧 本帖最後由 黑麻麻 於 2012-4-12 11:11 編輯


回復 mika 的帖子

若委員們都覺得那家不錯
那就請換成那一家吧
反正四周都被同一家包圍
順應時勢 適者生存
謝謝
2012-04-12 11:43 · 13樓
黑麻麻 發表於 2012-4-12 11:03
回復 mika 的帖子

若委員們都覺得那家不錯


你誤會我的意思,
當初此家物業我們給予很大期望!可是表現出來卻不是我們想像中哪樣!
未來哪家物業公司會接手,也要多數委員認可才會成案!
(文字上如有冒犯請見諒)
2012-04-12 12:07 · 14樓
🔧 本帖最後由 黑麻麻 於 2012-4-12 12:09 編輯


回復 mika 的帖子

我沒誤會啊
現在世紀館四周是真的都被同一家包圍
就我知 國際 京都 愛歐 和你說的耶魯 都是同一家
若委員們也覺得那一家不錯 順應時勢而為 風險說不定會小很多

ps:我一直都是用委員”們“,mika太緊張嘍
2012-04-12 12:14 · 15樓
所以現在大家的共識是合京??特勤的!
2012-04-12 12:22 · 16樓
換一換不錯啊!這樣才有的比較,當初我就投合京一票!
2012-04-12 13:21 · 17樓
回復 小徐 的帖子

在不增加預算的前提下....換特勤的也不錯....:lol
2012-04-12 13:22 · 18樓
回復 黑麻麻 的帖子

車道有保全哦....我怎麼都沒看到....

只看到有個人站旁邊輝手而已....@@
2012-04-12 13:25 · 19樓
回復 bulywang 的帖子

應該要多出個10萬吧!!
2012-04-12 13:27 · 20樓
回復 小徐 的帖子

我怕不止哦....{:4_150:}
2012-04-12 13:32 · 21樓
🔧 本帖最後由 黑麻麻 於 2012-4-12 13:38 編輯


回復 bulywang 的帖子

有揮還不錯了

昨天送小豬去上學(生病,所以晚了點出門)
一出車道,左邊入口就停了輛小卡車直接堵住我左邊的視線
還好我先放慢速度等一下了,因為下一秒,就見左側飛速而過一台車輛

過程中....我沒看到有任何人影.....

PS:我想了解一下,記得去年時有規定上下班交管時間...二邊的欄柵是要升起的(7:30~8:30)(17:30~19:00),現在有時升,有時放.....是...還有交管嗎?
2012-04-12 13:46 · 22樓
怎樣都好,我想換一家品質較好的,說好進大門有人開門也沒了,另外清潔公司也是個大問題,請各位鄰居看看兒童遊戲區髒成什麼樣子了,這就是我們的物管和清潔,唉......
2012-04-12 15:30 · 23樓
每家物業公司都會針對不同社區需求
規劃提供不Llevel的保全人員
也是有等級之分的

首先我們要先前確定自己要的Level在哪?
人多滿編預算又要控制在100萬內
世紀館比較像是類豪宅情形
用的保全人員等級
大概就在現況這個range內
就算換別家
服務品質恐怕也是大同小異
所以僑樂或其他物業都是以次級或次次級規格來聘用保全員
當然服務相對較不優

國際館的保全人員算是頂級的
所以保全人員也是最優的
每位保全的待遇也就不同
是真豪宅規格
管理較嚴格

但相對的
如果預算控制在100萬元內
人數聘用特勤人員員額數會變少
因為他們的待遇較高(4-5萬之間)
服務品質會不會因此降低呢
不然就要付出更多的保全人員費用
就看大家的取捨了

講白一點
在我們看來每用付100萬元很多
在物業看來,你就付100萬元而已,服務已經很好了
所以換來換去應該都差不多吧
又要馬兒肥
又要馬兒不吃草
既要省錢
又要符合住戶的期待
我們現在期待的是
願意為社區付出盡心盡力的物業公司出線
不過
可遇不可求
因為天下保全都差不多
什麼樣的Level
什麼樣的水準

到頭來累死的
都是每屆的委員......{:4_129:}
2012-04-12 16:42 · 24樓
時捷飛 發表於 2012-4-12 15:30
每家物業公司都會針對不同社區需求
規劃提供不Llevel的保全人員
也是有等級之分的


中肯
2012-04-12 17:15 · 25樓
回復 時捷飛 的帖子

有理有理~~{:5_236:}
2012-04-12 17:56 · 26樓
我不是很能了解諸位鄰居大賢所表達的意思,各位的意思是不是就是我們一個月花100萬請物管公司但卻不能要求品質,如車道管理時見時不見,或車道管理執勤時抽煙疏忽勤務,或區權大會時大多數住戶表達通過大門需有一名人員管理卻常常不見人,物管公司在接標的時候,在接的時候應該是考慮可做不可做而不是接了不管品質不是嗎?還有就是僑樂人員在出錯的時候不是有處罰嗎?有落實執行嗎?
2012-04-12 22:10 · 27樓
請問...這一次的物業選拔,價錢都是一樣的嗎?
會因為換了新保全公司增加管理費嗎?

目前的...我覺得至少比第一年剛搬進來的那家好太多太多了。車道的部份,我是還沒有碰過管理人員不在崗位的情況,我爸媽還覺得我們社區的管理蠻好的;現在的秘書,也比之前那一批好太多太多。

我只是希望就算換了新的公司也別漲管理費,真的好貴...
2012-04-12 22:31 · 28樓
大頭龍 發表於 2012-4-12 13:46
怎樣都好,我想換一家品質較好的,說好進大門有人開門也沒了,另外清潔公司也是個大問題,請各位鄰居看看兒 ...


嗯嗯。我也覺得現在的清潔公司真的是個……大問題……
2012-04-13 09:47 · 29樓
回復 羅冰 的帖子

據我了解
第二屆管委會委員有認真在思考這個問題!

關於
1.是不是就是我們一個月花100萬請物管公司但卻不能要求品質,如車道管理時見時不見,或車道管理執勤時抽煙疏忽勤務.......

-> 100萬元不是一筆小數目,絕對不容許上述情形發生,
這是物業公司管理的問題,再加上每位保全員2-3萬元的薪資,
在這個範圍內所請到的保全人員素質普遍就是這樣
物業公司應該也很頭大吧
被查到執勤怠忽職守的保全
也都會被公司懲處
一旦被懲處
他們索性就不幹了
反正隨便找也有2-3萬元工作的薪資
大不了到別家保全公司另起爐炉
所以會常出缺
一直惡性循環

為了住戶的權益
所以要懇請所有住戶一起協助管委會及幫物業公司嚴格監督
一起管控保全員不得怠惰
確保整體服務品質

2.或區權大會時大多數住戶表達通過大門需有一名人員管理卻常常不見人......

->100萬元交給物業公司,扣除員工的薪水
以公司立場看他們拿到的是否足夠是關鍵
要他們再請1人來幫住戶開門
恐怕很難
所以現階段
要兩全的作法
他們的保全員只要看到需要協助的任戶
會選擇性的視狀況幫忙開門
這是我所觀察到的

3.,物管公司在接標的時候,在接的時候應該是考慮可做不可做而不是接了不管品質不是嗎?
->誠如p棟委員titan說的~
物業公司在投標說明時的表現
"貢出驚死人,做出笑死人"




還有就是僑樂人員在出錯的時候不是有處罰嗎?有落實執行嗎?
2012-04-13 09:55 · 30樓
4.還有就是僑樂人員在出錯的時候不是有處罰嗎?有落實執行嗎?

->處罰應該是有吧!可以向他們公司去調調看資料
有落實執行嗎
這點還請委員們多費心了

基本上,要找到好的物業公司不容易
還有需要時間與住戶磨合
傳統的公寓大樓的保全員經久耐磨
對府上的成員及大大小小事可以如數家珍
就像個管家婆一樣

綜上
有空大家可以多找各棟委員聊聊
提供一些意見
我相信他們也不願意隨便找一家新的物業公司來捱駡吧
2012-04-13 10:21 · 31樓
回復 羅冰 的帖子

管理費的調整是要經區權會通過才可變更的
和物管費用的高低並沒有關係

只是要想管理費降低,還需要大家平時多多節約相關公共費用
把日常所需的開銷降到可需求的水準就好,才有多餘的空間來談管理費調整的問題
2012-04-13 10:25 · 32樓
回復 羅冰 的帖子

我們每月繳交的管理費
已是全北大第三高的(第1中悅.第2國際館)
沒調降已不錯了
更何況在區權會投票時
超過半數贊成調降
只是沒超過2/3而已(這部分值得商榷)
應該不可能再調高了吧
2012-04-13 10:27 · 33樓
回復 時捷飛 的帖子

其實我覺得費用真的不是重點
相信各屆的委員們在評選新物管時,費用也不會是唯一的參考值

說不得超過100萬
但分開二包,都沒超過.....都有方法可以解套

最重要的是
物管公司是否可以確實如合約內容的服務項目所述的來管理社區,來管理自己的服務人員
我也相信,對各委員來說
最低線的要求,也不過就是按合約內容,按他們公司自己訂出來的sop來作事
條件都是物管訂的,卻又一直達不到,寫在那看心酸.....也難怪委員們會一直跳腳

不要說一套作一套
簡報很精彩,報告很用心,合約很仔細,作事很馬虎
2012-04-13 10:37 · 34樓
時捷飛 發表於 2012-4-13 10:25
回復 羅冰 的帖子

我們每月繳交的管理費


至於管理費到底要不要調整
可以請大家別只看"現在"其他社區的費用多少
而是請了解一下他們社區過了幾年後才有調整管理費的動作
或是公共基金已經存到多少之後,才來調整管理費

管理費降低對大家當然有好處
但社區是10年、20年在運作的,所有的設備都有汰換年限
總不能到時後再跟住戶收取一筆不算小的費用來進行汰換工程呀~

5月15日起,電費要大漲1~3成不等(視不同種電價收費等級不同)
夏季電價本來就高,對社區來說,冷氣要電(因為是送的,還沒有變頻功能),spa的鍋爐也是吃電的(這吃的可兇了),泳池的瀘心設備也是吃電
這幾項是我直覺想到會是高粍能的設備了
再加上室內外的公共燈源.....都是要用我們的管理費支出
這才是每個月社區除物管費用之外,最大項目的支出所在.....把這個省下來,才有較多調整管理費的空間呀
2012-04-13 10:39 · 35樓
🔧 本帖最後由 kevin媽 於 2012-4-13 10:40 編輯


讓各位輕鬆做委員
言猶在耳ㄚ.......
畫餅人人會、做事??????????????
社區大小事
讓委員們傷腦筋了,辛苦您們{:7_361:}
2012-04-13 10:42 · 36樓
回復 kevin媽 的帖子

哎呀!
如果不是同一家
這句話...就快放水流囉!

不知道新團隊的口號到底是啥!{:4_131:}
2012-04-13 10:54 · 37樓
歡迎住戶來旁聽, 並看看我們新擬的合約內容, 就算是僑樂再中選, 也應該會比去年好, 因為:
1. 增加一名副理來監督
2. 清潔已經外包專業清潔公司
3. 每月要求提存物管/清潔費用的0.5%, 做為每季物管/清潔相關優良人員的獎勵(由委員及住戶們評選)

還不確定就是僑樂中選, 但先從制度來改善, 讓管理更能落實, 才不必擔心選的物業是不是又是說一套做一套

2012-04-13 11:19 · 38樓
哈哈~
說到這電價要調漲
這心就要揪一下了
個人是覺得
我們停車位上的燈是否可以無需全日開
在B3區塊只開車道上的
但在B1及B2的個人車位上
大部份是開著的居多
其實上下車的時間也有限
希望大家能舉手之勞節約用電
可否建議請物管每日巡一下關燈
2012-04-13 11:25 · 39樓
有個不情之請
因電費即將大漲
所以有勞各位委員全面檢視社區支出的部分
有哪些是可以節流的
以及哪些是不必要或可減少的支出
例如:播放音樂應可不必全天
(容我提醒:選用之音樂是否有版權,否則公播會被罰款)

另噴水池也可不必全天運作
可選擇並設定時段
尤其是下雨天
仍常看到噴水池照常運作

最近氣温較高
三温暖熱水池温度調低1-2度是否可節電....

夏季日落時間較晚
中庭廻廊燈及社區外圍設定開燈時間可延後,清晨關燈時間可提前等....
如果即時發現
並且落實節約能源
應該還有不少空間是可以為社區省下不少錢的

2012-04-13 12:21 · 40樓
回復 時捷飛 的帖子

日前與中華電信有多次商議,該公司在社區雲端上的開發己能掌控運作,有一產品"社區節能系統"
能將數据導入系統,在光源,濕度等參數達一定規範時,即切換電力供應,避免不必要浪費,及人力操作不當等問題!
現卡在車辨識系統都未通過,節能恐再等~