最近從大雅路車道返家時，終於發現警衛也會像麗寶國際館一樣站出來服務。只是我們的警衛總是站在車道出口〈不是馬路上〉，也不管左右是否有來車，就揮動雙手叫我們快快開走。太太就說:不會做也該看看人家的樣子啊!不禁讓我想起一個故事：
冬至到了，有一個太太不會搓湯圓，便問先生該怎麼做。先生因急著上班，便跟老婆說：不會做就看人樣啊!〈台語的意思是看別人怎麼做〉說完就出門了。等先生下班後，一進廚房，看到桌上堆著許多用糯米糰搓出來的東西，有頭、有手、有腳、還有軀幹，還真像個人呢！先生差點昏倒，脫口而出：真是沒眼睛!!!!!太太聽完，氣急敗壞的說：都這麼忙了，哪有時間做眼睛？

{:5_230:} {:5_230:} {:5_230:}

{:4_140:} {:4_140:} {:4_140:}

以前豆豆先生雖然在某些工作上的處置沒達到要求 甚至有爭議..
但基本上該做的他都有做到.. 所以即使有犯些過失 最多也只是被口頭警告..
現在看起來.. 之後的大雅車道保全 沒有一位比得上他.....{:7_402:}

頗有同感！{:4_171:}

很想看看合約，應該可以換人吧?

c06f04 發表於 2012-4-1 20:02
很想看看合約，應該可以換人吧?

應該可要求 合O保全 派遣 較高規格的人員來吧!{:4_87:} 當初合京標到京都案子時, 女性芳鄰們還歡呼{:6_324:} 可以看到和對面麗寶一樣的帥哥級的來京都服務哩, 結果人員越換越,,,,,,,,,,,,,,,{:7_388:}

c06f04 發表於 2012-3-31 19:49
最近從大雅路車道返家時，終於發現警衛也會像麗寶國際館一樣站出來服務。只是我們的警衛總是站在車 ...

最近從大雅路車道返家時，終於發現警衛也會像麗寶國際館一樣站出來服務。只是我們的警衛總是站在車道出口〈不是馬路上〉，也不管左右是否有來車，就揮動雙手叫我們快快開走。

大雅路早上值班的保全確實要加油......:L
指揮的不夠落實，只有揮揮手叫你出來，都沒留意大雅路是否有來車經過
由於直覺上太信任保全的指揮，有一次從大雅路出來時，發現離出口100公尺處有車要經過
要不是緊急煞車，恐怕發生事故的機率就很大:funk:
已向洪經理反應
希望能改善.....

松哥

圈雪 發表於 2012-4-2 00:05
最近從大雅路車道返家時，終於發現警衛也會像麗寶國際館一樣站出來服務。只是我們的警衛總是站在車道出 ...

警衛指揮通行時，也要瞄一下住戶的駕駛動向
好幾次明明閃右轉燈，指揮棒卻一直對我比左轉
人直挺挺的檔在我右轉路線上，要我按喇叭才願讓開
住戶對警衛按喇叭…好像不太禮貌….
不然呢???難道要直接撞上???

回復 jerome 的帖子

好幾次明明閃右轉燈，指揮棒卻一直對我比左轉
人直挺挺的檔在我右轉路線上

不知是哪位天才..能否請大哥告知一下？ 這樣的本質學能完全有問題....

業者如果不敬業，只想換人就了事，就算一直換人，效果不彰，因為我個人觀察，保全人員職前教育訓練欠缺，對社區環境及設備不熟悉，很難有好的表現。我就曾經因ETC無法感應而就教保全，可是他好像不知本社區有ETC設備而答非所問，真是不知該說啥？這種狀況業者本身要負大半責任，是否點醒業者，他們這方面要加強，否則常常換新手，每次新手上路又是一段摸索與磨合，如此的保全令人憂慮啊！

在此感謝京都社區熱心的委員們，為社區辛苦付出，{:4_113:}

回復 小軒 的帖子

還有住戶對於保全的執勤能力有不滿的就再此帖ｐｏ下去吧！已知會物管經理要真正了解到底保全人員的問題在哪裡才能夠真的知道如何去處理～若再無法了解其缺點，又要如何去改進（如同小軒大所言～換再多的保全結果還是一樣，因為根本就不知道其缺點在哪裡）。大雅路的車到保全有如花瓶似的只是好看的而以～社區住戶要求的根本就不是這個。金害～{:4_95:}

其實我也很想念豆豆先生

他有在記車子的...
我的小機車快靠近停車場時
他就先把閘門打開了，並向我打招呼!
現在的警衛...要我把機車停在閘門前面
他才在找開關....

今天早上，我騎著機車從停車場出發(左轉)，外面有機車等著要進來，
警衛也是指揮叫我快點出去，我催了一下油門，結果車道右方出現一對母子....
差點就撞到人了:'(
心想｛警衛怎麼沒有制止行人通過呢?｝

我真的想念豆豆先生

PS 往學勤路方向的路邊常停了許多車，大雅路上的警衛不會跑到馬路上幫我們看車，
還是要靠用車住戶自立自強...{:4_187:}

回復 u2194739 的帖子

大雅路車道保全連【花瓶】都不是呢!!!各位看官!請評定ㄧ下吧!要是ㄧ個美女站在那兒，大家的氣可能少一些吧??
奈何???:@ :@ :@

回復 c06f04 的帖子

不像花瓶～～～那～～～像～～～～{:4_143:}

u2194739 發表於 2012-4-2 13:59
回復 c06f04 的帖子

不像花瓶～～～那～～～像～～～～

花盆??

明天再觀察那位不合格的「大雅路保全」是否有改善或換掉！
不然會再向物管反應！
如果物管再不鳥！
再向委員反應！

回復 松哥 的帖子

明日我會去物管看合約書，並設法解決!就不勞松哥了!這 是小【式】情，屬於我的工作

:@ :@ :@

回復 c06f04 的帖子

明日我會去物管看合約書

校長, 若有當初的簡報也可以看一下哦...記得當初有旁聽各家物管的簡報過程, 其中合京有提到他們的保全人員條件要求嚴格, 都是陸官退役的, 但現在怎麼看都不太像 {:4_137:}

我也覺得大雅路警衛訓練真的有需要加強(不管是外貌及本質學能),我本人就親自發生幾件事:
1.有一次傍晚回家,本來ETC設定好接近時柵欄會自動升起,但是那一天當我靠近時沒反應,等了幾秒還是沒反應,我們警衛大叔就站在機車道看著我的車,當我搖下車窗要跟他反應狀況時,他居然回我說感應器有問題已經請人報修才幫我開柵欄放我下去,我想你既然已經知道柵欄感應有問題是否第一時間要過來確認是否為住戶車輛,趕快幫忙處理問題,而不是等到我們開口吧!難道你是要我碰運氣看看我的感應器比較神嗎?
2.另外一件事有一次晚上騎機車出去買消夜,回來時警衛就坐在他的涼亭內頭伸出來(屁股沒離開座位喔)看我的辨識貼紙看了老半天,我說我貼在中間他才側身在看一下,我想你是不會站起來看喔,更誇張的是他在他的小天地內坐著按感應器按老半天鐵捲門都沒反應,才站起身體伸出來按感應器才開起捲門,我想一開始就應該全程起身服務吧,你以為你的視力有2.0還是你特別會按感應器,不然為何還是坐著處理事情,服務的感覺真是差.
3.我一直認為社區警衛是社區最重要的門面之一,警衛的素質一定會影響外人對本社區的觀感,一旦感覺不好一定會影響住家的價值,我想這是大家所不樂見的結果{:4_147:}

回復 小黑熊 的帖子

還有還有...就是禮貌問題感覺不太舒服
同樣是大雅路的車道警衛,行經對面的麗寶國際館或是前面的碧連天,既使不是住戶也都會點個頭微笑甚至會問聲好
反而行經自家的車道警衛,連我們都已經目視著他,居然還是面無表情(連微微點個頭都沒有)
難道車道警衛只能對出入的車有反應,對行經的路人都要這麼酷嗎

我也想念黑豆先生耶，
他超會認人、認車，
而且每天都笑臉盈人熱情的打招呼，
這樣的服務態度其實很不錯。
現在的警衛好像都沒有這種功力ㄋㄟ

對呀！我也很好奇為什麼豆豆先生會被換掉？？？

比利貓 發表於 2012-4-2 23:44
我也想念黑豆先生耶，
他超會認人、認車，
而且每天都笑臉盈人熱情的打招呼，

會認人、認車當然很優～但就怕住戶搬走了還不知道而讓非住戶擅自進入社區～{:4_202:}

合○物管，剛開始還可以接受，慢慢得感覺派來京都的人員都沒有用心在經營這個社區ㄝ！

搬來京都之前曾暫租中和某中小社區，它們是社區管委會自行遴選刷聘請優秀的總幹事（社區經理），其他保全或打掃清潔方面...的人員，再由管委會及總幹事（社區經理）統一執行招標；如此的總幹事（社區經理）老闆是社區住戶，管委會有權要求他執行對社區的職責，凡事會站在社區的需求去管理、要求委外人員的服務品質，用心融入社區的各項事務，為住戶謀取福利，把社區當成是自己的家，會用心融入社區的各項事務。
記得他們的總幹事是軍官上校退役，那個社區剛開始也是和保全公司合作派他到社區任總幹事，後來換保全公司，由管委會去聘請他回社區擔任總幹事一職，好像從社區成立的第二年，即是如此經營模式，社區裡大大小小事務他都瞭若指掌，把社區經營為優質社區。


ps.以上僅就經歷敘述提供参考，記得有人曾在『[社區管理] 遇到這樣的主委該怎麼辦』的2樓發表過類似看法。
　
再者個人也認為豆豆先生很親切，為何會被換掉？

若社區住戶是股東，管委會相當是董事會，因此物管經理用遴聘方式進用，當初招標時就是類似遴聘總經理，總經理離職再新聘時，是否經董事會認可？否則留下一點缺失，亦即先用一級人才搶標，再用二級人才繼任，以節省成本，失去當初招標之意義。

回復 c06f04 的帖子

"<,,,,,,不要分是什麼委員了!!!如果真要分??那就分大事和小事，我志願做小事>"

1) 主委/財委/監委 + 各組委員 有編組非常好{:4_113:} , 當住戶們要反映社區不同性質類別的問題時, 根據公告張貼的組別委員, 才有個窗口ㄚ; 倒是財委 & 監委不需要組長, 2位都是財委, 2位都是監委即可, 其它組別編列組長, 也是非常好.{:4_113:}
2) 做小事的人 可決定 何事是大事, 何事是小事.;P

剛才突然當機，趕快上傳，不然辛苦打的字不見了就麻煩，這也是我只能做小事的理由，至於警衛就由經理【再教育】吧!!聽說最熱心的耐大也去敎過了，只希望別像郭靖，七個師父還敎不好，那就等4月14日的管委會處理，我們京都人已經仁至義盡了!!!
上ㄧ篇提到聘總幹事，再選保全、清潔等似也可考慮，不過我們社區有很多公設、機電、、、、、、是否可行，要有比較內行的人講講話才是。

回復 WendyLKK 的帖子

大人冤枉!任職已來不曾決定過什麼是大事?什麼是小事?{:4_147:} {:4_147:} {:4_147:} 也只做過兩件小事。請不要寫些讓我心中難過的話!!!

小軒 發表於 2012-4-3 07:44
對呀！我也很好奇為什麼豆豆先生會被換掉？？？

"服從性"不高 與住戶"太熟"
對住戶"太親切" 給住戶"太方便"
跟住戶"聊太多"

回復 jerome 的帖子

雖然樓上大大講得大部分都是事實
但其實並不是這樣的
豆豆先生會離職據了解是他本人自己請辭的
原因是他的親戚開了工廠要請他去顧
他也覺得顧工廠比顧社區輕鬆

回復 jerome 的帖子

"服從性"不高
與住戶"太熟" 對住戶"太親切"
給住戶"太方便"
跟住戶"聊太多"

豆豆先生EQ粉高.. 應該是傑明當時留下來的保全裡頭服從性最高的一位...

跟住戶聊 也沒人苛求什麼.. 因為他有做到該做的事.. 至少比其他傑明同梯的好多了..

至於說給住戶太方便.. 這應該說他沒有權力要求住戶該做或不該做什麼..唯一能做的就只是勸導.. 至於住戶甩不甩他就不干他的事了.....

豆豆先生犯過比較大的錯誤 是讓非住戶隨意騎車進入.. 滑倒後 身為外人卻跟社區要求報出險理賠...
但那件事後來也只是口頭警告了事.. 所以豆豆離開應該不會是有什麼不舒服才對~~~

c06f04 發表於 2012-4-3 21:35
回復 WendyLKK 的帖子

大人冤枉!任職已來不曾決定過什麼是大事?什麼是小事? ...

:D 有那麼嚴重嗎?{:4_184:}

回復 c06f04 的帖子

謝謝校長的熱心, 所謂[君子遠庖廚], 你卻毅然決然的投入, 加上這屆的委員們, 相信[京都]會越來越好.{:6_314:}

回復 c06f04 的帖子

"<,,,,2) 做小事的人 可決定 何事是大事, 何事是小事.;P >"

這是一則幽默夫妻笑話來著:{:4_153:}
夫: 我們家"大事"都是我在做決定{:5_236:} , "小事"由我太太做決定, 不過決定哪些事情是 大事 or 小事的決定, 係由我太太做決定!{:5_218:}

看起來我們的保全是丙級的，合約沒注明，但報價是每月34000元|人，依照人力派遣比較分析表，這個價錢是丙級(上次有委員說是乙級)

去年物館評選的時候，小弟有幸參與旁聽，沒記錯的話，當時合京提報的主管有拍胸圃保證，給予京都的保全報價雖是丙級的，但實際派駐的保全都會自動提升一個等級到乙級的，很顯然這個承諾是跳票了。大雅路車道保全，個人認為真的該換了，今天傍晚經過，遠遠看到他執勤的方式依舊是站在警務亭旁，隨意的揮揮手"示意"車輛通行，但是根本沒有確實注意大雅路上的車輛往來狀況，等到我行經車道口時，一輛車正好要從地下室出來，我都跨到車道上了，還不見保全大哥來引導是該行人先通過還是車輛先通行，我只好自覺的停下腳步，讓車輛先出來，試想如果今天是哪家小孩一個不注意跑到車道中間，被上來的車子給碰撞到了，這事情可就大條了。

個人認為，保全的外表儀態如何，是不是年輕力壯、雄壯威武，還是身懷絕技、氣宇軒昂，這些都是其次，但至少最基本的分內工作得掌握好，這是不論甲、乙、丙哪個等級的保全都得具備的，多點用心多點禮貌，尊重自己的工作，有那麼困難嗎?

回復 c06f04 的帖子

校長您辛苦了，對於您毅然決然的挺身而出，個人深表敬佩，如有需要小弟幫忙的地方，能力之內在所不辭。不論大事小事，只要是對社區有幫助的事，都是好事，小弟會盡己所能當個社區小尖兵，隨時將發現看到的大小問題，利用這個管道反映給管委會，至於要不要處理或該怎麼處理，就有勞委員們費心了。

不符合合約者不宜繼續任職（更合況是工作品質不優嚴重影響社區安危）。{:4_153:}

WendyLKK 發表於 2012-4-3 21:01
回復 c06f04 的帖子

""

W大,
您提的『主委/財委/監委 + 各組委員 有編組非常好 , 當住戶們要反映社區不同性質類別的問題時, 根據公告張貼的組別委員, 才有個窗口ㄚ; 倒是財委 & 監委不需要組長, 2位都是財委, 2位都是監委即可, 其它組別編列組長, 也是非常好. 』


管委會自有運作的機制，想必管委會應會依其共識的組織帶給京都社區更趨於幸福與和樂的社區....:D
因此管委會的組織架構就無需勞我們如此的去關懷.....

松哥 發表於 2012-4-5 09:26
W大,
您提的『主委/財委/監委 + 各組委員 有編組非常好 , 當住戶們要反映社區不同性質類別的問題時, 根 ...

"<,,,,,,,管委會自有運作的機制，想必管委會應會依其共識的組織帶給京都社區更趨於幸福與和樂的社區....
因此管委會的組織架構就無需勞我們如此的去關懷.....>"

無需???{:7_398:}