星期天買了遠雄京都..原本想讓爸媽也跟著住北大這邊
但是因為家人考慮後不想搬來..
我只簽訂金契約..還沒簽正式契約(上面也沒寫不能退錢)
請問我可以不買嗎?
因為售屋小姐跟我說不能退訂...可是又說退的話他會被罰錢..(絕得她講話反覆)
不知道有人知不知道這樣如何處理?

補充說明一下
昨天我去找售屋小姐..他除了說詞反覆
最後還跟我說要退刷卡要等2天..要我2天內等他通知

又來了....又說退會被罰錢....
沒正式簽約都可以退....不用理她什麼會被罰錢的問題....
這一點我有跟遠雄總公司確認過....

直間找消基會問看看
小心拖延戰術
有些會註明多久內可退

4# NicolasLin
遠雄的銷售人員是遠雄的正式員工
只要您態度溫和.語氣堅定.
京都還沒交屋應該算是預售屋吧
預售屋沒簽約應該沒有讓你不退的理由

萬一銷售人員真不肯退.找找他的行銷處長試試

一週內應該都可退吧
我們當初也是有退成功, 不過他有先說如果後來有賣出才可退訂金
結果代銷小姐還打電話謝謝我們, 因為她後來賣出的價格更好{:4_137:}

可以的~一定要能退,消基會有規定

我當初也有退掉臻善美,代銷還一直說給我很好的價格了
但刷卡單是手刷的,並不是電腦連線的,所以根本還沒送出

剛剛售屋小姐有打電話給我
他要我星期5去退
還一直說他這樣被扣5千..

我現在的疑問是..為何我要等到星期5??
有人有這種經驗嗎?
除了找售屋小姐還有啥方法去退錢??

8# 北大新住民

恭喜妳!!
跟代銷說賺的比扣的多很多吧。

可以退，如果他說不能退，你可以跟消基會連絡，請他們協助。

另外，如果代銷小姐真的怕被公司扣錢，你就跟他說房價每坪減個1萬，你會再考慮看看，搞不好反殺一筆，哈哈！

他目前改口跟我說可以退..但是要等到星期5<<why?

他目前改口跟我說可以退..但是要等到星期5
北大新住民 發表於 2010-9-8 11:53

　　也許是他的作業時間，也許是他要拖超過七天，你最好自己算一下時間，或是連絡消基會了解相關法規，重點是先保護自己。

目前他的說法是公司作業時間
要等到星期5才能退我(到星期5還沒七天)
可是我怕那位售屋小姐一直耍花招呀
因為他講話理由換來換去..沒邏輯呀
一開始說不能退..後來又跟我說可以可是blah blahblah...
然後又東唸西唸..讓我覺得很不放心

目前他的說法是公司作業時間
要等到星期5才能退我(到星期5還沒七天)
可是我怕那位售屋小姐一直耍花招呀
因為他講話理由換來換去..沒邏輯呀
一開始說不能退..後來又跟我說可以可是blah blahblah...
然後又東唸西唸.. ...
北大新住民 發表於 2010-9-8 12:00

　　你可以打到他們公司問，不一定要只跟這個代銷小姐聯繫，以免被耍花招，畢竟聽你的描述，他的態度似乎不佳，而且說詞也有反覆，自己要多小心注意。

就是因為如此才不放心咩

找他們經理出來 不要只跟代銷談 太危險 他們現場都會有一個主管的

有可能真的是作業時間
我也曾經退過
本來只是考慮
換同社區的別間
代銷小姐怕我不換用退的
竟然說不能退
要把我的五萬没收
我的心都冷了
我還敢跟她買嗎
找行銷經理没用啦
她就說是主管說的
我後來直接找建設公司
建設公司的小姐幫我處理
不過，是需要作業時間的
公司會開票

13# 寧靜海
可是那也只是售屋小姐單方面跟我說的
整個過程也沒看見啥主管出現啊
他也沒給我任何證明說2天後可來退訂耶

可以退啊.我先前買在樹林大安路上.也只有付10萬訂金.原本想說讓爸媽住.誕老人家不喜歡.
所以就跟待銷小姐說要退.剛開始也是理由一堆.單子上確實沒寫不能退.那只是訂金.
並不是正式簽約.我心想沒差啊你跟我耗我就跟你耗.你拿我10萬我壓妳的房子.很划算啊.
你也不能賣.用10萬買個權力.撐了快一個月.對方會計才退10萬給我.

如果可以退，那就請代銷寫個備忘錄吧！
或是其他可證明的文件，免得被黑了～
黑紙白字寫清楚囉...{:7_516:}

我覺得奇怪的地方就是大雄這麼大的公司
怎麼可能退個錢這麼囉囉嗦嗦
我小孩本來要去念辭修..後來不念..打個電話去問
人家客客氣氣的說明如何退錢..然後說收500元手續費..就ok搞定
賺這麼多的建設公司...不太可能如此啊
所以我才說懷疑是售屋小姐有問題啦
因為到目前為止..都是他跟我說的..我都沒看見你們所謂的主管耶

支票或者匯款幾天是無所謂
只要能退幾天都ok
只是覺得目前情況很怪...難道我只能找賣我房子的小姐處理嗎?

是可以退的...我曾付訂金在夏卡爾和爵士悅, 在訂金單上我都會另外要求註明7天內可退訂金之類的字, 讓我有時間回家和家人商量和考慮, 但最後是買別的建案...:p

買東西都有鑑賞期..更何況是動則幾百萬的買房大事...早點親自去把錢拿回來吧..別拖...免得時間過了...有理也說不清....

想拖的人不是我...
我是第3天也就是昨天就親自去說不訂了
今天是第4天呀
可是從頭到尾都只有售屋小姐出現
我要他找主管..他在我面前打一堆電話..最後也沒人出現
只說2天後會退我錢
我就是覺得奇怪才上網問大家的

我覺得奇怪的地方就是大雄這麼大的公司
怎麼可能退個錢這麼囉囉嗦嗦
我小孩本來要去念辭修..後來不念..打個電話去問
人家客客氣氣的說明如何退錢..然後說收500元手續費..就ok搞定
賺這麼多的建設公司...不太可能如此 ...
北大新住民 發表於 2010-9-8 22:06

就是因為大雄是大公司
所以退個錢也要依據一定程序進行
大雄又不是一人公司.說退錢就可以從口袋拿錢出來退給妳
單單經過業務部門主管核准後.再送件到會計部門切傳票.再交由出納開支票(或退刷卡單)給妳.再把支票送到業務部門
妳認為要多少時間
很多公司都是每隔10天才開一次支票
因為支票上面要由老闆蓋章.才能領錢

妳的案子又不是特急件.老板會專門為妳一個人的支票去蓋章嗎???
出納會為妳一人想退的錢.去麻煩老板嗎???----當然如果妳的訂單是先繳1千萬元的就可以去驚動老板.

目前我的疑問..不是在於遠雄退不退錢(最差狀況就是頂多賠那些訂金呀)
而是到目前為止...都是只有業代跟我用說的
業代說2天後可退錢<<=不是要給我錢的意思..是要我2天來辦退錢手續
我問他我人都去了..為啥不能當場辦理
他說因為我的資料送去總公司..要等2天才會拿回來
我說我當然知道不能當場拿到錢.但至少要有白紙黑字啊
他就說..目前他們那邊沒資料..因為資料送上去了
我只是問業代這麼說是合理的嗎?
我只是怕業代騙我.想跟我拖延時間
因為業代本來跟我說不能退..後來又說能退..最後又說2天後才能退
我前面有說過..因為售屋小姐說辭反覆...所以我才會覺得怪怪的上來問的

明天再沒收到, 打電話再跟他確認一次, 當下約好晚上或週六前去現場銷售中心要求退費或補簽契約(應該還是無法當場退), 所以要求在契約上加註雙方與xx日協議此筆交易不成立, 並得由xx建設公司於xx日退xx錢, 並蓋公司章. (真是OO你個XX, 為了po這篇, 斷了三次打了三次, 最後一次只好先打在PC{:4_186:}) 如果不處理, 就大聲嚷嚷叫她們主管出來, 週六應該很多人看房, 應該不願意看到你再把事情鬧大. 若主管也還是拖延不處理, 就烙一句要去行政院消費者保護會投訴然後轉身離開,回家上網去網路申訴始末, 此時已經紀錄申訴時間, 所以表示你有在時間內處理, 但對方不願意處理.
行政院消費者保護會網站. http://www.cpc.gov.tw/ 這是有公權力的, 跟一般消基會(民間)不同.
但也許官方的處理會比較慢, 因為要跑程序. 我是沒經驗啦~ {:4_186:}

謝謝大家熱心回答
我今天有打去遠雄客服問
他們很客氣的回答我
並說會退還訂金...
反正我明天跑一趟看看
萬一有問題再說

奇怪
刷卡的話叫銀行止付那一筆款項就好了ㄚ{:4_186:}
一頁書 發表於 2010-9-9 15:49

這點我問過刷卡銀行
銀行跟我講得十分清楚..他們說要到現場去刷退
所以我才去銷售中心說不訂..要刷退
可是業代跟我說了那些反覆說辭之後..最後才說2天後去退

我問的所有其他單位都回答十分詳細..能讓我很明白要怎麼做
例如銀行要我去退刷
唯一卡住的就是售屋小姐給我的答案讓我花煞煞

不知你刷的時候是手刷還是電子式刷卡
一般刷卡單(手刷)未入帳(即未跟銀行請款)還是可以刷退
記得要跟銷售小姐要"刷退單"喔
並再跟銀行確認是否刷退

可以刷退阿
只不過有些業主會要求你負擔當初的刷卡手續費

我問的所有其他單位都回答十分詳細..能讓我很明白要怎麼做
例如銀行要我去退刷
唯一卡住的就是售屋小姐給我的答案讓我花煞煞
北大新住民 發表於 2010-9-9 23:02

售屋小姐將會損失5000元獎金
所以當然是希望時間一拖.您會改變退屋心意

您不改變退屋心意
那他會少賺5000元獎金
面臨少賺5000元的處境.
她當然會想辦法盡力試試.希望有機會可挽回
所以當然會反覆其詞的-一方面說公司政策是可以退訂的.一方面又說有困難要叫你不要退
不過大熊是上市大公司.不會賴妳帳的啊
相信刷卡單是在你手上吧.那還需要甚麼白紙黑字的呢?????