大樓電梯維修糾紛案例
大樓電梯對住戶非常重要，24小時都在運轉，一刻都不能停止運轉。
因此維修保養非常重要，首先覓選良好廠商，其次，保養合約的
簽訂，每一條款逐一審查，不利我方的條件要刪除，不要列入。
承包商必須備妥足夠零件，供電梯故障時更換，不得以缺乏零件為藉口，把罰款列入，並做為解約的理由。
談簽約時，我與陳總幹事會詳家細研討。
糾紛案例
電梯維修混續約全自動 大樓氣炸
【聯合報╱記者施鴻基／台東縣報導】 2012.01.17
台東東帝大樓不滿簽約維修電梯的台灣三菱服務品質欠佳想解約，卻發現契約訂有附加條款，在去年已「自動續約」，解約得賠近百萬元違約金，大樓管委會認為條款侵害消費權益，向消保官反映，並要求台灣三菱出面處理解約事宜。
台灣三菱是全台知名電梯保養商，全台客戶不少。台灣三菱電機總公司服務部經理吳孟武表示，自動續約條款應該有效，但如何執行，可以再溝通。
台東服務中心保養員馬駿野說，管委會認為服務欠佳，可能是溝通上有誤會，「我們有卅年歷史、上千名維修人員，服務不會差」。
台東縣消保官謝清泉說，依契約內容看，自動續約條款明訂「合約期滿後，如有一方不願續約，應於每期有效期間屆滿前兩個月以書面通知對方，否則即視同依原條件再續約一期，其後類推適用」，明顯對用戶不公，有違消費者保護法施行細則。
東帝大樓管理委員會指出，管委會六年前，和台灣三菱前身的中國菱電重訂維修電梯契約，約期三年。近年來，大樓住戶發現維修品質越來越差，明明約定「廿四小時隨叫隨到」，卻常拖延，或是回稱「現在沒有零件，等過年後再說」，住戶抗議，兩天後就送零件來了；還曾發現被換下來的電梯鋼索零件「還像新的一樣」。
台灣三菱建議更換電梯電話，但管委會測試發現通話正常，完全沒有問題，管委會因此決定解約，對方卻聲稱，依契約附加條款，「去年十一月就到期，最晚九月前就要通知解約，已自動續約三年」，否則須按契約，支付每月兩萬七千元、總計三年的維修費，總計近百萬元，其他損失還要另外賠償。
駿野說，「我們每次都有提前通知管委會，契約快到期！」至於這次更換電梯電話，應是溝通上出問題。