愛北大 唯讀圖書館

請問您對商家的友善度如何?

2012-01-01 18:42 · 樓主
🔧 本帖最後由 老熊 於 2012-1-1 18:49 編輯


2011的最後一天,發生了紅酒熊事件....

最後商家的回覆是:

很抱歉今天下午有試著聯絡您但是您都沒接電話,
非常感謝您至X福皇宮東西X用餐,您提供的寶貴意見是我們進步的最大動力
在此跟您說明一下紅酒一事,因為這支Lindemans Shiraz Cabernet 2010
是我們館內目前的精選紅酒,售價為1200+10%,
當然和您在外面賣場或其他商店看到的價格一定會有落差,
服務人員當時是在詢問因為昨天是特殊節日,不知是否可以適用此優惠,
所以有稍微耽擱了您的寶貴時間,在這邊跟您致上最誠摯的歉意,
當然,若老熊先生您還有任何的疑問,歡迎來電02-3X18-317X或寄信
東西X餐廳這邊都很樂意幫您解答,謝謝!

不知道您對這件事的態度如何?假定是您會如何處理?


2012-01-01 19:25 · 2樓
🔧 本帖最後由 老熊 於 2012-1-1 19:26 編輯


回復 小柚子 的帖子

:handshake ....要告官是唬他的,讓他去傷腦筋一下,老熊一秒鐘幾十萬上下,誰會為了800元跑兩三趟市政府阿?
2012-01-01 19:27 · 3樓
回復 老熊 的帖子

{:4_164:}

2012-01-01 19:30 · 4樓
🔧 本帖最後由 老熊 於 2012-1-2 07:49 編輯


不過我倒希望選接受的人多一些,
不管原因為何,
都代表北大特區的老百姓是善良的,
以後老熊豆花就可以......{:4_163:}

賣給貴格的豆花可以訂到一個200元.....{:4_164:}
因為友情價更高,友情豆花的價值,絕不是區區200元可以比擬的~
2012-01-01 19:44 · 5樓
🔧 本帖最後由 桂格 於 2012-1-1 19:45 編輯


3. 接受,對整件事情無所謂~


如果把每件這種事情都當做是事件, 在台灣我們的日子應該是過的很痛苦......{:4_102:}
2012-01-01 20:12 · 6樓
已經發生了,就樂觀看待

別在影響心情了{:4_140:}
2012-01-01 20:12 · 7樓
回復 桂格 的帖子

桂格兄真是善人,
下次豆花一個賣您200元~
2012-01-01 20:12 · 8樓
回復 霸川 的帖子

我開心的哩,
一點都沒有不開心....{:4_164:}
2012-01-01 20:20 · 9樓
老熊 發表於 2012-1-1 20:12
回復 桂格 的帖子

桂格兄真是善人,


那這可就會變成豆花事件了......{:4_167:}
2012-01-01 20:23 · 10樓
回復 桂格 的帖子

這可是友情贊助價呀....
怎麼可以成為豆花事件呢?
2012-01-01 21:13 · 11樓
不接受~但是應該就被列為拒絕往來戶了~
2012-01-01 22:01 · 12樓
我不是接受..而是認了~
我們的社會裡還是有很多人搞不懂“飯可以亂吃話不能亂說”...
光看媒體那種唯恐天下不亂濫用文字的報導就知道了...{:7_378:}
2012-01-02 02:03 · 13樓
行銷是話術,他們的回覆也是話術,不過生活中這種事比比皆是,所以如果是我,不會在乎的啦!老熊醒酒醒得徹底一點,那他就會從350元的價值一躍而升1200元的價值。
2012-01-02 07:36 · 14樓
🔧 本帖最後由 老熊 於 2012-1-2 07:36 編輯


回復 魟魚 的帖子

我又沒喝醉.....{:4_87:} {:4_184:}

不過落差這麼大的飯店,我倒是第一次遇到~
2012-01-02 08:12 · 15樓
老熊 發表於 2012-1-1 19:25
回復 小柚子 的帖子

....要告官是唬他的,讓他去傷腦筋一下,老熊一秒鐘幾十萬上下,誰會為了800 ...


個人是非常厭惡玩文字遊戲和數字遊戲的店家啦!

週六和母親去家X符買日用品, 結帳時收銀員給了好幾張的折價券.

非常的高興!!!

但,仔細一瞧! 發現有一行小小的字.

註明: 要消費滿xxxxx元,才能折價!

nelson當場就開罵了!

左岸的賣場給的折價券,折多少就是多少,

絕沒有來個最低消費才能使用的規定.

商家這種做法,不僅是在玩文字,數字遊戲,

更是在浪費資源,印一些毫無意義的紙張.:curse:
2012-01-02 10:04 · 16樓
nelsonshi 發表於 2012-1-2 08:12
個人是非常厭惡玩文字遊戲和數字遊戲的店家啦!

週六和母親去家X符買日用品, 結帳時收銀員給了好幾張的折 ...


仁兄莫氣!有些大型公司,他們的狡猾伎倆是絕不輸給部分傳統市場叫賣的!
記得幾年前有位這家公司的員工上電視,說他自己都覺得公司的電視廣告詞該改成:X天都騙你!
我上週在這賣場買了酒,標示是999特價988,買了後的次日,我在另一家大賣場發現:999特價959,於是我很勤快的回去辦退差價,櫃臺告訴我得有對方的貨品跟發票證明價差,於是乎~我乾脆退貨!!誰還那麼勤快買一組相同東西來跟你退價差啊?
到昨天都過五天了,那賣場這項目還是標價:988! 您說:市場上哪兒還有誠信呢?
~~~ 我們這些消費者還是自己睜大眼吧! ~~~
2012-01-02 10:20 · 17樓
KaoAndy 發表於 2012-1-2 10:04
仁兄莫氣!有些大型公司,他們的狡猾伎倆是絕不輸給部分傳統市場叫賣的!
記得幾年前有位這家公司的員工 ...


被欺騙的感覺真的讓人很不爽!:curse:
2012-01-02 11:08 · 18樓
KaoAndy 發表於 2012-1-2 10:04
仁兄莫氣!有些大型公司,他們的狡猾伎倆是絕不輸給部分傳統市場叫賣的!
記得幾年前有位這家公司的員工 ...


更氣的是,

當天在該賣場買了支 XM的大拖把,

昨天去逛中和的 BxQ,發現同牌的大拖把,居然該賣場的價格

硬是要比 BxQ的貴了100多元!!!
2012-01-02 12:02 · 19樓
🔧 本帖最後由 KaoAndy 於 2012-1-3 11:10 編輯


nelsonshi 發表於 2012-1-2 11:08
更氣的是,

當天在該賣場買了支 XM的大拖把,


嘿嘿~根據我多年家庭煮夫的購買經驗,我們談的這家賣場,很多物品是比另一家貴,而且同樣這品牌賣場在不同地區的店價格也不同(這點我倒是能認同,房租不同嘛),只是不懂它一些完全相同的東西,就偏比別品牌的賣場貴! 我都一陣子開著我的採買車去土城另個品牌賣場買!一般只要買上兩三千元,差價就夠油錢了,就當出去遛車囉~ 順便告訴你,內湖一二店最便宜!!
2012-01-02 13:27 · 20樓
回復 桂格 的帖子

我同意桂格兄的說法

整個大環境是這樣的,行銷的手法不要抱太高的期望,沒必要影響自己的好心情

贈品在消費上原本就不是我看的重點,不能太高估

當然,老熊還是可以不爽

還是可以客訴,或者揚言訴諸媒體

基本上服務業都有[個案處理]的模式

端看您個人要怎麼做囉~

2012-01-02 14:39 · 21樓
耐心 發表於 2012-1-1 22:01
我不是接受..而是認了~
我們的社會裡還是有很多人搞不懂“飯可以亂吃話不能亂說”...
光看媒體那種唯恐 ...


說得好 {:4_113:}
+1
2012-01-02 14:59 · 22樓
KaoAndy 發表於 2012-1-2 12:02
嘿嘿~根據我多年家庭煮夫的購買經驗,我們談的這家賣場,很多物品是比另一家貴,而且同樣這品牌賣場在不 ...


感謝 KaoAndy兄 的資訊!

以後再要買日用品時,只要有時間,一定改去其他賣場!
2012-01-02 18:17 · 23樓
回復 iris青 的帖子

很高興愛北大的居民都是成熟的消費者,
這樣以後遇到奧客的機會就少了................{:4_87:} {:4_184:}
2012-01-02 20:57 · 24樓
南京東路那個六福嗎?
在附近上班的經驗,就是六福常常拉客人消費,買卡或加入會員之類的,他們很積極,把幾百塊的酒說成1200,真的是超積極.....{:4_121:}。
他說價值,不說市價,聰明的規避真實性。
要說有什麼問題,大概就是消保法的不實廣告,可以向消保官檢舉,但消費者要告刑事詐欺或民事的侵權行為恐怕比較難。
2012-01-03 11:29 · 25樓
不管如何~ 下次一定是拒絕往來
2012-01-03 11:36 · 26樓
我只要有贈品可拿就開心了(就算那是不怎麼實用的東西)~
2012-01-03 11:37 · 27樓
人與人之間本應「禮尚往來」的,既然商家顯然有奸計在先,當然談不上什麼友善了;雖然主動向消保官檢舉也不算以牙還牙(只是履行公民基本權利罷了),但我想有既是同有神生命的基督徒,相信凡事都有神的主宰權柄(像我最近才被偷了一輛騎一年多的機車);若能凡事謝恩,自會有主的祝福,老熊說是嗎?
2012-01-03 12:00 · 28樓
🔧 本帖最後由 老熊 於 2012-1-3 12:02 編輯


回復 DanielYang 的帖子

萬事都互相效力、 叫愛神的人得益處、 就是按他旨意被召的人。 (羅馬書 8:29)
2012-01-03 12:04 · 29樓
回復 老熊 的帖子

有啟示!感謝主!{:4_113:}
2012-01-03 12:05 · 30樓
回復 DanielYang 的帖子

其實我根本沒時間去跟消保官申訴....那是唬她們的...{:4_121:}
2012-01-03 12:07 · 31樓
回復 老熊 的帖子

溫馴如鴿、靈巧如蛇!

神必有最美好的旨意!
2012-01-04 09:56 · 32樓
回復 老熊 的帖子

That's OK! {:4_186:}
2012-01-06 08:56 · 33樓
老熊 發表於 2012-1-3 12:05
回復 DanielYang 的帖子

其實我根本沒時間去跟消保官申訴....那是唬她們的... ...


說了這麼久,還沒看到豆花,可以申訴嗎? {:4_164:}
2012-01-06 12:06 · 34樓
回復 KaoAndy 的帖子

快了,快了....
過年前會有試吃團.....
2012-03-23 17:01 · 35樓
點餐前先確認其他服務費

A們