各位先進鄰居大家安也~我是C1-4F的住戶,奉群主指示來說明自己與北大愛悅的結緣經過^^
北大愛悅是小弟的第一間房子(希望未來還能有第二、第三....XD)購買的經過算有點離奇
因為小弟原本根本沒有買屋的打算,只因為自己的姐姐想換屋,請我介紹加上當時因為常聽朋友說北大環境相當不錯,也就推薦我自己的老姐來看屋,陪看了幾次,自己的姐姐很快就買了「爵士悅」,而自己也在耳濡目染下愛上了這裡,回想當時,下午三、四點看著北大特區來來往往騎著腳踏車還有散步的人們,我跟太太心理都在想,住這裡真的很不錯ㄚ.....
雖然大雄的房子看了好幾次,都因為價格談不攏作罷,再一次騎著腳踏車到處看屋的時候,被一個帥哥攔了下來,很積極又很親切的介紹北大愛悅,想說好吧,看你那麼誠懇,我等等繞過去看一下,沒想到展售中心就在我姐買的房子樓下@@a....但尷尬的是,雖然我們指名要找那位帥哥,但是卻因為他剛好外出,所以由一位超級大眼睛的業務來接待(這算搶業績嗎??),在幾次斡旋下太座大人就付了訂金,似乎也交了一個朋友,接下來就是懷抱一年多每天都夢想著入住新家...^^
當然一年多的時間說長不長說短不短,但是原本說好的十月多交屋怎麼變成了十二月多...我跟太座都太忙加上也真的沒急著要搬,於是沒抱怨沒多問,終於等到了可以驗屋的通知.....
我帶了一位在建設公司的朋友來協助驗屋,她真的驗得好仔細因為他一吋一吋的敲一吋一吋的摸,但是當他一邊驗一邊告訴我什麼東西沒處理將來會帶來的問題,比如說地磚整排爆、小朋友被不平的磁磚割傷等等...我也認真了起來,接下來,工務單位的表現徹底讓我傻眼,因為我的朋友請他們將一面沒有處理乾淨還有塗平的牆面處理好,那位主任回答:如果你要我們全部重弄,那到時候那罐送你們補漆的小罐油漆我就不能給你們了...這樣的回答只是其中一項,專業度還有敷衍,讓一個懷抱興奮加上無比期待的未來住戶徹底發怒了........
如果大家有時間可以到我的相冊看看,不過當天因為比較晚加上燈光昏暗,所以有些照片比較暗,請多見諒,我只能說有問題的地方真的讓我膠帶貼不完.......高低差、膠痕、擦傷
黃黃的燈光,讓我感覺油漆都沒有什麼問題,但是當我們用手觸摸...再仔細觀察..最後拿手電筒照....原形畢露....潦草的施工品質...總之,我已經對建商還有工務單位徹底失望,但是已經買了,我就必須要捍衛我自己的權利,所以不論要驗屋幾次,我一定要每次都拍照甚至錄音,維修單也要一條一條比對,直到完全沒有任何問題,絕對不睜一隻眼閉一隻眼
小弟有遇到一個問題,提供給大家參考:送的廚具,請各位打開抽油煙機上方的櫃子,看看旁邊的隔板,是不是尺寸不合,小弟的是還出現莫名的釘子,我懷疑根本就是隨便拿個版子來放...
而最後讓我在展售中心發飆的點,就是我找不到網路孔...只能說我太相信業務了...他只告訴我所有設備都比照爵士悅,但是材料還有設備都比較好....結果我這個重度的網路使用者,買到了沒有任何網路的房子,哭笑不得.......
然後他們來處理的客服,也很屌,我跟他講我跟業務的誤會:一切規格都比照爵士悅,他回答我,先生,難道爵士悅裡有一顆5公分紅色的球,北大愛悅也要比照有一顆一模一樣的球嗎你也知道這根本就不可能....很好,如此的客服我真的長這麼大第一次遇到,我當著他的面告訴他,你講的話讓我非常不高興,強詞奪理的客服我第一次遇到,我也告訴他,我不要你處理,換人
最後雖然被請到2樓,且找來當初的業務處理,甚至業務狂哭哽咽,要求我們的原諒,並再三承諾下次驗屋一定陪同,但我只能說一個把客戶信任不當一回事的公司,絕對得不到尊重,那就來耗吧...看是你夠會刁,還是我夠會等
小弟是客服出身的,所以也是相當專業且稱職的奧客,基於將來都是北大愛悅的各位好鄰居,有需要找建商還是工班吵架的歡迎來訊討論
大家買幾十萬的車子會不會在意交車的時候板金上有刮痕,還是有不合的零件,更不要說漏油,漏水、方向盤不正的基礎結構上的問題
但現在花了幾百萬買的房子,請問各位會想用什麼標準來看待?我看到板上有些大大甚至覺得自己驗得有點草率,看了有點擔心,因為一個小缺失,換來的將是長達好幾十年的困擾....所以驗屋千萬不要隨便....不管驗幾次請一定要驗到完全沒有任何問題,不然倒楣的一定是自己
試想廁所裡天花板上的糞管有漏....將來會是怎麼樣可怕的狀況
驗屋建議可以帶一張小梯子...這樣所有的地方才摸得到唷~~~
