🔧 本帖最後由 mingyao 於 2011-11-26 20:28 編輯
中庭靠近f棟回廊柱子上的燈（最後一根柱子上），已經不亮很久了，我已於半個月前跟櫃台物管反應，
當時還有f棟委員在場，他也知道
他們跟我說星期五社區水電會來修，時至今日，燈到現在都還未來弄，不知是物管們不想處理還是把住戶反應問題當耳邊風
這位f棟的委員也沒注意嗎~！
剛剛去櫃台反應，櫃台三個人，三雙眼睛看著我沒回答我，後來其中一個跟我說，
管委會現在在比價燈管價錢，呵，會不會太扯，請問管委們妳們在開會比價嗎~？，
還是物管根本不理住戶反應呢?
老實說這是目前物管最大的問題, 處理住戶反應的問題都很慢, 常常過兩個禮拜都還沒處理.
委員交辦的事項, 也常常沒有做, 都要講一遍, 講兩遍,.... 要講幾遍?
除非委員親自去盯或者親自去做, 才會比較快處理, 但大部份委員也要上班, 也沒那麼多時間去監督.
主委真是辛苦了, 常常要提醒物管, 有什麼事還沒做, 也還好主委很努力監督, 大家才會還覺得目前物管不錯.
若物管沒換的話, 下屆主委也要努力一點, 要不然肯定會被住戶罵到翻.
🔧 本帖最後由 gordonegg 於 2011-11-26 23:36 編輯
歡迎加入機電志工的行列哦！
機電志工不是要去修理機電或換燈泡，
而是像這樣監督物管或機電廠商有什麼地方處理不好。
管理委員不是每件小事都能追蹤到底，
有志工協助監督可以讓社區居家品質更好，
F棟的兩個委員我敢打包票是超認真超負責，
對社區的付出貢獻是我的十倍以上，
請大家多以建議鼓勵代替批評吧！
建議回復意見表時可以註記.並再次提醒物管.我相信相關委員會再次提醒的.有些事情不是需要都靠委員來作.我們可以主動再去根物管櫃檯提醒會快一些唷^^
常換物業並不是一個最好的解決方式，因為從以前的幾任物業就知道，目前算進步很多了，最重要的是要讓他們有個流程出來，回報的不良應做登記，有處理的就去掉登記，這樣他們才不會忘記。每次換物業就交接磨合，人事不熟，不一會一年又到了，光財務交接及人事熟悉上就浪費了大量時間，結果每一任新來的物業都做不好。
🔧 本帖最後由 gordonegg 於 2011-11-28 18:16 編輯
小小蘋果 發表於 2011-11-28 10:28 
常換物業並不是一個最好的解決方式，因為從以前的幾任物業就知道，目前算進步很多了，最重要的是要讓他們有 ...
我同意你的想法，
管委會目前很重要的工作是要建立機制與流程，
輔助物業公司有效率的為住戶們做事，
而不是一天到晚死盯著物業，久了委員也會很累很灰心。
至於這次要不要換物業，明晚管委會召開臨時會對物業招標進行初選，
傑明皇家是否會進入決選，請大家拭目以待。
gordonegg 發表於 2011-11-28 18:15
我同意你的想法，
管委會目前很重要的工作是要建立機制與流程，
輔助物業公司有效率的為住戶們做事，
請問委員 ,剛剛我去櫃台尋問一下為何社區換個燈要這麼久
物管跟我說 他在我第一次反應已經有登記且也跟社區機電講過
但為何拖到現在還沒換好 是我們社區機電不願意換
還是換個東西都要拖很久呢 ,他也說不出一個所以然來~到底是那個環節出錯~
很簡單的一個燈管更換問題~~拖了快三個禮拜還沒弄好, 社區效率可真好
委員們誰能告訴我這問題嗎~!
要拼第一名的社區 效率也很重要吧~!
回復 mingyao 的帖子
拼第一名當然重要...不過需要靠歷屆的累積以及努力...
社區更需要義工...來召集住戶的向心力...以及辦社團活動...
也就是說...如果沒有上述的原因...即使請了同家物館...也不會有第一名
當然目前主委已經知道國霖那個電燈沒有更換...
也剛好到機電公司交接的時候....比較不好意思...請艘為忍耐一下...這星期應該會完成...