台端陳情本縣轄區「臺北大學大義路人行道不平及積水」乙節，本府回覆如下：

本案經樹林市公所表示：陳情地點為大義路36號（金莎旅店周邊）人行道，先前已補修完畢，該路段係因襯墊砂流失造成凹陷鬆動不平整，本所將通知承包商再次前往補修，預定99年8月底前補修完畢。

另本局接獲民眾通報案件後，分派相關權責單位處理，有關道路產生坑洞、凹陷部分規定於2日內完成，交通設施（標線、標誌、號誌）部分規定於14日內完成；另其他案件（需大面積刨除加封或其他無法立即修復之案件等），將視個案情況進行處理。上述案件處理時效，除依規定時間內完成外，其他案件本局將請各路權單位加強案件處理效率，如因處理時效冗長，造成您的不便，敬請見諒。

承蒙您關心公共事務，感謝您的上網留言，耑此！案號：0990709468

承辦機關：臺北縣政府工務局道路養護工程一科
聯絡電話：本縣境內1999、(02)29603456分機7844
承辦人：呂理川

附上原信件內容給各位做個參考：

陳情內容:
有關案號0990512091陳情「臺北大學大義路行道路不平及積水改善案 」乙案，縣府答覆：「經查上述道路附屬工程係屬樹林市公所養管，本府業已上網登錄（案件編號：183621），通知樹林市公所依業務權責前往處理。

惟自5月16日接獲縣府回覆迄今，已過2個月餘，不僅人行道沒有進行任何修補與加強，反之因為雨水沖刷破壞，人行道的破損越來越嚴重，對行人的安全威脅也越來越大。

想請問縣府：

1. 大義路人行道修補何時能完成？
2. 一般來說填報路平專案後，多久時間能夠完工結案？
3. 縣府道路修復之流程與效率是否有加強空間？相關人員是否有所疏失？

煩請縣府答覆，並儘快修復大義路人行道，不要等到行人因此受傷後，才願意有所行動，感謝。

這篇縣府答覆的重點在這一段：
本局接獲民眾通報案件後，分派相關權責單位處理，有關道路產生坑洞、凹陷部分規定於2日內完成，交通設施（標線、標誌、號誌）部分規定於14日內完成；另其他案件（需大面積刨除加封或其他無法立即修復之案件等），將視個案情況進行處理。

所以大家發現道路或人行道有凹洞、凹陷，或號誌故障，標誌出問題或磨損等，可以填寫路平專案管理系統，依規定至少應於2天或14天內完成修復：
http://urc.tpc.gov.tw/road/

舉例來說，大家不知道有沒有發現學勤路上的公車站牌（學勤路站）不是高矮不齊，就是歪掉（比「比薩斜塔」還歪），這都可以通報路平專案管理系統要求處理，若超過時間，還可以申訴。

希望大家多加利用這項資源，多管閒事，可以讓北大特區變得更整齊美觀而且安全。

　　順便附上修復完成的照片，雖然我覺得很糟糕... 竟然只是用混擬土舖平，而不是重新鋪設人行地磚... 我的天...





　　所以大家填報時，也可以去把修復照片下載下來，觀看修復狀況喔！

路平專案管理系統
http://urc.tpc.gov.tw/road/

建議遇到道路問題，例如鋪設不平、凹洞、凸起，或是號誌故障、指示標誌歪斜等，可以直接將此情形登錄到系統中，能附上照片更好。

希望大家多加利用這項資源，多管閒事，可以讓北大特區變得更整齊美觀而且安全。

使用混凝土雖不美觀，但實質使用性很好，因為大家都把車停在人行道，如舖磚容易又壞。

使用混凝土雖不美觀，但實質使用性很好，因為大家都把車停在人行道，如舖磚容易又壞。
劉劉 發表於 2010-9-1 00:16

　　不過很不一致，鋪磚中間混以混擬土，像是衣服破了補丁一樣... 這種求快不求好、不求美的施工要求，讓人無法恭維。

公所的資源是有限的，如果能美觀又實用當然很好，但安全是第一優先，美觀而不實用且維護不易是很困擾的事情。