今天回麗寶看裝潢的狀況,工人跟我說每次換証件,你們的管理員竟然叫工人自己換就好了,我聽到以後突然不知道要說什麼,是因為我們太好講話還是要換物業,SO....

{:4_167:}{:4_167:}

大頭龍 發表於 2011-11-18 20:25
今天回麗寶看裝潢的狀況,工人跟我說每次換証件,你們的管理員竟然叫工人自己換就好了,我聽到以後突然不知道 ...

是物管的問題

mika 發表於 2011-11-18 22:47
是物管的問題

是早班的車道物管嗎？還是櫃檯的？

波把拔 發表於 2011-11-18 23:52
是早班的車道物管嗎？還是櫃檯的？

你好，我是應板主的問題回應，應該是物業公司人員制度問題，門禁可以什麼簡單就進行放行，末來煙仔總部成立後住戶因該要各自保重。或許講了重一點，也許我対這家的管理印象不好，但真的很差，不值一佰萬，只值六十萬。上次聽到同社區住戶，也說僑樂真的很差。如有冒失之處請見諒。

mika 發表於 2011-11-19 00:55
你好，我是應板主的問題回應，應該是物業公司人員制度問題，門禁可以什麼簡單就進行放行，末來煙仔總部成 ...

這絕對是物管的問題，但是個人以為某位物管的個人行為，若是適當反應應該會有改善....，所以才想知道是車道的嗎？

經理已回覆給我會去查明....若屬實會嚴懲

請教＂嚴懲＂的定義是？形容詞還是動詞？或是忽悠詞？不好意思、書唸太少、管理費繳太多！

印象中是被記過及罰錢啦....至於是什麼詞....我書也唸的不多....不好意思....
要撤換....我想大家都想整間公司都換了最好....

該公司所謂人員訓練，應該只是上上課簽簽名。有件事不懂該物業評比不合格是否有更換規劃，只是卡到新舊委員交接故暫不處理等交接後處理。還是自行改善到合約期滿。

回復 bulywang 的帖子

工人說自己已在北大社區做過幾個社區裝潢.如:翡冷翠.京都.哈佛大學.碧蓮天....~沒有一個社區像世紀館這樣訪客自己換證件~工人很意外我們的管理這樣隨便....

唉...好的管理會影響房價
大家再加加油吧...

回復 大頭龍 的帖子

這個部份我已告知經理狀況....經理也說會去查....不排除保全部份人員會有異動....

bulywang 發表於 2011-11-21 16:27
回復 大頭龍 的帖子

這個部份我已告知經理狀況....經理也說會去查....不排除保全部份人員會有異動.... ...

請問之前關於評比後續處理..不知管委會最後處理方式.(貴委員是否知情)
(有件事不懂該物業評比不合格是否有更換規劃，還是卡到新舊委員交接故暫不處理等交接後處理。還是自行改善到合約期滿。)

回復 mika 的帖子

主要是因為....
稽核完畢之後....就算當天宣佈不合格....換一家....
1. 公告就至少7~10天
2. 再3家評選
3. 決標
4. 交接期一個月

光以上4個項目....跟您說....至少2個月以上跑不了....
又基於....
1. 區權會在即....他們必需要完成這個工作....
2. 因為以上4個項目....一定到第2屆管委會才會完全結束....

所以....現階段就讓他們新任經理一個月的時間大刀闊斧的做吧....該換的....該整頓的....該變化的....讓他去做....

做的好不好....最後決定權真的只能落在第2屆管委會上....所以....生死就必需交給第2屆管委會了

我身為委員....能幫住戶在現階段做的....就是讓他們能更好....讓他們能得到住戶大部份的認可....
做不好....最多就是到明年4月30日....推算一下就是區權會結束後大概過完年....就要定他們生死了....

mika....我說真的....換物管不是說換就換....要符合採購規則....也要讓他們知道怎麼死的....我們委員們也不好受啊....

現階段....至多年底前....mika....給他們這段時間的整頓....管委會這裏給他們的期中考評結果是 "留校查看" .....就是左邊是開除....右邊是留任....如此而已....但這決定權還有一個叫 "期末考評" ....這就真的是第2屆的任務了....

而我們會給第2屆管委會留下 "該物業於期中考評結果係屬留校查看，待第二屆管委會決議去留" ....等字眼....

bulywang 發表於 2011-11-21 17:06
回復 mika 的帖子

主要是因為....

感謝!!!你的解答

https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=23750&extra=&page=1
當初選擇僑樂車道及門禁管理應該不錯--加分題..如今回看PO文...心涼ㄌ一半

有點怪..............
我的油漆工人(做快一個月了)上星 期五還對我抱怨
說我們的物管很嚴他們做過北大那麼多就世紀館最嚴格
每天都要登記就算我提供了車位給他們也還是要一一登記
而且本人還事先都有和物管說過了
聽他們抱怨其實我內心是高興的
因為那代表我們的管理員有認真在管控門禁

我也覺得有怪, 所以, 一開始看這則時... 不做回應... 君如媽的想法跟我是一樣

回復 大頭龍 的帖子

我想....或許每個保全員的做法有點不太相同....有人照章辦事....有人便宜行事....
但也跟經理提過了....就算再怎麼熟....門禁這件事是超級重要的一環....絕不能便宜行事....
經理說會加強這方面的宣導....

車道的駐衛警示真的該好好再教育一下當班的工作準則....星期六看到一名駐衛警, 當班時間大剌剌的就點煙吞雲吐霧著....想想, 如果允許駐衛警當班時抽菸, 那將來大廳門口的駐衛警也公然的在當班時抽菸....想想那個畫面....然後要他再去制止他人在大門口抽菸.....

yjrong413 發表於 2011-12-5 11:55
車道的駐衛警示真的該好好再教育一下當班的工作準則....星期六看到一名駐衛警, 當班時間大剌剌的就點煙吞雲 ...

物管人員作為真的很重要,是一線直接面對住戶.管委會被住戶反映最多或罵最兇就是物管業務.只要解決這個問題管委會至少耳邊可減輕一半負擔,有人說要減少管理費有人贊成有人反對,因為贊成減少管理費會不會是看到物管表現出來品質,

(輕輕鬆鬆當委員...現在聽來格外刺耳.).....把僑樂換掉說不定就可以輕輕鬆鬆當委員....ㄏ

回復 mika 的帖子

首先沒在幫物管說話,教育要求可續作,換新.....殺傷力對住戶.管委會都有不確定性！

Bear 發表於 2011-12-5 12:54
回復 mika 的帖子

首先沒在幫物管說話,教育要求可續作,換新.....殺傷力對住戶.管委會都有不確定性！ ...

我只是開玩笑....以時間點確實不宜換!

mika 發表於 2011-12-5 12:49
物管人員作為真的很重要,是一線直接面對住戶.管委會被住戶反映最多或罵最兇就是物管業務.只要解決這個問 ...

就期待你們大刀闊斧的表現了!

回復 mika 的帖子

記得明年上任第一件事就是重新公開招標物業公司...............

黑麻麻 發表於 2011-12-5 14:30
回復 mika 的帖子

記得明年上任第一件事就是重新公開招標物業公司............... ...

給Mika一個加油~~~ {:4_180:}

我也覺得我們的門禁真的還蠻差的{:4_128:}
上次我凌晨回來..要進車道前看了一下守衛室
嗯..沒看到門禁..想說應該是巡邏或是上廁所之類的吧!!!
等我準備下地下室時看後照鏡才發現
我們家車道的門禁竟然睡著了..{:4_187:}
雖然是凌晨4點了..但如果是因為太累太無聊就睡著了
那麼我花錢請門禁幹嘛ㄚ{:4_202:}
上次看到門禁站在車道旁抽菸已經很扯了
這次又看到門禁在睡覺
會不會太誇張....{:4_214:}

我們的物管.....{:4_95:} .....真是不知該怎麼 "改善" 他們......

這個星期天下午, 發現K3-19F還在施工, 告知物管後, 不放心的跟上了19F看看.....
結果在確定19F違法於假日施工後, 在19F裝潢工人懇求下, 物管警衛還似乎在徵求我的意見看是否可通融.....

最後, 在我搬出...."我是下屆委員, 不可破例通融" ....他才 "趕緊" 語氣堅決的要他們不可再施工.....

對於這種事, 我們的警衛怎會有因人而異的管理(管制)差別呢.....

yjrong413 發表於 2011-12-20 15:13
我們的物管..... .....真是不知該怎麼 "改善" 他們......

這個星期天下午, 發現K3-19F還在施 ...

哈~~禮拜六早上我就聽到疑似施工聲音~~我就去跟保全報備此事!
他回報說當時19樓沒人~~工人還沒進來!所以聲音應該不適該戶傳出!!
確實講ㄌ聲音就沒!

所以物管原則......是看狀況的所以不需要SOP....ㄏ

mika 發表於 2011-12-20 16:22
哈~~禮拜六早上我就聽到疑似施工聲音~~我就去跟保全報備此事!
他回報說當時19樓沒人~~工人還沒進來!所以 ...

若果真如樓上二位所言, 違規好像是會有罰款, 不知道是否通知了? 會執行嗎?

我記得我家當初裝潢的時候, 有個工人沒穿專用背心被罰款(設計師付的錢, 不是我), 我也是覺得他們是三好加一好, 學個教訓吧

yjrong413 發表於 2011-12-20 15:13
我們的物管..... .....真是不知該怎麼 "改善" 他們......

這個星期天下午, 發現K3-19F還在施 ...

謝謝你 ，好的委員就要像你這樣，該守規矩的就要遵守

不過這樣的物管真的很瞎，這種事情還要問
有人假日施工被委員發現 就應該皮繃緊趕快處理了
居然還要求通融，扯

回復 yjrong413 的帖子

周日施工，是有罰則的(詳如裝潢管理辦法)
(除非是靜音工程，如油漆之類的，而且要事先申請)

請盯著經理在該戶裝潢退場時
直接從保證金中扣除！

回復 yjrong413 的帖子

嗯....假日施工除了靜音工程(刷油漆之類的)但需事先申請外....一律違法....扣裝潢保證金....

我會要求經理加強物管的教育....世紀館沒有通融這2個字的存在....

yjrong413 發表於 2011-12-20 15:13
我們的物管..... .....真是不知該怎麼 "改善" 他們......

這個星期天下午, 發現K3-19F還在施 ...

都已經違規直接把將裝橫保證金扣壓進行罰緩...這件事絕不能寬恕....已經嚴重影響到住戶安寧
在規定以外時間施工...會造成整棟附近樓層有共嗚聲,
上週就是聽到有鑽牆聲於是怒火盡發除了打給物管我本人也衝上樓去~~
結果對方一直說不是他...我也請物管去查查...只是不知後來是否有找到該戶~~~
前天樓上鄰居在梯廳遇到我..跟他點頭打招呼後...
他又再跟我解釋一遍他們也有聽到只是不曉得是從哪發出不是他們...
如果這件事每次都發生又這麼馬唬..我下次一報警順便到物管大鬧...
請委員嚴格把關這事...我已經忍無可忍

回復 bulywang 的帖子

我覺得.......換掉會比較快！{:7_356:}

回復 黑麻麻 的帖子

噓....還有4個月....不能不要求....馬的....

回復 黑麻麻 的帖子

晚上下班看看這戶的違規事項有沒有被記錄....