愛北大 唯讀圖書館

想請問一下,有住戶遇到相同的問題(物管找不到包裹)嗎?

2011-11-17 01:19 · 樓主
兩天前拿著包裹通知單到櫃台領取,
祕書小姐進去找了老半天還是空著手出來,
我在櫃台前站了超過十分鐘,
看著她們東翻西找忙進忙出,
最後物管總共三個人一起擠進去,
然後苦笑著走出來說:「目前找不到,找到後會馬上用電話通知您下來領」

然後就過了兩天了.......{:4_155:}


想請問一下是否有人遇過相同的問題,
如果真的找不到了,是該直接請物管賠償嗎??
2011-11-17 19:39 · 2樓
回復 月子 的帖子

在建商時期的歐艾斯或者喬信都發生過務管遺失住戶包裹
現在進場不到一個月的歐艾斯也發生
今天特別到櫃台瞭解收發包裹流程
當下建議主任更改部份流程希望能用更緊密的程序來降低包裹遺失的機率(個人希望機率是 0)
往後也會加強監督務管

另外如果物管真的遺失您的包裹
請您報備管委會由管委會替您爭取賠償
2011-11-18 00:17 · 3樓
歐艾斯還在建商託管的時代
我家有遺失過

是買購物台的東西,也拖了幾天
他們還想用筆誤來欲蓋彌彰
在正要和購物台拿簽收的憑證之時
他們說查到了,有住戶和我們買同一個東西,結果就拿錯了= =
最後我們就拿他們的包裹{:4_101:} (差點跑去理論,竟然有人拿到不是自家地址,自己姓名還可以打開{:4_95:} )


建議先和寄送的公司確認寄送完成,跟他們拿簽收單據吧
2011-11-18 13:13 · 4樓
我收過銀行寄來的廣告信但是已經被打開還撕破了(昨天)

剛收到的時候心理很不舒服, 除了物管發錯, 可能住戶也誤拆了

但因為是廣告信, 也不好意思去櫃檯找麻煩

包裹信件收送有問題, 跟流程和處理事務者脫不了干係

但也希望鄰居們拆信時看一下收件人, 監督一下務管是否又送錯..
2011-11-20 22:59 · 5樓
今天接到物管的電話,確定包裹弄丟了,物管說會負起賠償的責任{:4_120:}

電話那頭一直道歉,想想也只能自認倒楣~唉


2011-11-22 00:08 · 6樓
回復 月子 的帖子

現在,我在林口的某社區處理2件這類的事,
一件賠9千,一件賠全額(住戶提供訂貨明細)
希望能有幫助。
2011-11-22 16:02 · 7樓
看到很多大型包裹躺在地上,應該放到置物区
不然很容易未登錄就被取走