今天看到電梯公告
之後掛號信及包裹在警衛室領取
晚飯過後警衛先生很熱心的通知我有二件包裹
五分鐘後我就下去領取
在大門外(窗口前)等著警衛先生找出這二件包裹~
估計等了十分鐘(還好沒帶小孩下去~不然可能會感冒啦)....
今晚天氣涼了
再過一~二個月入冬後
在警衛室領包裹可能會有點痛苦{:4_205:}
可能早晚班在包裹的交接上也做的不夠理想吧
(我常常在領包裹~最近也常常讓我等侯多時....)
不曉得有沒有可能再回到物管中心領取?

hui1078 發表於 2011-10-1 23:39
今天看到電梯公告
之後掛號信及包裹在警衛室領取
晚飯過後警衛先生很熱心的通知我有二件包裹

今天有去列席管委會議, 正好今天有討論跟檢討這件事.....

那你下次領包裹可能要多穿一點衣服~~~~

這個問題應該是節省人事.....
反正警衛閒著也是閒著........
多加利用也不錯呀...........{:4_153:}
警衛領包裹算新手啦......動作慢一些(我們去領一箱,還找不到,等了10幾分鐘).
等上手後應該會比較快,給他們一點時間適應了...

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這個問題應該是節省人事.....
反正警衛閒著也是閒著

這個應該不是主要考量...
在警衛室領包裹可以24小時作業.. 而且也比較有人隨時看管..較不會遺失～
C棟有位鄰居在八月傑明管理時期 遺失了價值五六千塊的營養食品..
傑明並沒有把八月份郵件簽收簿留下來備查(憑良心講如果郵件都有處理好的話 是不用留下來的)..
鄰居向送貨的新竹貨運要到傑明蓋印的簽收單.. 但就沒有拿到他的營養食品...
有可能是被誤領..或者被順手牽羊.. 誰都說不準.. 畢竟物管中心是開放空間....
所以把郵件包裹放置在封閉的警衛室裡也是目前的折衷之計.. 應該可以再想辦法改善的...

其實可以想一下{:4_144:}，是等待時間比較重要?還是領到東西比較重要?現在人下班也都很晚(我就都11點左右)，個人仍覺得此作法仍是不錯的社區施策。{:4_113:}

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沒錯....{:5_285:}

剛問過物管中心宋經理... 領郵件包裹可以進警衛室 在作業區外等待...
畢竟冬天將近.. 若是又碰到陰雨天.. 不進室內領包裹的話 任誰都無法接受～

24小時可以領 是最大的優點
傳統社區都是在警衛室領的(因為沒有物業啊)
認得住戶的警衛 進大門就會說 "有掛號喔"
各有利弊 難道要開會表決

耐心 發表於 2011-10-2 17:46
剛問過物管中心宋經理... 領郵件包裹可以進警衛室 在作業區外等待...
畢竟冬天將近.. 若是又碰到陰雨天.. ...

有呀,有呀....我們就被請進去等,找箱子.....{:4_82:}
只是我們家小公主說有煙味....,不肯進警衛室,只願待在外面吹風呢.......{:4_186:}

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有煙味....,不肯進警衛室,

了解！ 會告訴宋經理要求警衛室禁煙....

耐心 發表於 2011-10-2 21:20
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THANKS 耐心大哥.
我們家小朋友對味道特別敏感.....{:4_144:}
so 只坐公車,不坐計程車.....因他說計程車特別臭....{:4_186:}

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既然希望大家到警衛室領郵件包裹.. 那麼 那裡就一定是要無菸環境才可以..
任何一位京都鄰居都有權利要求的～

耐心 發表於 2011-10-2 17:46
剛問過物管中心宋經理... 領郵件包裹可以進警衛室 在作業區外等待...
畢竟冬天將近.. 若是又碰到陰雨天.. ...

{:4_113:}

贊成警衛室執勤不要抽菸.

個人覺得最重要的是要請他們做好編號管理，每次去領掛號(以前在物管櫃檯也一樣)都要翻箱倒櫃一陣子，因為都隨便堆沒有一個邏輯性可言，幾乎要翻遍所有的東西才找的到，既然掛號包裹都有做編號了，應該要照編號順序排列整齊，就能很快找到，大幅減少住戶等候的時間，警衛或物管也不會找的焦頭爛額，雙方感覺都不好，這樣做不知有什麼窒礙難行的地方?

領個掛號要等10分鐘，實在效率有點差。

hui1078 發表於 2011-10-1 23:39
今天看到電梯公告
之後掛號信及包裹在警衛室領取
晚飯過後警衛先生很熱心的通知我有二件包裹

我現在住的社區, 是由總幹事(物管)統一將郵件及包裹分別編列序號造冊登錄, 再依序分別擺放,
並且再到住戶的信箱處張貼便利貼通知(會標註郵件序號, 小包則會另註小包, 還會加註第幾次通知喔~~)
住戶可憑便利貼或序號至總幹事室領取郵件及包裹, 領取時需簽名;
總幹事下班後就會將郵件及包裹交接給警衛叔叔, 一樣是做24小時的服務, 方便又有效率~~
除此之外, 他們還會依各住戶的作息習慣, 再另外用社區內線電話通知, 就感心A~

榕姐 發表於 2011-10-3 11:25
我現在住的社區, 是由總幹事(物管)統一將郵件及包裹分別編列序號造冊登錄, 再依序分別擺放,
並且再到住 ...

我沒有住過集合式住宅, 所以不知道別人是怎麼處理的, 榕姐這個社區處理的方式也可以參考。

現在這個方式也是OK, 不過總覺得警衛的職責, 應該不是收發信件。

但若這個方法可以cost down 人力, 可以讓京都的管理費少支出, 亦可以支持。

鼻涕寶寶 發表於 2011-10-3 12:25
我沒有住過集合式住宅, 所以不知道別人是怎麼處理的, 榕姐這個社區處理的方式也可以參考。

現在這個方式 ...

其實我寫了那麼多的重點, 誠如你所言, 警衛的重點不在這裡, (即便他們平時閒閒没事)
會委他們處理純粹只是為了方便住戶, 不該把權責劃分在他們身上呀~~

我覺得這部份是物管提供的服務，以不影響社區的安全及提供住戶便利性為前題～要怎麼做我是覺得就放手讓他們自己去打理。當然，他們是有須要告知管委會才不會到頭來住戶提問之時管委會卻是一問三不知。物業公司是由管委會聘請來解決日常的問題～當住戶有疑問之時，管委會當然就會將住戶的困擾提供給物管請他們在自行規劃。{:4_153:}

我個人認為在警衛室領東西，真的很難看，亂七八糟的!一點高級社區的FU都沒有，不知是誰想出來的點子...
警衛室是進京都的第一印象，我買京都之前北大所有社區都幾乎逛過，只要在警衛室吃便當、抽菸、桌面零亂、衣衫不整.....等，一律打槍!我都跟仲介說，這種社區，門口都亂七八糟了，裡面還會好嗎?我個人認知如下:
社區門口亂七八糟=物業管理差=管委會要求不嚴=居民素質?=居住環境不良
今天京都還是個新社區，一堆人還指名要買京都，結果，一到門口如果看到如下的景觀，你的印象會如何?
桌上擺著二個吃到一半的雞腿便當，警衛口中含著剛咬下去的雞腿，嘴巴邊還有飯粒，伸著油滋滋(剛剛拿雞腿吧)的手跟你拿證件辦會客，再加上地上都是大大小小、色彩繽紛的包裹，一堆人在排隊領包裹...，天哪!這是京都嗎?
個人建議還是把領包裹的事情回會客室那邊吧...，拜託!
還有，請新的物管主任要求一下吧..