保全管理公司不須更換,不佳的保全員更辭退即可
對於良福保全公司,有些人提出一些意見,表示住戶對翡冷翠的關心,是好現象。
應徵保全員的人幾乎住在附近,新水不是很高,不可能遠地來應徵。轉來轉去,都是固定那些人。
雖然住戶沒有擔任委員,但大家都是主人,有權力也是義務,來督導協助保全管理公司的服務讓住戶滿意。
有一天,早上六點到台北大學散步,大廳側門開著,我走出去,保全員低著頭。當天早上,向何組長反映此事,請他轉告組員,側門開著,應目視進出的人,要求立即改善。(此事沒有再發生,如果有人再發生,立即辭退違規者。)
閒聊時,我也把大家的意見轉告組長,提高服務品質
當住戶呼叫時,保全員應立即感到現場,另一員做通報工作。新進人員應加強訓練,熟悉業務。
敝人服務於某大事業機構,公司有些業務公開招標,剛開始,當時只有幾家大公司,尚不錯,後來小公司成立,低價強標。服務品質沒有比較好,小公司員工
新水低,那會有熱誠?
大家都是主人,付出關心,當出現問題,立即糾正,(像我這樣雞婆)事後報怨,無濟事。
有人說,換公司,保全員轉來轉去,只是換制服而已。換人時就不一樣,當保全員遭翡冷翠辭退,該員永遠不得再進來。
以上這些看法供大家參考。