話說上週六，我家長工買了條水管，要裝在後陽台天然氣表下的水龍頭，要給女傭我洗衣服用，大家猜猜發生了什麼事........

那有如紙糊的水龍頭竟整個斷裂然後脫落，接著水如噴泉般的四射..........慘況就是看到一隻整身狼狽溼漉漉的落湯雞!!!
關掉總開關後，聰明如我想到最快的救星，應該是有如"飯店式管理的物館"，於是趕快打下去求救，跟他說明事情的嚴重性，請他趕快連絡隔壁的工務所......
答~~答~~答~~~~~~30鐘過去，如石沉大海，沒回音，我又再摳下去.....

物管:[我已經告訴工地主任了，可是他好像很忙ㄟ!]
我:[那你沒告訴他很緊急，沒水用了嗎?他沒說何時可上來嗎?]
物管:[嗯~~~妳要不要先找附近水電行來看看阿?]

我OS:[靠~~~如果我不打下去追蹤，老娘是不是要等到天荒地老?!]

這告訴我，剛剛這半個多小時，我做了一件白工.......如果我第一時間去找水電，也許處理好了!!!

於是，女傭我只好鼻子摸著，趕快去找水電.....

當然，之後這售後服務超棒的工務所就像沒被通知過一樣，沒消沒息.....

這就是我每月繳4000大洋，有如飯店式管理的物業，真他媽的讚!!!!!

是說~~~那個有如紙做的瑕疵水龍頭，我該不該拿去給工務聞香一下啊?!

我想這個因該不能把帳算在物管上面
工班是麗寶的 已經交屋後他門本來就沒那麼積極再處理事情
而我門物管就只能盡告知事實 完全沒有約束力來要求工班
唉~ 若真的很緊急 我看只能CALL 主委幫幫催促了(拍勢又挖了個洞給孔龍了)

交屋後的現實~大家都體驗到了~老子寧願花錢去找別人也不給工務部一群爛貨主任去用

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不管是誰的責任
物館中心如果連絡不到工地主任或是知道他很忙
也應該要主動告知
不要讓待援的住戶在那邊空等

現行物業給人ㄉ感覺,年經ㄉ讓人覺ㄉ輕浮...老ㄉ讓人無法信任...
我們要ㄉ讓人穩重讓人覺ㄉ可以信託ㄉ反應快ㄉ...看過國際館/中悅保全(他們看起來年經可是從它們態度看ㄉ出穩重)...他們讓人感覺就是穩重可以託付
請問我們物業是這樣嗎...

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您自己也知道我們家物管的能力,怎會對物管抱有希望咧???
我早就放棄了...............

JSPA 發表於 2011-9-24 18:47
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不管是誰的責任

說得對極了,如此正好可反應出目前物管的"被動式管理"有多糟糕。{:4_95:}

chiacheng 發表於 2011-9-24 19:45
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您自己也知道我們家物管的能力,怎會對物管抱有希望咧???

我連寄放包裹在櫃台讓別人來領取
咱們優秀的物館中心卻一直通知我本人去領取
他們有著一大堆本子
一大堆表格
每個物館人員要求的填法都不一樣
搞到最後她們也不知道哪個是包裹 哪個是寄放 哪個又是該給誰的...
真的要領取東西的時候
又常常找不到
實在有點忍無可忍!!

交屋後, 這些務管, 有時真的沒啥用....

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其實物業已有配合的水電行(我記得還是24小時的)，方便住戶臨時有問題時，可不用找麗寶工務，直接請水電行來處理

但是~~~~明明有管道，卻不知使用.....我也很無言呀！{:4_169:}

大頭龍 發表於 2011-9-26 11:18
強烈建議!!!!!我要換物管還有請主委做做事,謝謝.

請問對您來說，主委.....還要做什麼素？

他已經天天盯物業執行管委會要求交辦及維護社區應該要作的事項(包含違規資料的出爐及後續處理情況)
社區各類對外的公文也是他最後審核
或許您感覺不到，但也不代表他沒在做事啦~~{:4_196:}

(主委，社區義工隊連我家3歲的小豬都出來刷刷刷了，你應該帶頭出來刷刷地，當仁不讓....{:4_89:} )

我反而覺得部份負責社區環安的委員，好像很久沒見到面了說.....{:4_100:}

大頭龍 發表於 2011-9-26 11:30
對不起是我用詞錯誤,是希望主委們能用比較嚴格來叫物管改進,不然就換吧;畢竟是我們麗寶世紀館全體住戶所繳 ...

下個月管委會會對物業作半年度的稽核，不及格就會換掉

但為再次公開招標及交接等手續，11月又有區權會的召開
很有可能會到年底或明年初才會讓新物業接手，也會希望第二屆的委員們一同參與新物業遴選的工作

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因為時間上無法配合所以不能參加社區義工隊,但是隨時會幫忙n棟清潔,因為清潔人員好像都沒注意到逃生燈上面都結蜘蛛網一個月後依然在,現在發現k棟往大廳商務中心上面玻璃也很多處都有大片蜘蛛網因為太高還是請清潔人員自行打掃,頂樓公共區域空間也很久沒拖地了,可是我個人想法是清潔人員做事都不積極一直靠住戶自行打掃,這樣子有時想想我幹麻每個月繳一坪65元管理費???(以前我住的社區才請兩位歐巴桑要打掃396戶可是都打掃很乾淨還會定期消毒,這點我們清潔人員真的要檢討)
ps:可以麻煩清潔人員定期消毒b1地下室嗎？因為有發現很多小蟑螂還會爬進車子裡{:4_155:}

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我去跟主委說~~
不過!!!這周義工團的行程改到9/24，他好像有事不能去參加!!
放心~~~出來玩，總有一天要還的!!

rebecca9379 發表於 2011-9-26 11:45
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因為時間上無法配合所以不能參加社區義工隊,但是隨時會幫忙n棟清潔,因為清潔人員好像 ...

上周末參加義工隊
在有住戶陪同的情況下

他們所謂的刷地就只是用水先沖一下地面，再用刷把把水給刷到水溝......
有些中庭地面大理石的菁苔，其實不用去污粉，直接順著紋路一刷就起來了
但他們居然在聲稱刷洗過的地面，菁苔依舊，我們還是再刷一遍

大廳往J、K棟的大門二邊的死角，那天一刷都是蜘蛛網，水沖出來都是黑的.....

一個大門可以來回擦上2小時，我去教會回來，那位仁兄還在擦那一片玻璃和不銹框...

這樣的工作態度，我想已經不是"要求他們工作認真"就可以解決的問題了

已經請經理將社區清潔列入此次的會議議題之中
並要求清潔公司派員到場說明....

回復 黑麻麻 的帖子

感謝妳們對社區的奉獻,還是希望清潔人員能多細心點,小蟑螂跑進車子裡真的會無言,昨天開回家裡當場看到蟑螂都是從機車位那邊過來的,我老公說開車都快20年真的頭一次遇到{:4_137:}

其實對於住戶投入打掃活動
只是希望能有帶動效應
啟發他們尊重自己的工作
及他們的清潔能力有待認可
個人認為不能喧賓奪主
住戶管理費每月付
工錢他們每月領
最後住戶還要定期來示範如何打掃呀{:4_144:}

前些時日
在女子三溫暖區
最裡面的那間女廁洗手池內
也有一隻大蟑螂出現
本人打死後
有請清潔人員清走
看來我們社區似乎被入侵
新社區會不會速度太快了{:4_154:}

回復 LiviaChung 的帖子

沒錯

聽說昨天星期日，他們又去洗了世紀/國際之間的松街..........

不懂耶！918義工隊才刷洗乾淨的，他門為何不去洗世紀/肥冷之間的松街.....(那邊到現在還是黑黑青青的...)

如果每一家的清潔都那麼不確實

以中庭20人一個早上就洗乾淨的速度來看

我們每個月選2個周末的早上請住戶一同挽起袖子，一同打掃社區內外
清潔費可以省下多少.....

也不會看到蜘蛛網這種奇怪的東西存在了....

回復 rebecca9379 的帖子

同意!像昨天我去我朋友的社區玩,是新店山上的綠中海社區,他們社區是別墅型的社區,共有大約600戶,基地位置非常大,管理費一戶大約$2500共計大約$160萬但他們的社區完全都沒有看到落葉,公設部份也都非常乾淨,大理石地板也非常的光亮,物管有沒有心由此可見....謝謝

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可見

物業有多不會管理各部門人員
清潔有多不確實清掃

這樣的物管，這樣的清潔，這樣的保全

我想最後的結論是被換掉，都不會有人反對了.....

黑麻麻 發表於 2011-9-26 14:43
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可見

在換物管之前我們可以對現在有問題的物管有什麼制裁方式嗎？
我們有沒有什麼立竿見影的方法？
物管做不好，真的有扣錢嗎？
感覺他們好像都不痛不癢 哈哈
他們是當我們是紙老虎嗎？

回復 ysilinlin 的帖子

作了，但沒有太大的效果.....


連他們總公司的經理也都直接嗆明啦
物業做不好，就直接按合約內容扣款.....

黑麻麻 發表於 2011-9-27 08:55
回復 ysilinlin 的帖子

作了，但沒有太大的效果.....

那就直接換

回復 mika 的帖子

你知道有離職員工去為清潔人員說情嗎？

https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=539&pid=604048&fromuid=2622

好像還有一位委員架子很大，隨便帶仲介進來看屋，也不按社區規定....

https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=539&pid=604048&fromuid=2622

我自己早已體會物管的特殊效率~~~
所以,我都自己詢問配合的廠商聯絡方式,自己call廠商來處理,還來的更快哩!

恩恩媽咪 發表於 2011-9-24 14:41
話說上週六，我家長工買了條水管，要裝在後陽台天然氣表下的水龍頭，要給女傭我洗衣服用，大家猜猜發生了什 ...

您好,請問妳是K3的高樓層嗎?我昨天回去竟然在家裡大門口貼了一張告示後陽台水管要施工要停水,
怎麼妳們家爆水管我們也要停= =不曉得您碰到的是怎樣的情況有照片可以給我們參考嗎...
真擔心我們也有相同情形

小柯 發表於 2011-9-30 15:39
您好,請問妳是K3的高樓層嗎?我昨天回去竟然在家裡大門口貼了一張告示後陽台水管要施工要停水,
怎麼妳們家 ...

聽說是某戶的後陽台水管有倒流的現象(應該和樓主所說的現象不同)，麗寶工務要來處理改管，所以部份水管要暫停
大概停約2.5小時，後來水有來了嗎？

是低樓層水管倒流....

回復 小柯 的帖子

不是啦 .....純粹自家水龍頭脫落，不影響鄰居的(我是L棟柳)!!

我想問一下放在商務中心ㄉ折椅..為怎麼還要置放哪...之前是要換車證所以先放置哪....竟然結束業務也移到櫃台服務..
椅子為怎麼要不移置庫房...還有火爐桶為怎麼要放在大門口...
物業對於社區基本美感素質太沒有觀念吧.....

恩恩媽咪 發表於 2011-9-30 18:28
回復 小柯 的帖子

不是啦 .....純粹自家水龍頭脫落，不影響鄰居的(我是L棟柳)!!

嗯嗯,瞭解我誤會了...我還以為樓上爆水管了要施工沒看清楚內容原來是低樓層倒流
害我們也粉擔心的跑去後陽台看是不是也會掉或者倒流阻塞{:4_143:}

回復 mika 的帖子

折椅和火爐已請祕書收起來了

火爐會放在外面是因為住戶有燒金紙的需要
燒完整爐很燙，會先放在外面降溫後才會收進來
(如果沒記錯，會希望是住戶自己記得收進來-->自己用完自己收咩)

早上約11點多 從摩斯回世紀館
在咱大門正前方花圃的正中間
有咱一男性新保全(因名牌尚未貼上)及咱一男性清潔人員
兩位大爺翹著二郎腿
大剌剌的談天說地呢!
要聊天 也要顧門面吧~{:4_202:}

vivian_weiling 發表於 2011-10-16 16:48
早上約11點多 從摩斯回世紀館
在咱大門正前方花圃的正中間
有咱一男性新保全(因名牌尚未貼上)及咱一男性 ...

対於此家沒有多大的期望。我都覺得他們無法通過考核

回復 JSPA 的帖子

我也覺得物管服務態度是超差勁, 領取我们勿戶的薪水卻一點服務精神都沒有.